Зашла вечером после работы, чтобы распечатать на плотной бумаге благодарности родителям от школы. За стойкой два сотрудника, очередь, поздно, все устали, хотят домой. Одна сотрудница сидела и ничего не делала... Вопрос : для чего сидит? Я попросила плотную бумагу, мне дали потрогать и оценить лист. Он был хорошей плотности. Вот один нормальный экземпляр и сделали. А все остальные документы мне распечатали на бумаге меньшей плотности. Когда я сделала замечание по этому поводу, ответ был такой: краска высохнет и всё будет нормально! Но нормально не стало и на следующий день и в последующие... Мне ещё одинаковые экземпляры распечатали и деньги за это взяли, что потом обнаружилось (я сразу сдуру не проверила, домой торопилась)!
2
3
Show business's response
Екатерина Воробьева
Level 12 Local Expert
May 11
Очень много печатаю в этом салоне для работы, в основном - цветная печать. Оплата не зависит от наполняемости цветом, как это бывает в других салонах. Бывает такое, что копир или не работает, или очень медленно печатает. Но бывает и такое, что печатает "криво", например может или полосы по листу, а берут деньги как за качественную печать - это немного напрягает (считаю, если некачественная печать, то можно и дешевле распечатать, если это не критично для работы.
1
2
Show business's response
Диана Капилиховский
Level 3 Local Expert
May 2
Может быть для того, чтобы сделать несколько копий, салон печати хороший, но с большим объемом работы абсолютно не справляются. Персонал, а конкретно сотрудник с цветными волосами, работает очень медленно и невнимательно! Обращалась не один раз с довольно большим объемом документов, и каждый раз мои просьбы по конечному итогу работы не были учтены. Видимо, сотрудники выполняют работу на свое усмотрение, а не учитывают пожелания клиента. После последнего раза, когда обращалась, в итоге не напечатали более 20ти файлов!! А после просьб оплаты через юридическое лицо, в ответ можно получить слова о том, что это будет долго и муторно. Прекрасно, что в салоне есть большое и качественное оборудование для печати форматов А1, а также достаточно широкий спектр предоставляемых услуг, только жаль, что некоторые сотрудники настолько не справляются с работой, что возвращаться сюда вовсе не хочется.