Красивый новый отель. На ресепшене приятные сотрудницы. Понравилось, что есть проживание на полсуток. Хорошие, вкусные завтраки, включённые в стоимость . В номере чисто, хорошая кровать, набор гигиенических средств. Чайник, кондиционер, телевизор. В одном из ящиков даже нашел презерватив). В отеле тихо, никто не нарушал тишину. Спасибо за хороший сервис. Рекомендую.
Эльхам Тохтиев
Level 13 Local Expert
September 10
The hotel is good, the service, the restaurant, everything is fine, well, the interior can be even better, but in general I like it, I am a regular customer myself
See original · Русский
Ибрагим Джумамуратов
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Очень хорошая гостинница. Строгий дизайн номера, немного старомодный, но в тоже время и современный. Радует присутствие мини бара. В номере чисто опрятно. При след. Помещении города заселюсь повторно.
Lu
Level 9 Local Expert
July 18
The hotel is good. The staff is very friendly. We stop there without hesitation. Everything is fine 👍
See original · Русский
Сергей Серёгин
Level 16 Local Expert
September 10, 2023
Хорошая гостиница в Алматы, которая идёт на встречу своим клиентам. Был заказ через Озон, так этот сервис номер забронировал, деньги снял. ( потом ещё раз другой номер забронировал для коллеги), а потом и второй заказ и первый отменил, типа вы сами запутались, ввиду наплыва туристов номеров в этом отеле нет. На дворе поздний вечер, до вылета остается несколько часов, прилет в Алматы ночью. Позвонил в гостиницу напрямую.Огромная благодарность девушке на ресепшене, которая сказала, что Озон номер забронировал, потом отменил бронь, но на улице вас не оставим, заселим ночью в один вариант. По прилёту дали курящий номер на цокольном этаже, все в полне прилично для проживания включая бар) завтрак на 5 эт в ресторане скромный, но голодными не останетесь. Спасибо за помощь, очень выручили. Отель рекомендую
Тамара Савенг
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Отмечали юбилей в ресторане Салют.Уютно,вкусная кухня.На протяжении подготовки администраторы Акмарал и Зоя, постоянно была на связи,советовала,рекомендовала ,напоминала.Это очень тронуло.Спасибо команде этого заведения за прекрасный вечер.Процветания ресторану Салют.
Ондар Чодураа
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Отель понравился, завтраки хорошие персонал отзывчивый. Номер лучше брать, чтоб окна были во двор), так как на дорогу было шумно. Симпатичные беседки. Самое удобное можно расплатиться российской картой 👍, отдельное спасибо!!!
Olzhas Tworarov
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Соотношение цена-качество очень высокое.
Плюсы: просторные номера, хорошая мебель, кондиционер работает отлично, телевидение кабельное, отличный завтрак по принципу "шведского" стола.
Минусы: это местоположение, так как очень удалено от торговых домов, кафе и ресторанов.
Для тех, для кого местоположение не важно, отличный отель.
Сергей Болотов
Level 4 Local Expert
January 31
A good average sovdepovsky hotel! On a solid 3+ (4-)
Everything is normal but for 20 years ago, carpets on the floors, and the same service.
There is no freshly brewed coffee, due to the lack of grain!
See original · Русский
Магазин Зоомир
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Переночевать 1 раз пойдёт. Оставаться на более длительное время - не стала бы. Двухкомнатный люкс на 1 этаже - вид на проспект с постоянным потоком машин, заправку и магазин. Номер неопрятный, шторы прожженые, грязные, нормально не закрывают номер от улицы. Кран в душе это нечто, жутко выглядит, а когда включаешь душ то из шланга вода летит в разные стороны. Не хватает освещения в номере. Ну и конечно же бонус в ящике стола в виде контрацептивов, это конечно замечательно, что руководство отеля заботится о здоровье клиентов, но наводит на определённые мысли - что номера используются в соответствующих целях. Белье и полотенца были чистыми, так же выдали халаты и гигиенические наборы, тапочки, есть фен. Хороший интернет, столы для работы. Мягкие матрасы. Завтрак довольно хороший (чай, компот, кефир, молоко, 3 вида каш, яичница, выпечка, овощи, йогурт). Было шумно, видимо было какое-то мероприятие наверху, но после 11 вечера выключили музыку. Хотели воспользоваться спа-зоной (сходить в сауну или хамам), но с нами был ребёнок, сказали что с детьми нельзя, впервые сталкиваемся с таким (опять же заставляет задуматься почему). Есть парковка.
Азизбек Махкамов
Level 3 Local Expert
May 7
The service, the staff, the clean rooms and the breakfast are just super
See original · Русский
1
1
Виктор Шуткин
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Был первый раз,приём на ресепшене приятная,не скажу что прям дал бы 5 звёзд, есть некоторые нюансы,но в остальном все хорошо, чистый номер,все мыльные принадлежности на месте,особенно понравился завтрак, мини шведский стол,хороший ассортимент для завтрака,кстати завтрак включён в стоимость номера!
Евгений Бокарев
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Не самая плохая гостиница, но есть над чем работать.
1. Улучшить завтраки, внести разнообразие
2. Качество уборки требует работы
Месторасположение не самое удобное, но это конечно субъективно и кому как.
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Отель далеко от центра - утром и вечером приходится стоять в пробках. Внутри тоже все странно: мы жили в самом заряженном люксе, при этом ковер был прожженый, постельное белье нужно было заправить самостоятельно, в ванной непонятное гудение. Подушки низкие, неудобные.
Завтрак жуткий: нескафе в банке, какая-то курица с рисом и майонезный салат
Не рекомендую и не понимаю, откуда у отеля 4 звезды
1
Александр Андронков
Level 13 Local Expert
December 6, 2022
Изумительный отель.. Вежливый персонал. Классная сауна. Администрация решает вообще все вопросы. Рекомендую этот отель всём! Завтрак шведский стол классический, на любой вкус
Gulmira Kashkenova
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Гостиница хорошая чистая не воняет. Есть в низу сауна. С верху ресторан. Еда вкусная по тихонько играет музыка. Очень приятно провела время.
1
1
Ольга М
Level 4 Local Expert
January 28
I was passing through. She lived in a suite. Neat, comfortable, delicious.
See original · Русский
daevis daevis
Level 9 Local Expert
July 11
A good breakfast, but I take off one star for the maid service, they clean poorly
See original · Русский
Алексей Диваков
Level 7 Local Expert
July 10
The price is too high relative to the quality of the rooms)
See original · Русский
. ..
Level 3 Local Expert
June 7
A spacious good hotel
See original · Русский
Вячеслав
Level 30 Local Expert
May 31, 2022
Номер люкс, кровать для двоих маловата. Местоположение для меня идеально. Сервис неплохой. Завтрак на 4. С ресторана, если банкет слышно всё. В номерах нет звукоизоляции слива канализации. Нет проблем с парковкой.
Bandi
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
При осмотре Римской сауны очень грязно, в душе много волос, прокурено, И очень не понятно разговаривают, сказали надо обязательно заказать что-то из еды, это помимо минимальной аренды на два часа, со своими напитками нельзя, а пить их возможно паленый алкоголь нужно? И предоплата какая-то в 60000 тг.
Спасибо, не надо.
Айганым Кажигумар
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Гостиница не плохая, порадовала чистотой, плохо что на ресепшене не знают английский. В целом не плохо.
1
Максим Драгунов
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Люкс разваливающийся и грязноватый. Стоил 50тыс тг за ночь. Хоть завтраки включены в стоимость. В ресторане на 5м этаже был корпоратив или свадьба, в номере на 3м этаже слышно музыку.
Динара Боранбек
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Остановились по приезду,душ вообще не работал!в другой номер не захотели переселить!Шнур от телевизора не доходит до точки что бы включить!
Олег Иващенко
Level 6 Local Expert
January 3
Great! I would like to lower the prices for the kitchen
See original · Русский
Алексей Румянцев
Level 18 Local Expert
September 13, 2023
Отзывчивые сотрудники,в целом нормальная гостиница
Masha Mitkevich
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Очень старый отель с уставшей мебелью. Ковролин прожжен, пятна на диване, протекает лейка в душе. На завтрак дают растворимый кофе.
андрей кукушкин
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Чисто, вежливые сотрудники, ежедневная уборка, бесплатная охраняемая парковка! Рекомендую! Был один раз очень понравилось👍
Карлыгаш Чанчикова
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Хороший персонал, добротные номера, вкусная еда.
1
1
Назгум Дараева
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
the kitchen is terrible, the rooms are terrible. I do not recommend it
See original · Русский
АБДУКАҲҲОР КУЛМАТОВ
Level 3 Local Expert
September 3
Cool
See original · Русский
Анастасия Шкилёва
Level 6 Local Expert
April 6
Cozy, good service.clear
See original · Русский
Игорь Прокаев
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Отвратительно, лучше поищете другой отель , мне дали номер без окна, без тепла, так еще и Интернет не ратовал
1
Vova S
Level 19 Local Expert
June 7
Awesome
See original · Русский
Иван М
Level 21 Local Expert
November 10, 2022
Ужасная шумоизоляция.
Завтраки не очень.
Расположение - далековато от города.
Татьяна ш.
Level 4 Local Expert
November 25, 2019
В этом комплексе проводила свадьбу, ооочень хороший зал, что не маловажно, официанты для каждого стола свой, это тоже большой плюс, по меню не могу сказать, т. к. Администратор сказала в этом зале не могу вас посадить, т. К. Придётся вас тоже включить в список гостей, что не очень удобно, в итоге мы остались голодными, в другой зал уйти не возможно не мне ведущей, ни ди джею и операторам тоже. Можно как то решить это, ставить табличку например тамада и все. А так все хорошо. И свадьба прошла на высшем уровне.
4
1
Алексей Федосенко
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Отличный персонал! Все на высшем уровне!
Ранис И.
Level 4 Local Expert
October 20, 2020
Мне очень понравилось. Чистые и комфортные номера. Удобное расположение для приезжающих уезжающих. Приветливый и заботливый персонал.
Aleksandr Andronkov
Level 12 Local Expert
December 17, 2022
Отличный отель. Всем рекомендую.
Ki Lo
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Душ вообще не работал!и не захотели переселить нас
Бахытжан Базтаев
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Уютно тепло сервис хороший и завтрак вкусный не плохо кормят
1
Мади А.
Level 2 Local Expert
January 16, 2021
Хороший отель. Заселюсь обязательно снова. Заселение-выселение по факту. Рекомендую!
Явный минус : повесил бирку для уборки в номере, вернулся вечером - она перевернута (что значит убрано) но по факту нет
1
Акмарал Ермаганбетова
Level 8 Local Expert
March 16
All right
See original · Русский
Шерхан Уткельбай
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Без понтовый места
Георгий Игнатиади
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Хорошая гостиница
1
Andrey
Level 11 Local Expert
April 16
Not worth the money
See original · Русский
Мейржан Кебекбаев
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Шумная, как общага. Не стоит 26 000
Radik M.
Level 4 Local Expert
August 26, 2019
Комфортные номера, хорошее постельное белье, входные двери на чип картах, завтрак шведский стол, в общем всё на уровне !!!
Останавливался в этом отеле уже около десяти раз и ни разу не пожалел