Ну цены конечно везде огого! Но вещи нну да приличные, прикупил пенжачек, очень понравился! Ещё один присмотрел наверно пойду ещё прикуплю
Сергей
Level 11 Local Expert
November 25
Классный магазин! Мне понравился! Ценник соответственно не низкий. Но для такого хорошего товара норм!
Вадим Кривобатов
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Остались крайне недовольны сервисом в магазине. Уважаемые руководители магазина, как Вы хотите продавать товар, имея таких сотрудников?
Консультант (имя, к сожалению, не запомнили) принесла пиджак на примерку, он оказался слишком широким, о чем ей и сказали. Консультант отреагировала резко негативно, сказала, что пиджак так и должен сидеть. Ей ответили, что такая посадка не нравится, не подходит. Готовы были рассмотреть другие варианты, но консультант недовольным тоном сказала своим коллегам, чтобы нам «ничего больше не предлагали».
Как итог, костюм купили в магазине Kanzler, где консультанты оказались, как минимум, на порядок доброжелательнее и компетентнее.
4
4
Кудряшка
Level 11 Local Expert
May 21
А нам с мужем сервис понравился) приносили всё быстро, в итоге остались довольны. Тут наверное человеческий фактор срабатывает
Роман Р.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Все-таки решил написать отзыв, потому что давно не видел такого отвратительного сервиса, как в этом магазине! Последний раз - в фильме «Красотка» до преображения))
18 декабря 2022г в 20:30 меня встретила в магазине консультант, которой я объяснил, что я персональный стилист, и делаю подборку для своего клиента. Попросил показать верхнюю одежду.
На что я услышал: «То есть вы хотите купить, а потом что не подошло вернуть? К сожалению, не получится, у нас всё очень сложно с возвратами!» (Что сложно, 14 дней отсчитывать не умеете?)
Когда я объяснил, что приду с клиентом, мне ответили: «Ну вот когда придёте с клиентом, тогда и посмотрим»
На вопрос, возможно ли зарезервировать товар, мне сказали, что это невозможно.
Руководство малоизвестного магазина с ценами выше среднего (насколько помню), с бешеной арендной платой в ТЦ, правда считает, что риск упустить хороший комплексный чек стоит того, чтобы держать на работе такого неэффективного, некомпетентного, неклиентоориентированного сотрудника?
Не переживайте, голым мой клиент не остался, отделов, где со мной рады сотрудничать, достаточно. Но, пожалуйста, обратите внимание на ваш сервис! Это же репутация и вашего отдела, и ТЦ «Европейский» в целом.
5
1
Донг Пхен
Level 13 Local Expert
October 19, 2023
Такое ощущение что пришел не в магазин итальянских шмоток, а на рынок типа чиркизона в начале нулевых. Продавцы пытаются продать хоть что нибудь любой ценой, и кажется ещё чуть чуть начнут гадать по руке...
2
4
Roma
Level 8 Local Expert
October 1
Отвратительный магазин и товар большие накрученные цены которого не стоит того качество очень плохое а персоналу лижбо грамотно красиво пихнуть тебе вещь
Александр Б.
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Всем привет! Магазин супер! Покупал пуховик и ветровку! Товар очень качественный. Скидку сделали. Сотрудники приветливы и профессиональны
3
2
Наталья
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Покупала мужу в подарок джемпер. С размером не угадала, поменяли без проблем. Вещь нравится в носке, мягкий, красивый. Цена 22000.00руб
3
1
Семен Горн
Level 22 Local Expert
August 2, 2022
Прекрасный сервис, отличные вещи как на меня шили. Ценники не демократичные и вещи того стоят. Рекомендую!