Salon FotoShop
Directions
Улица Лопатина
136 m
4 reviews
November 4, 2015
Пришел, заказал печать фото на формате а4, но другого разрешения(в результате оторго получаются фото в области 199х279 вместо положенных 210х297).
Размер обусловлен параметрами фотоальбома.
Несколько раз сказал сотруднику, что нужен именно этот размер.
В итоге напечатали стандартно. На мою претензию отмахнулись, сказав " ничем не могу помочь".
Работают безрукие люди.
Деньги и время ожидания потрачены зря.
1
1
November 9, 2013
Сделала заказ 1 ноября, сказали, что готов будет 4-го. Пришла 4-го в 10.30, дверь закрыта. Подождала 15 минут (дольше не могла, потому как со мной был маленький ребенок, который ни секунды не стоит на месте), спросила в ближайшем отделе, вообще работает сегодня ФОТОSHOP или нет? Получила ответ: "Работают, просто они обычно около 11.00 приходят... " На двери расписание: 10.00 - 20.00. Ладно, решила что зайду завтра. Прихожу на следующий день (5 ноября). Отдаю девушке квитанцию, она ищет фотографии минут 15. Потом говорит, что найти не может, что наверное заказ не выполнили, и вообще она сегодня работает первый день, не знает, где-что лежит. При мне звонит девушке, которая работала до неё, та не берет трубку. Исходя из ситуации мне предлагают сделать заказ за 2 часа. Я (жалея девушку) говорю, что всё понимаю и приду завтра, чтобы наверняка успели. Добираюсь до дома, мне приходит SMS: "Ваш заказ будет готов в четверг 8.11.13. Приносим Вам свои извинения, салон ФотоШоп". Начнем с того, что четверг 7-е число, а 8-е уже пятница. Решила, что пойду за заказом 8-го, ведь мало ли, что имели в виду. В пятницу 8-го ноября прихожу за фотографиями. Девушка ищет фотографии и, не найдя, говорит, что заказ ещё не выполнили. Я начинаю просто кипеть от злости! Говорит, приходите вечером или в понедельник. У меня вопрос - сколько раз я должна ходить за заказом?! Обычно, в других местах, я делаю это ОДИН раз! В конце-концов, если не умеете работать, просто сознайтесь в этом и верните деньги! Коль скоро у вас есть опция оповещать клиентов о сроке выполнения заказа, то зачем ждать, пока клиент потратит кучу своего времени на дорогу и визит к вам, если можно ему написать обо всем заранее, раз уж заказ в очередной раз не выполнен? Я даже не говорю о том, что уже на проезд потратила 120 рублей, и потрачу ещё 40 в понедельник (при условии, что наконец-то заберу фотографии, во что мне, честно говоря, уже слабо верится!). Это первый и последний случай моего обращения в ФОТОSHOP. Друзьям не только не посоветую, а ещё и отговаривать буду, если решат воспользоваться их услугами! Панфилова Дарья
1
December 17, 2018
Всё очень соблазнительное!))
1