SaleMatras

4.2

25 ratings

Rate this place

341607 Долгов

Level 3 Local Expert

Приобрели кровать Валери. В ходе консультации менеджер Эльвира неоднократно сообщала о своём 20летнем стаже работы с мебелью, однако составляя наш заказ по индивидуальным размерам, ни разу не оговорила такой параметр как высота кровати. Нами предполагалось, что выбирая ножки 15 см изменится размер боковой царги, либо крепление ламелий будет на соответствующем уровне, чтобы высота оставалась в пределах стандартов. Однако на выходе мы получили кровать около метра высотой, что не удобно и не практично. Попытались решить нашу проблему через того же менеджера Эльвиру, однако нам было отказано, на связь Эльвира больше не выходила. Такой сервис и отношение к клиентам не приемлемы, однозначно не рекомендуем данный магазин!!!

Екатерина Лишке

Level 7 Local Expert

Продавца рекомендую! Продавцы-консультанты все объяснили и рассказали, помогли выбрать оптимальный вариант кровати по размерам и матрас по жёсткости. Привезли все вовремя и быстро, аккуратно собрали. Дочка очень довольна! Кровать супер. Купили модель Молли 140×200 с изголовьем Монако 14 - восторг! Матрас Инфинити - нормальной жёсткости, удобный, комфортный. Отлично смотрится в интерьере. Благодарю ❤️ и рекомендую!

Show business's response

К М

Level 3 Local Expert

Заказала кровать именно тут, потому что нам сделали индивидуальный заказ. У нас свой дом, по низу идет труба, которая мешает поставить мебель вплотную к стене. Спасибо менеджерам, подобрали модель, классную ткань, спинку у кровати нам сделали со специальным выпилом. Качество супер и при этом отличная цена. Заказ пришел в срок.

темран .

Level 2 Local Expert

Очень довольны кроватью, цвет просто идеальный. Комната стала совсем другой, преобразилась. Качество тоже отличное, спать удобно.

Елена

Level 3 Local Expert

Сегодня к нам приехала наша кроватка, она обалденная!!!! Изготовили ее для нас в ткани, которая была под заказ, т.к нужен был определённый цвет. Все выполнено четко, и качественно, не только снаружи, но и внутри. Есть отличный бельевой ящик, дно съемное, крепится к основанию на липучки, что очень удобно. Сзади у изголовья предусмотрено место под плинтус, благодаря чему кровать свободно ставится вплотную к стене. При выборе кровати обошли немало компаний, но именно здесь нам понравилось все до мелочей в исполнении мебели! Наш заказ выполнили четко в срок, ребята собрали все оперативно и качественно. Очень радует, что в нашем родном городе есть такие компании, спасибо вам еще раз! Однозначно рекомендую!

Lesya

Level 12 Local Expert

Плохое качество товаров, что кроватей/что матрасов! Спустя 2.5года из матраца вылезли пружины и местами сильно продавился не смотря на то, что переворачивали его каждые 3мес, а у кровати потрескалась "экоКожа". Естественно что гарантия только 1.5года, когда ещё всё более менее. Сто раз подумайте перед там как что-то приобретать.

Людмила Николаевна Оника

Level 2 Local Expert

Нам наконец- то вчера собрали чудесную белоснежную кровать. Ждали мы очень долго, но безумно довольны результатом! Самое главное в нашей кровати то, что красота сочетается с качеством и что немаловажно( а у нас трое детей) с практичностью! Белая ткань очень просто моется, смываются даже чернила. Понравилось корректное и приятное обслуживание. Спасибо девушкам- консультантам и всем, кто участвовал в нашем заказе!

Наталия Варгина

Level 5 Local Expert

Большое спасибо, кровать шикарная, мы очень довольны! В магазине отличный грамотный продавец нашла то что нам нужно, доставка ещё раньше сроков, хотя у нас были индивидуалтные размеры, ребята сборщики, всё сделали быстро , вежливые и доброжелательные, рекомендуем! Будем щаказывать ещё диван!

Хан Борсов

Level 4 Local Expert

брал у них кровать,качеством доволен,сама по себе кровать очень удобная,красивая,и не дорого! Всем рекомендую.

Митя

Level 6 Local Expert

Организация вводит в заблуждение по срокам доставки товара! Реальная доставка товара от 1.5 месяцев. В случае не исполнения договора в срок продавец не называет никаких причин, а просто врёт. Договор составлен так, что покупатель несёт больше ответственности чем продавец. Читайте внимательно договор и не покупайте товар у недобросовестных поставщиков! Не советую данного продавца!

Давит М.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую покупать кровать у данного производителя, заказал кровать, ортопедические ламели отвратительного качества, очень шуршавые и плохо обработаны, матрас постоянно цепляет за выступающие края, отслаивается и заходят в матрас. На обращение сказали что мы сами порвали матрас, а то что это произошло из-за некачественных ламелей решили промолчать.

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Добрый день! 20.03.2022 приобрела в данной организации кровать с матрасом. Кровать доставили 27.04.2022 в 21-10. На следующий день после доставки и сборки кровати с матрасом 28.04.2022 обратилась сначала устно, а затем письменно с направлением претензии к менеджеру, которая помогала с выбором покупки и оформляла заказ о том, что кровать с матрасом не соответствуют качеству, а именно: 1) кривой шов по изголовью 2) матрас и кровать не соответствуют друг другу по размеру, что приводит к деформации матраса. На мою претензию забрать кровать с матрасом и возврате денежных средств за не качественный товар был получен отказ. И предложение исправить только изголовье. На 21.06.2022 в процессе эксплуатации была обнаружена дыра в матрасе. Таким образом для дальнейшей эксплуатации кровать и матрасом не пригодны. Не рекомендую данного продавца.

Андрей Б.

Level 2 Local Expert

Приобрели софу при сборке в коробках с деталями полно металической стружки которая высыпалась и по втыкалась в ноги всем членам семьи в том числе и детям за шиворот эту стружку надо руководителю может качество лучше станет ,при звонке в магазин где приобрели данную софу ответ один -я вам ни чем не обязана ответила девушка!Полная инструкция по сборке отсутствует ,чтобы люди оплачивали услуги по сборке !Не кому не рекомендую приобретать там мебель !

Анна Каликина

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к заказчикам!В полном обьеме заплатили за кровать,которую обещали уже доставить через две недели,но согласно договору просрочили день доставки.На вопрос почему так долго-отвечали,что вина не их!Несогласованно работают,не посоветую никому Ип Черепанов!

Ev Shu

Level 4 Local Expert

Ужаснейший сервис и качество товаров. Мало того что менеджеры умышленно вводят в заблуждение уверяя что товар можно будет получить в конкретный день самовывозом, а по факту на складе этого товара впринципе и нет. Дак ещё и качество хуже некуда, при разборке кровати все псевдоножки рассыпались, доски ДСП развалилась, саморезы в большинстве своём обломились и остались в частях кровати, и это все с кроватью за 24 тысячи купленной в 2021 году, делайте выводы.

Алена Субботина

Level 4 Local Expert

Большой выбор.

Андрей Мурашов

Level 3 Local Expert

Большой выбор, низкие цены

Татьяна Маркова

Level 22 Local Expert

Большой выбор

SaleMatras

18 reviews