Сделала покупку (покрытие,дизайн ногтей), спустя день обнаружила, что топ для ногтей просрочен на полтора года! Естественно, даже использовать его нельзя, тк он прилип ко дну
Обратившись обратно в магазин, меня встретила женщина, с очень недовольным лицом и хамским гонором и отношением, которая сказала, что ничем помочь не может и я сама виновата.
Тогда я попросила визитку или связь с руководством магазина, на что она мне ответила с недовольным лицом, что
нужно ждать директора, ну и естественно в какой день будет директор, она не знает, отказалась ему звонить, кинула распечатанную бумажку с номером телефона их магазина и сказала звонить узнавать, ну и много раз сделала акцент на то, «а чем вы смотрели?»
Извините, вы себя позиционируете как магазин проф. продукции для ногтей и волос, будьте добры, проверять сроки годности своей «профессиональной» продукции, если бы я хотела сомневаться в сроках годности и качестве продукции, я бы пошла на рынок
Вот спустя уже 8 дней звоню, жду, ответа никто не может дать, когда они спросят у директора
Жесть
1
1
Елена Н.
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Неплохой набор продукции, приемлемые цены. И хамоватые продавцы, недовольные тем, что покупатель расплачивается банковской картой, уровень общения, конечно, на уровне дна. В нынешних условиях, следует быть довольными тем, что покупатели у вас вообще хоть чем-то расплачиваются.