Были в салоне первый раз - по рекомендации знакомых. Подбирали очки ребенку. В отличии от других оптик есть выбор детских оправ и цены весьма демократичные.
Очки изготовили в срок. Благодарим за решение непростой задачи.
1
Show business's response
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
November 13, 2020
Отвратительная оптика. Решила заказать цветные линзы. Несколько раз переспросила когда линзы придут, потому что естественно у них нет ничего в наличии. Мне ответили что ждать 4 дня. НЕСКОЛЬКО РАЗ ПЕРЕСПРОСИЛА. 4 дня. Окей. Оплатила полностью заказ. Прошло 4 дня звонка так и не было. На 5 день позвонила сама. Хамоватая женщина ответила на звонок. Скидывала ответственность на сменщицу, таможню, «улёты-прилеты» (цитата), и прочие обстоятельства. Сначала она вообще не видела мой заказ, потом сказала что у них проблема с оформлением на таможне, а потом сказала что заказ будет в воскресенье ( спустя неделю). Никто не извинился, не принял на себя ответственность за невыполнение обязательств. Потом сказала что перезвонит через 5 минут. Перезвонила через 2 часа какая-то другая женщина, сказала что сейчас мой заказ находится на Молодежной, приходите завтра забирайте заказ. Окей. 20.00 - звонок опять из оптики. Оказывается завтра заказа не будет потому что она свои рабочие дни попутала. Все бы ничего но мне принципиально было получить линзы через 4 дня! В ином случае я бы пошла в другую оптику! Теперь я сижу вечером накануне важного дня без линз которые мне были нужны из за этих непрофессиональных людей. Такие линзы везде под заказ! Никто даже не принёс свои извинения! Не ходите к ним!
1
Show business's response
Игорь М.
Level 16 Local Expert
October 29, 2019
Супер-профессиональный врач-офтальмолог. Очень скрупулезный подбор очков и линз. Учитываются все нюансы.
Неплохой выбор оправ на все вкусы и кошельки. Спецпредложения на французскую оптику.