Прекрасная чистенькая студия и широкий спектр услуг, работают отзывчивые профессионалы своего дела. Таких фото на документы вы нигде больше не сделаете. Приятно была удивлена узнав, что у них целая сеть по Москве
1
5
Марина В.
Level 5 Local Expert
September 8
Отвратительное отношение со стороны персонала - а именно девушка с черными короткими волосами азиатской внешности (извиняюсь за такое описание, но я хочу чтобы было понятно, о каком человеке речь). Хамит с самого начала - с порога - и по отношению ко мне, и по отношению к другим клиентам. Фразы из серии «я че виновата, что вы не понимаете», «сюда идите!». «Че неясно?» и прочее - не нормальны. Отправьте своего сотрудника на обучение общению с людьми или вообще увольте его , так всем будет лучше. Человек не понимает, как общаться и ведет себя как хамло. В целом об этом , оказывается, очень много отзывов, жаль что владельцы/администрпция салона никак на это не реагируют, раз человек все еще работает здесь. Ну либо это студия этой особы. В любом случае, не рекомендую
1
1
Татьяна Лаврищева
Level 3 Local Expert
May 2
Если бы можно было поставить оценку меньше, я бы поставила. Сидит там какая-то барышня с черными волосами и не понимает смысла ее работы. Стояли в очереди 40 минут и ждали пока она сфотографирует и обработает фотографии трех человек. При этом своих знакомых она принимает без очереди и в процессе работы с другими клиентами тратит время на то, что узнать у своих знакомых как дела и что нового?! Мне нужно было распечатать документы, однако данная девушка решила, что это не столь важно и принимала людей на фото без очереди. На мое высказывание об очереди мне последовал ответ «ждите»! Печатает документы не глядя в компьютер! Из-за не невнимательности съехали документы, на что с ее стороны последовал агрессивный ответ «у нас 10 винда, вы обязаны приносить документы в формате pdf”. Я попробовала ей объяснить, что 10 винда практически у всех и это не является уникальностью, а также если бы проблема заключалась в различии «Word”, то все последующие документы также бы сдвинулись, а там просто дата оказалась НА НОВОМ ВИСТОМ ОТДЕЛЬНОМ ЛИСТЕ!!!! Файлы для распечатанных документов нам не предоставили, хотя так делают во всех приличных копировальных центрах. Так что уважаемое руководство знайте, куда данные файлы уходят на самом деле!)) По способу оплаты также никто не сориентировал, так как снова занимался другими клиентами. Я провела оплату по qr коду и ушла, а уже на выходе из здания услышала душераздирающие крики «ДЕВУШКААААААА». Когда я вернулась обратно, то крики продолжались, т.к. она даже не удосужилась вылезти из-за своей стойки и обратить внимание на то, что я там уже стою. Попросили предоставить чек по оплате, но когда я его показывала, она его не смотрела до тех пор, пока я ей не сделала замечание. Ужасное место. Понаберут сотрудников не пойми откуда, а потом они считают себя царями, хотя на деле полные 0!