I found this place by accident and on the same day I was taken for a complex air-touch staining. Vera is a master, neat , friendly, a true professional in her field. She consulted on hair care at home, recommended remedies. I told you all the stages of painting, what we do when we wash it off, how much more time you need to sit, in general, you are fully aware of what is happening to your hair, so that suddenly there are no questions. This is how it should be in a normal salon. Customer focus is 100%. The most important thing is that I was very pleased with the result in the end, everything that she recommended really turned out beautifully. You need to listen to the master, it helps you decide on
bolder steps.
The receptionist is a very nice woman, she greeted me with a smile. She repeatedly brought water , and it was possible to ask for tea and coffee, to choose from.
The cost of coloring fully corresponds to the one that I was guided to in advance🙂
I came to them with a smile and left with a gorgeous blonde.
THANK YOU
See original · Русский
1
Nastya S.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Негативный отзыв!!!
Очень плохой салон красоты, жалобы к администратору, она не вежливая, не уважительная, и не добрая. Такой персонал лучше не работает в сфере услуги. Больше не буду в такой салон. Хотя бы салон так близкий, находится у микрорайоне. Это я первый раз так не довольна, и писать жалобы в открой площадке, так сильно не довольна!
2
2
Елизавета Г.
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Добрый день!
Хочу оставить негативный отзыв.
Приходила на наращивание ногтей в данный салон. Помимо того, что сделали сразу отросшие ногти, так еще они начали отваливаться меньше, чем через неделю - от того, что, извините, я почесалась (ударов, порезов или чего-то подобного не было).
Исправить не смогли, т.к. мастер уехала в отпуск, а другого мастера по наращиванию в салоне нет.
Когда я попросила вернуть деньги, мне сказали, что вернут только за 1 ноготь (к слову, при снятии этого наращивания в другом салоне, мастер сказала, что остальные бы тоже отвалились).
Больше всего в этой ситуации меня возмутила даже не некачественно выполненная работа, а скорость и грубая форма обратной связи по моей проблеме. В итоге даже на снятие покрытия в этот салон не захотелось идти.
Надеюсь, мой отзыв поможет сберечь чьи-то время, деньги и нервы.
2
1
Елизавета лейко
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Тоже хочу оставить негативный отзыв. Никому не посоветую идти в этот "салон".
Кратко: сделали совсем не то, что просила по цене в 2 раза выше изначально названной.
1. Я сбросила им видео своих волос, прям подробно. И желаемый результат из их же работ. Мне назвали одну сумму, а после того как я села в кресло сумма стала на 100р больше, а по итогу вообще на 120р.
2. Сделали даже близко не то. Вообще другое. И когда я что-то говорила мастеру, что просила не так, она вообще не хотела слушать и говорила, что лучше знает.
3. Сначала мы обсудили, какие будем цвета использовать. Она показала на палитре мой цвет природный и тот, которым будем делать бликики. В моем понимании это значило, что мы просто делаем блики. Но потом в процессе я поняла, что мастер собирается мои волосы колорировать в мой же цвет.
У меня были осветленные волосы снизу. На фото, каторое я показала волосы на этом уровне осветлены по сравнению с корнями. Т.е. там растяжка цвета. Мне мастер отказалась делать эту растяжку и сказала, что мои осветленные заколорирует в мой цвет. Я не хотела, мы спорили и в итоге решили их просто отстричь. Проходит пара минут, она приходит и начинает красить мне все волосы в мой же цвет!! Я выпала, но уже поздно было что-то говорить.
В общем, она отстригла окрашенные, но при этом и покрасила мои же в мои. Супер.
4.Кстати, мастер сказала, что не будет мне делать растяжку, т.к. я не так назвала технику окрашивания. НО Я НИКАК ЕЕ НЕ НАЗЫВАЛА, я показала картинку и мне сказали, что ок, мы так можем сделать.
Сначала в салоне мне показалось, что и так сойдёт, хотя и видела, что вообще не похоже на картинку. Но при дневном свете потом поняла, что это мне не нравится.
3
1
Aнастасия
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Не советую никому! После их работы пришлось переделывать в другом салоне. Итог получился не совсем такой как я просила с фиолетовым отливом, но мастер убедила, что смоется и будет лучше. В итоге: через неделю было чётко видно, что пряди окрашены пятнами. Девушка, которая окрашивала со мной волосы, ещё жаловалась, что полгода к ним ходит и никак из золотистой блондинки не сделают пепельную.... Тут всё понятно. Нечего туда ходить!!!
1
1
Виктория Белоглавок
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Обращалась за покраской волос в данный салон. Мастер Анастасия все сделала профессионально, посоветовала по уходу для волос. Уже повторно к ним приходила на тонировку. Буду обязательно приходить в данный салон. Желаю успешного развития. Спасибо.
1
1
Катерина Я.
Level 4 Local Expert
February 23, 2020
Здравствуйте. Меня зовут Екатерина Я. Хочу оставить негативный отзыв, так как настроение после посещения салона пропало напрочь.Начну с того,что я не с Минска,приехала с другого города. И приехала, так сказать по рекламе портфолио в инстаграмме, саморекламе, и получается дезинформации администратора салона costas. Ничего конечно против не имею,все красиво и заманчиво выглядит на фото...
Мастер Ольга, тоже тактична вела себя,что само собой разумеется,человек на работе....Предварительно записалась у администратора,а также предварительно описала ситуацию,что хочу в салоне сделать,цену обсудили, переписка была длительная,с фото и тд. Но,когда я приехала,я стала понимать,что результат я не получу,какой хочу,цена тоже увеличиваться стала, сначала на 50р,потом они уже и не могут сказать во сколько может выльется работа...ужас...Что за позиция?- "кручу, верчу, запутать хочу". Я тоже,как клиент рассчитываю на определенную сумму...а тут вот так... И волосы мои не такие,и пигмент не тот, нужно оказывается после процедуры их будет обрезать, да хорошо обрезать, потому, что могут остаться в мойке😒...Возможно конечно,что мои волосы и недостаточно идеальны,но я с ними как-то живу все свои 37 лет...Хорошо,что ещё тест пряди сделали,а то если всю голову намазали и испортили, вообще можно было бы с ума сойти! Так вот, сделали эти манипуляции две пряди намазали и смыли, посушили феном, и с меня ещё взяли деньги в сумме 40р.могло быть и больше,администратор,как на базаре, извините сторговалась...40 или 45 я вам сказала?))) Чек не выдан! Считаю,что за дезинформацию я вообще не должна что-то платить, я спросила,меня уверили....Тем более я приехала с другого города...кто это мне дорогу возместит??? Крайне недовольна!!!!!!
7
1
Алина Р.
Level 2 Local Expert
September 18, 2020
Наращивала ногти у мастера Юлии. Спасибо за крутой френч)
1
1
Maria C.
Level 3 Local Expert
February 21, 2019
Всем советую 👍 Качество обслуживания на высшем уровне!!! Тут девочки творят чудеса!!