Salutes Shop
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
МЭЗ
21 m
Similar places nearby
51 review
December 27, 2024
На сайт магазина вышел случайно, когда искал новогодний фонтан. Согласно информации на сайте, товар можно забрать как самовывозом, так и оформив доставку. В связи с тем, что стоимость товара с доставкой и по срокам доставки меня устраивало, мной был сделан заказ. Пройдя процедуру оформления, появилась надпись, что со мной свяжется менеджер. Спустя время менеджер не связался.
По многоканальному телефону с 3! раза я сам связался с менеджером для уточнения сведений о моём заказе.
В итоге менеджер мне сообщил, что в связи с загруженностью через интернет-сайт и по телефону заказы с доставкой не принимаются, доставки по Москве и в регионы временно не осуществляются, только самовывоз (п. Малаховка).
На мой вопрос, почему данная информация отсутствует на сайте, ведь таких желающих много, кто заказал и ждёт товар, менеджер сообщил, что они не могут менять информацию на сайте каждый раз.
Уважаемое руководство "магазин-салютов.рус", считаю, что у Вас совершенно отсутствует клиентоориентированность!
К новогодним праздникам спрос возрастает, а следовательно нужно добавить сотрудников или информировать клиентов, что заказы получить смогут только после нового года.
С НОВЫМ ГОДОМ!!!
1
December 20, 2023
Это место просто находка! Подкованный персонал помог разобраться в тонкостях фейерверков, в частности от чего зависит высота и кучность салюта. Цены дешевле чем в интернете и других магазинах. В подарок сыну подогнали бенгальские огни 🎇. Реально минусов не нашёл, разве что только не около моего дома находятся) мир)
2
1
November 7, 2024
Салюты всегда хорошие,брал несколько раз,остался доволен