Крайне неприятная продавец в данном магазине… Пришли с дочерью выбрать платье, продавец померила дочь и стала неохотно предлагать варианты. Дочь хотела померить одно платье, которое ей понравилось, я спросила, можем ли мы примерить, но мой вопрос был проигнорирован, дальше я даже попросила дочь снять куртку, на то дочь спросила, где примерочная, на что нас снова проигнорировали, продавец не заинтересована была продать товар, наплевательски отнеслась… После двух наших проигнорированных просьб, я уже не была готова вообще ни на что, пришлось вежливо сказать, что дочери хотелось бы голубое, мы видели одно в интернете, но не мерили, на что продавец грубым тоном заявила: «че ж вы его не мерили», так и хотелось ей ответить: это вообще не ваше дело, ваше дело - продать то, что у вас есть. Дальше мы просто ушли, так ничего и не померив. Ассортимент не скажу, что огромный, в основном, белые фатиновые платья, качество, как на любом маркетплейсе, стоимость от 4000 примерно.

Наталия Корнева

Level 7 Local Expert

Очень большой выбор детской одежды Качество отличное Платья Очень красивые Куртки супер Очень довольна и товаром и обслуживанием Всем рекомендую этот магазин

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Покупала в воскресенье 15 мая 2022года, ребёнку платье на выпускной по адресу Большевиков д.27. Хороший ассортимент, померили несколько вариантов платьев. На некоторых моделях туго застегивалась молния, но на это в тот момент я не обратила внимания. Платье выбрали, к нему подобрали носочки и бантик. Все остались довольны. При оплате мило попросили по возможности оплату произвести через Сбербанк онлайн, естественно чека мне никто не выдал. Мне это было в тот момент не принципиально. Хотя должны были выдать чек в любом случае, возможно таким образом данный продавец уклоняется от налогов. Что не приятно, как минимум. В понедельник вечером, 16 мая 2022г. Мы решили примерить наше платье и в процессе застегивания молнии, она заклинила. Ни туда ни сюда, мы даже не смогли его застегнуть, естественно мы расстроились. Попросила дочку во вторник 17 мая 2022г. съездить поменять платье, на другое. Но не смотря на законное требование заменить товар не надлежащего качества, нам было отказано, сославшись на то, что неисправная фурнитура не являеться гарантийным случаем и поводом для замены товара. При этом обвинив нас в порче товара по неосторожности. Хотя само платье никаких следов носки и тд. не имело, все бирки были на своих местах, товарный вид соответствующий (хотя на наш взгляд это просто банальный производственный брак, при дальнейшем детальном просмотре платья, выявили кривые строчки). Хочется отметить фразу продавца "Если бы данная ситуация произошла у нас в магазине, это бы считалось браком, а так как поломка выявилась дома, это уже вы сломали". Я никак не могла предположить, что из-за такой мелочи нам будет отказано в замене платья на другое. Ведь вопрос стоял в том, что в четверг 19 мая у моей дочери выпускной и мне пришлось СРОЧНО искать, где мне могут сразу произвести замену молнии. Очень печально, что в данном магазине такое отношение к своим клиентам. Ведь можно было найти какой-то компромисс. Так что, дорогие покупатели , не повторяйте моих ошибок, старайтесь всё проверять сразу, если это будет возможно. Поводов для отказа в замене или возврата у этих продавцов найдётся. Очень жаль, что своим поведением данные люди испортили откровенно положительное первое впечатление от покупки.

Show business's response

Salon Fei

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews