Хожу в этот салон несколько лет раз в 5-6 дней, пришла сюда к своему мастеру Анечке Гончаровой, которая меня даже не делает молодой и красивой, а буквально реанимирует уже около 20 лет еще с центра красоты "Хлоя"! За такой солидный срок мой Мастер Аня стала моей близкой подругой, дочкой, психотерапевтом и много, кем еще! Спасибо ей за все! В салоне много мастеров из "Хлои" - Сергей, Ольга, Нина... Также работает замечательный мастер Наташа, которая встречает всех с улыбкой, позитивом, заряжает невероятным оптимизмом, хотя не является моим личным мастером, создается впечатление, что я прихожу в родной дом, где мне рады. Спасибо Вам, девочки, Вы - волшебницы!
Show business's response
Александра Карпикова
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
В салон хожу исключительно на маникюр и педикюр, так что могу говорить только об этом. Мастер Светлана - золотые руки, внимательная, вежливая, на рабочем месте идеальная чистота и дорогое и удобное кресло для педикюра. И вот что обидно - о салоне судят ведь не только по работе самого мастера, но и по работе ресепшен. Так вот в данном случае со стороны девушек с ресепшен отношение к своим обязанностям - на тройку с минусом. Мало того, что вечером они уходят сильно раньше конца рабочего дня, что, соответственно, мне как клиенту создаёт проблемы с оплатой по карте, так как терминал они выключают, так и допускают постоянные ошибки при записи. В моём случае трижды за полгода. Многовато. Причём ошибки типа просила запись на маникюр и педикюр, а время тебе забронировали только одно. И, соответственно, исправить это невозможно. Так как обзванивают клиентов только вечером предыдущего дня и то, кстати, не всегда. Отсутствие нормальной онлайн записи в наше время - просто нонсенс. Очень хочется обратить внимание на это все владельца салона. Вы теряете клиентов из-за отсутствия нормального сайта и отсутствия возможности записаться онлайн и проверить запись заранее
3
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Отличный салон.прекрасные мастера.дружный коллектив. Всегда подберут удобное время. Спасибо за вашу работу. Здесь умеют поднять настроение!