Tula, Mosina Street, 29ТЦ Мастер, этаж 2, павильон 209
Salon dverey
Address
Contacts
+7 (902) 695-32-47
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Frunze Street
360 m
5 reviews
November 20
Ужасный салон, даже одну звезду ставить не хочется. Заказала в этом салоне двери, внесла оплату. Мало того, что привезли не в срок, так когда распечатала была в ужасе все шесть дверных полотен с браком, отколы и такое чувство, что с мусорки откуда то привезли. Произвели обмен, но как, пришлось самой связываться с тем, кто их изготавливал. Два полотна привез опять с браком. Но самое интересное впереди, когда мастер начал устанавливать, наличники кривые и вообще не соответствуют размерам. Вообще попала так попала. Наталье дозвониться практически не возможно не берет трубку, а Юрий ссылается на Наталью. Даже не извинились. Жалко денег, да и нервы потрепали изрядно. Не заказывайте у них двери ни в коем случае.
November 1, 2023
Все вышеперечисленные отзывы соответствуют действительности - если вам дороги время и нервы - обратитесь в другую организацию. Внесла предоплату 2 октября - при этом сотрудник Юрий уверял, что двери в наличии и доставят уже на следующей неделе со склада. Вечером после оплаты сообщили, что двери уже в наличии не оказалось и предложили подождать до конца месяца. Решили согласиться. Зря. 23 октября решили уточнить статус заказа и сотрудница Елена сообщила, что всё по плану и дверь к концу октября будет у нас. 1 ноября - дверь так и не привезли, предложив подождать ещё минимум 2 недели или забрать деньги. О том, почему не предупредили о срыве всех сроков и договоренностей- тишина. При этом даже элементарных извинениний от сотрудников мы не получили, не говоря уже ни о каких компенсациях. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
August 22, 2023
Все верно...ВСЕ УКАЗАННЫЕ СРОКИ СОРВАНЫ..ЗВОНЮ . ОДИН ТЕЛЕФОН МОЛЧИТ ДРУГОЙ НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ.На следующий день правда перезвонили..но ..понерваничать заставили.Через 10 дней привезли ..была договорённость что привезут установщики и после установки мы оплатим вторую половину. Опять возникли накладки ...меня заверили что сегодня доставят а установят завтра...хорошо..Привезли ..выгрузили и стоит до сих пор в упаковке .трубку не берут а деньги мы уже отдали доставщику хотя даже не видели что нам привезли...Эх.. горе бизнесмены такое крысиное молчание не делает вам авторитета...Когда я спросила почему отзывы плохие сказали это пишут конкуренты ..и да...я не конкурент . .Я тот кто верю на слово...а зря.
1