Salman
129 reviews
July 19
Здравствуйте ребята , никогда не пишу отзывы , но в этот раз я вынужден, не знаю кто оставляет тут хорошие отзывы , но увы…
Место само находится не далеко от Москвы , дом с виду красивый , зашли во внутрь , это просто ужас , нет никого , ждали 10 минут пока к нам кто нибудь подойдет , вышел парень , провел нас в 103 номер , это просто что-то с чем то , номер ужасный , соответствие с фото 10 из 100 , ужасно сильно воняло сигаретами , мебель вся дряхлая , единственный + телевизор был рабочий с wifi на этом все , мы не проели тут ночь , уехали сразу в другое место , с испорченным настроением, спасибо всем кто дочитал , будьте бдительны , лучше переплатить эти 1000-1500 рублей , но с комфортном провести время , чем в таком месте , сам никогда раньше не был , посоветовал знакомый, никому не посоветую , искрений честный отзыв
June 17, 2023
Остановились с мужем на одну ночь, и нам очень понравилось. Приветливый персонал, красивая территория, рядом была стройка нового дома, но нас поселили в номер, где вообще не было слышно ничего и мы спали прям до самого выселения))
Белье постельное чистое, полотенца мягкие
Пожелания: почините wi-fi, свет у светильников маленьких и посуду со сколами лучше выбросить ☺️
А так очень красивое и приятное место для отдыха ❤️
Дизайн невероятно красивый, в доме было очень чисто везде - и на кухне, и на территории и в номере! За это большой респект!
November 12
Это что то ужасное! Если не хотите испортить себе настроение- не останавливайтесь тут! Ужасно грязно, омерзительно там находиться! Сантехника и ковры никогда вообще похоже не мылись! Открыли шкаф, а там свален мусор от прошлых постояльцев! Цены сначала озвучивают одни- при оплате озвучивают выше! Ужасно не приветливый персонал! В номере воняет!
January 8
Не порекомендую этот отель . Снимали люкс.На фото более менее прилично , по факту :
-на входе в отель нас встретил едкий запах и смог от сгоревшей еды , пропахлись моментально до трусов
-в холе стоят абсолютно уставшие , не презентабельные , Поломанные и облезшие кожаные диваны , кресла
-на ресепшене никого не дозовешься , просто пустота . Возможно причина в позднем вечере , мы заезжали около 22 ч. Долго искали где люди , какой то ребенок нам привел медленно идущего сонного мужчину в тапочках , неохотно выдавшем нам ключи без какого -либо оформления
-в номере не было ни одного стакана , даже в ванной и вообще никакой посуды или намека на пакетик чая )
-в чайнике ужасный желтый налет, как тина , мы не рискнули его использовать
-питьевой воды в отеле не предоставляют
- из принадлежностей только мыло , зато были 2 застиранных и уставших халата , но без тапочек
-полотенце и постельное все пожелтевшее от старости или стирки
- утром выезжали еще раз провонялись уже другой сгоревшей едой , видимо кафе , что на первом этаже не имеет вытяжек и не проветривает кухню. Все запахи идут по коридорам гостишки .
-батареи еле еле грели и это -25 на улице было
Из плюсов есть парковка , симпатичный дворик , тихое место и вокруг частные дома . Дали доп постельное белье для дивана . Цена не высокая, но я все равно считаю , что сервис не соответствует абсолютно даже этой стоимости.
Я так поняла отель держат не русские и вот по отзывам смотрю все положительные тоже от не русских . Интересно ))) но я повелась )
Надеюсь руководство увидит отзыв и откорректирует недочеты .
3
September 20
Очень хороший магазин ! Сотрудники грамотно всё показывают и объяснять молодцы ..
August 3
Прекрасное место свежи воздух все чисто аккуратно как должна быть
1
June 9
Очень не опрятно, постельное бельё не перестилают, номера не убранны после предыдущих клиентов. Всё плохо.
1
January 3
Заплатил, за проживание, последнюю ночь не ночевал в номере, вернулся утром а в моем номере уже кто-то спит… Администратор предложил оплатить сутки и заехать в другой номер, хотя уже все было оплачено. Просьба руководство гостиницы разобраться с этим вопросом. За 5 дней проживания ни разу не выкинули мусор и не убрали номер.
1
November 12, 2023
Ну как бы вам сказать, номер был убран плохо, в тумбачке мы нашли упаковки от чипсов и бутылки с водой,видимо от предыдущих постояльцев, постельное бельё с дыркой , в привароватных светильниках лампочек нет, батареи холодные, администратора постоянно нет на месте, приходилось ждать что она откудато подойдёт .Из положительного только мягкая кровать и хорошая душевая )
1
September 29, 2023
Были там не один раз уж сколько раз там останавливаемся. Есть очень много плюсов. Сервис обслуживания шикарный. Номера чистые, не хочется покидать. Спасибо огромное.
1
1
December 13, 2023
Замечательный персонал, очень просторные номера, руководство компании всегда повышает эффективность управления и улучшения условий в номерах, желаю удачи им в этом поприще
1
3
November 6
отличное место , всем советую , спасибо большое
January 6
чем-то пахнет,каким-то капустняком,что в коридоре,что в номере,администратора нет на месте,звонили,ждали,заселили сначала в один номер,там было не убрано,все перевернуто,потом дали ключи от другого номера,кровать удобная,все ок,но пахнет неприятно,мало шампуня,две маленькие упаковки
3
July 22
Отличное место для отдыха большой компанией.
April 23, 2023
К сожалению много минусов.
Нет холодильника в номере.
Отсутствие халатов, тапочек, и пр. Инвентаря ( для душа)
Кровать не удобная, пружинистая.
Воды горячей на утро нет, вопрос не решили.
Завтраков нет. ( говорят идет стройка кухни)
Очень разочарована, потому что раньше было обслуживание лучше.
Позаботьтесь о клиентах.
2
2
May 15, 2023
Останавливались несколько лет подряд. Становится хуже. Отель ветшает, убираются хуже, номера грязнее. В крайний раз в душевой на стенке наблюдали раздавленного таракана. До 22 часов вечера долбили перфоратором. Сказали что монтируют кондиционеры. Дело конечно хорошее, но почему так поздно, когда хочется отдохнуть с дороги? Прекратили только после жалобы администратору. Но самое веселое, что утром мы проснулись (в начале десятого утра) тоже под грохот перфоратора. Больше мы туда ни ногой.
1
1
April 25, 2023
Года 2-3 назад был лучшим отелем в поселке, часто останавливался. Перестал останавливаться так как стал настораживать персонал. Персонал в отеле мягко говоря не благовидный, в последние пару посещений принимал солевой администратор либо аптечник (я со своим огромным опытом в оперативной службе так и не смог определить), еще нужно дозваниваться что бы он вышел и принял гостей, хотя ворота были открыты на распашку всегда.
3
April 9, 2023
Отель бронировали за 2 недели. Администратора нет нас встретила уборщица и сказала ,что номер не готов нужно подождать 10 мин в итоге ждали 30 мин она суетливо бегала его убирала . Бронировали люкс на 4 но номер подготовили только на двоих при просьбе дать дополнительно постельное белье было сказано ,что нету . Сломанная кровать, под диваном фантики ,носки грязные и УЖАСНЫЙ запах в номере . Отель не стоит своих денег . Владельцу все равно , у него все замечательно . Так же отель бронировали наши друзья но они приехали позже и им было сказано ,что свободных номеров нет ! Номер отдали другим . Так ,что будьте внимательны!
Снаружи красивая обёртка но внутри плохо .
2
2
February 18, 2022
Хороший вариант для путешественников на автомобиле. Большие номера, приятная территория, своя парковка. Из минусов пожалуй только расположение: трудновато в первый раз найти, подъездная дорога зимой/весной не в лучшем состоянии. Ну и без автомобиля никуда: инфраструктуры рядом практически никакой нет.
8
3
April 30, 2022
Отличная гостиница, не только на одну ночь, но и можно провести выходные на свежем воздухе. Огороженная территория, сама гостиница в особняке. Есть мангалы и места для приятного времяпрепровождения. Отзывчивый персонал и уютные номера.
7
2
May 18
Отель лучший был здесь несколько лет назад. Такая атмосфера как дома
1
June 12, 2022
Бронировали отель за неделю, так как планировали провести фотосессию во дворе утром, оплатили. С виду все ок.
На самом деле хуже люксов я не видел.
Приехали в отель за полночь, внутри ужасный запах жира, не говорящий по русский персонал. Во дворе компания ребят слушающая громкую национальную музыку.
Никаких чеков нет.
Зайдя в номер почувствовали ужасный запах канализации, одеяло, полотенца, подушки в ужасном состоянии. По итогу попросило чтобы вернули Денежные средства, но нам было отказано. Предложили удалить запах хлоркой.
В номере нет холодильника, нет мыла одноразового, грязный туалет, не работающий душ, Грязное белье и ужасная вонь которая сразу въедается в одежду. По итогу мы собрали вещи не просидев даже 40 минут в этом ужасном помещении, которое нельзя назвать отелем или гостиницей. Мы перебрались в отель Милан на Домодедовской который оказался всего на 1500 р дороже, но с идеальными условиями.
Не экономьте деньги, красота обманчива. Осадок после этого отеля ужасный. Не езжайте сюда, лучше переплатите!
8
5
July 13
Грязно, не советую. В некоторых номерах вас может ожидать сюрприз
May 5, 2023
Честно говоря негативные отзывы сначала заставили напрячься,но каково было моё удивление,когда по приезду я обнаружил абсолютно обратную картину.
Прекрасная внутренняя и внешняя отделка,добрый и отзывчивый персонал.
Все необходимые для жизни удобства присутствуют.
В данном районе лучшее что можно найти,конкурентов у них нет.)
1
June 13, 2023
Заплатили за полулюкс,получили грязный унитаз, рваные полотенца, кровать с «брюнеткой»,а точнее с ее волосами,ну и пятнами на постельном белье!Не говорю уже про заляпанные обои с пятнами и запах грязных труб.Никому не советую, а точнее совет один,не тратьте время!
1
December 24, 2023
Отличный отель)) очень красиво и стильно. Персонал супер
1
2
April 4, 2021
Приезжаю уже четвертый раз в этом районе по цене и качеству лучше гостиницы просто нет. Тихое спокойное место, рядом есть супермаркет метро, остановка общественного транспорта 10 мин. до Метро, приветливый персонал и хозяин гостиницы, просторный красивый номер с высокими поталками и хорошей мебелью, просторная душевая, хороший вай фай и смарт тв., хорошае яркое освещение в номере. Еще не мало важно для длительного проживания то что сюда приезжает не плохой контингент не сброд как часто бывает в других гостиницах! Из минусов: вода из крана оставляет жилать лучшего, не во всех номерах есть розетки, вай фай тоже не во всех номерах ловит. Бронировать лучше по телефону!
4
February 9, 2022
Столкнулась я с отелем Сино в люберцах. Ранее была очень им довольна и не раз посещала. Там есть дворик и мангал и сауна. Предпоследний раз меня поселили над сауной где шёл ремонт и скользкие уличные лестницы. А вот последний раз это было нечто - поселили в номер на цоколе, где ужасная сырость. Бойлер был или отключён или сломан- простуда от холодного душа. Полотенца и халаты грязные по всему номеру. Соответствие картинки равно нулю. Начальника зовут Али. Персонал просит отменить букинг и оплатить напрямую. Фото приложу. Никаких ужинов не готовится. За такую ситуацию владелец предложил двое суток в нормальных номерах и сауну, но при бронировании либо обманул, либо забыл, и своё слово не сдержал. А при заглаживании вины предлагал Салман, тоже его детище, но якобы более новое и чистое, хотя от Люберец далеко. Заметила ошибку на букенге, из за которой у них были нулевые рейтинги по итогу все обещание остались пустыми словами мусульманина. А за добро ещё и гора оскорблений. Жалко что такие хозяева ещё существует, но зато понятно почему половина персонала ниже уровня плинтуса. Фото прикладываю. Хватало причин и фактов и сведетелей на суд, но пожалела время тратить, он с чёрной бугалтерией явно скоро попадётся. А я о ней не мало выяснила)))
3
6
March 1
Все понравилось! Номер комфортный. Большая и удобная кровать. Все чисто. Персонал отзывчивый)
1
June 13, 2022
Забронировали отель за сутки на "островке.ру", сразу оплатили, позвонили админу, предупредили, что заезд будет не в 12.00(по правилам отеля), а ночью т. к. самолет прилетает в 2.00.Расположение неудобное, немного заплутали даже с навигатором, указателей никаких не было. Встретила нас непонятная заспанная женщина плохо говорящая по русски (то ли уборщица, то ли кухарка, то прачка). Не поняла что мы забыли в 3 ночи в этом отеле, разбудив её. Сразу сказала, что номеров свободных нет, чему мы были удивлены, учитывая что номер оплачен заранее! Начали звонить админу-трубку не брал. Женщина куда-то отошла, я так поняла дозвонилась до админа, сказала, что ничего не может сделать. Дальше пытались дозвониться с мужем сами до него, было постоянно занято. На просьбу позвонить ему ещё раз с телефона женщины нам отказали. В дальнейшем админ общался через неё с нами смс-ками. Вопрос хотелось решить как можно скорее, т. к. ночь, а на следующий день за руль. Попросили вернуть деньги, нам опять отказали. Т. е услугу не предоставили, заселили кого-то другого в наш номер и деньги отказались возвращать. Терпение заканчивалось и накопившаяся усталость давала о себе знать. После упоминания милиции и назревшего скандала женщина(опять же посредством смс все передала админу). В итоге она сказала, что есть 1 номер свободный и пошла нас провожать. Придя в номер в нос бил резкий запах уксуса и кровать была слегка смята(возможно она сама там и спала), что и объясняет её странное поведение. В итоге уехали от туда. Уволить такого админа( был мужчина) , который не может решать проблемы своих гостей, а наоборот прячется от них. Кидают людей!!! Будьте осторожны, не платите сразу, чтобы не было обидно потом.
6
6
September 16, 2023
Всё чисто и красиво, особенно вечнозеленыц сад перед кованным балконом
1
February 5
Красивое место , есть банька на территории с бассейном
1
April 12, 2023
Бронировали места за 2 недели по телефону, для заселения с собаками, никакое подтверждение брони не приходило, когда приехали мест не было и спросили подтверждение брони. Но если ничего не приходило, то как быть. Пришлось срочно искать гостиницу.
1
1
May 18, 2022
На фото всё красиво,на самом деле внутреннее убранство номеров заслуживает обновления.Мебель и бельё(навлочки с отверстиями,пододельальник в пятнах,полотенца в жёлтых разводах)а также полотенца видавшие очень большое колличество поситителей. Уровень культуры персонала и квалификация оставляет желать лучшего.Видно ,что изначально вложено куча денег в обустройство здания.Поддерживать видимо этот уровень комфорта некому или не хочется.Написал честно,ожидал лучщего ...
5
5
October 16
Отличное место , спасибо
October 26, 2021
Начну сначала)) Дорога туда это что то, пока разобрались где , пришлось покататься . Вокруг много заброшенных территорий. В ночи не видно , в светлое время напоминает свалку . Из плюсов близко от МКАД. Во дворе нормально , машину есть где поставить . НО, если все номера заселяться , точно места всем не будет . Внутри . Давольно не плохой холл , очень тихо) Приветливая девушка встречала . Оформились быстро , действительно простят снять бронь с букинга. Номер был полу люкс с балконом .Номер совсем не большой , полы холодные . Постельное белье чистое . В шкафу пара тапочек , пару халатов ( одеть не рискнули , вроде чистые но на вид не свежие ). Телевизор нормально работает , есть стаканчики , почему то разные , но не важно . Одно кресло , наверное уже уставшее ))) . Кровать заслуживает отделённого внимание . Сломала с одной стороны, от этого вмятина , это видно на фото . Ванная комната - чисто . Три полотенца , фен , шампунь три пакетика . Из салфеток только туалетная бумага 😂. Нет зубной пасты и щёток , что давольно странно ) нет ёршика для унитаза . Обычных вещей какие должны быть .
Вывод . Вот правда не знаю , занесёт ли нас туда ещё или нет . Впечатление общее очень все мрачно , уныло . Нет чувства что там комфортно. По цене не так уж и дёшево , а условия так себе. Рядом стройка , особо не поспишь , хорошо не в 5 утра начали стучать .И забыла написать , в номере стоял запах , напоминает запах не чистых носков , пришлось окно на всю ночь открывать )
Мне не очень там , может кому то и понравиться .
3
September 11, 2021
Итак. Снимали номер на сутки в этом отеле. Само место хорошее. Интерьер, дворик, сам дом. Первое, что насторожило - просьба снять бронь с букинга. Ну, ладно. Не стали спорить - сделали.
Далее, при входе в номер, стоял странный слащавый запах.
2 подушки лежали на тумбочке (их 4), что показалось странным, будто номер не особо готовили к заселению. Подушка одна была в непонятных пятнах. Решили проверить постель. Простыня была в пятнах. Под подушками, что лежали на тумбе, лежало использованное полотенце. В шкафу валялись тапки использованные.
Попросили нам все поменять. Пришла женщина, начала менять все и попутно жаловаться, как сложно все пятна отстирываются, что настала осень и сложно сушить белье (когда выезжали на следующий день из отеля, увидели, что белье сушится прям на улице, сбоку, под дождем…..что очень дико, на мой взгляд, ибо в каждом отеле должна быть предусмотрена сушильная машина). Я сказала, что в шкафу висят еще 2 халата, явно не свежие и тапки использованные, на что мне ответили раздраженным тоном «Чтооо и это тоже поменять???!». Я уже не стала просить халаты, хотя бы новые тапочки (принесли, к слову, без упаковки).
Уже после ухода женщины-горничной, мы обнаружили в тумбе коробку от презервативов и две упаковки вскрытые. Фото приложила. Простите, как вообще проводится уборка?) мы еще не заглянули под кровать, может и там бы что нашли🙃
И еще, женщина, что убиралась, проронила фразу «Иногда, приезжают такие, после которых чистота, можно прям не убираться». Видимо, так они и делают.
В общем, не рекомендую.
4
September 26, 2023
Грязные номера , грязные полотенца , грязная сантехника , лейка от душа вся течет , холодно было в номере
3
July 31, 2021
В целом отель неплохой, но пока новый.
Видна новая мебель, холлы, ценовая политика средняя. Большой вопрос к обслуживанию. Персонал плохо говорит по-русски. Хотели покушать в отеле, так и не поняли как это работает. Записываешь на листочке, ждёшь, потом приходишь в ресторан. Видимо сами не готовят, а привозят. В итоге кушать там не остались. Не хватает кондиционера, а так номера хорошие, белье чистое, сан узел чистый. Не было шампуня и зубных щёток.
July 7, 2021
Останавливался на ночь перед пересадкой на самолёт. Всё отлично, тихо зелено. Хороший большой номер. Вечером и утром накормили. Есть зона барбекю. Отличное соотношение цены-качества!
3
May 20, 2022
Из плюсов:атмосфера уюта ,хороший персонал, чистота,дворик на улице,цена=качество. Из минусов :когда все номера заняты ,приходится заселяться в те,где пахнет канализацией и холодно
3
1
December 26, 2022
Просто нереально классная гостиница за такие денежки. В номере нет запаха, балкон, чайник.....на ночью открывали окно, очень топили. Буду останавливаться еще обязательно
1
August 19
Желательно не ходить туда
May 1, 2022
Красивый номер, на этом все. Заселились в люкс и 4000 тыс он не стоит вообще. Чайника нет, холодильника нет, мини-бара как написано в описании , тоже нет. стаканов нет, зубной щётки и пасты тоже ,нету. Для люкс номера это не нормально! Ресепшен тоже никакой. В ванной жутко пахнет канализацией. Шумоизоляция плохая, слышно все.
4
2
June 21, 2023
Останавливались на 1 ночь, администратор все время в телефоне, на вопросы отвечал нехотя, постельное белье в неотстиоанных пятнах, в женских волосах, друзья были в соседнем номере, так у них всю ночь запах канализации стоял, хоть и пытались уснуть с открытым окном, не смогли выспаться, номер им не поменяли, сказав что все занято
1
September 18
Впечатления хорошие
April 4, 2022
Ужас! Ужас, на входе не пойми кто, еду лучше даже не заказывать, номера тоже желают оставлять лучшего, воды попить нет, стаканы грязные, вонь, всё время ходят работники которые не понимают по русски, с номерами про букинг всё пишут правда просят отменить. За эти деньги можно снять намного лучше, чище и с приветливыми работниками и с хорошей кухней. Не рекомендую.
4
August 1, 2021
Интерьер и расположение хорошие, но запах в номере, немытые стаканы, да и уровень "сотрудников" вызывали желание поскорее сбежать из отеля.
Приезжала на выходные работать, не только ночевать, так что находилась в номере весь день — чтобы не воняло, пришлось весь день жечь блоговония...
Сотрудники плохо говорят по-русски, все платежи проводят мимо кассы, женщины ходят в национальных нарядах (узбекские халаты типа).
На кухне грязно..
Но холл красивый, номер тоже был бы ничего, если бы не запах!
Не рекомендую, возвращаться не хочется.
4
October 11, 2021
Брррррр были там неделю назад ..,не пойми куда приехали будто в дом какой-то не понятной семье нерусского происхождения там же и живут все эти люди …говорящий с трудом на Руском какой то парень (администратор или кто он мы так и не поняли)просит на букинги отменить бронь якобы у них такие правила ))Не хотят Букингу платить другого объяснение у меня нет😀Сам номер не приятный холодный и как ранее пишут в отзывах вонь стоит слышимость просто жесть 😬 там реально как в фильмах..,атмосфера как в доме терпимости )мы побрезгала там оставаться уехали оттуда фиг с этими деньгами !!!!!
4
June 10, 2021
Понравилось абсотно всё. Уборка была каждый день. Меняли полотенца, доклалывали мыло и туалетную бумагу. Номер просторный, был чайник и холодильник, ну и все необходимое. Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля за проделанную работу для своих гостей.
4