Очень ненадежная фирма. Наживаются на сложной жизненной ситуации населения. Хочу поделиться своим негативным опытом ремонта холодильника в организации «Техно Холод Самара». Обратился к ним в сентябре 2024 года с проблемой неисправности холодильника, который уже служил мне несколько лет. Приехал мастер, осмотрел технику и предложил провести ремонт. Провёл «якобы» техническое обслуживание, чистку, наполнение масла и фреона. Заплатил 9500 руб. На просьбы подождать, чтобы проверить результат, мастер сказал, что подождите сами 4-5 часов, чтобы холодильник вышел на режим, на просьбу оставить номер сотового ответил: «Звоните в сервисную службу фирмы» и дал заполненную бумажку о выполненных работах. Однако через 4-5 часов после ремонта холодильник так и не заработал. А дальше началось самое интересное. Позвонил по тому же номеру в сервисную службу, там уточнили, с какого номера был сделан заказ, и сказали: «Вам перезвонят». Через полдня никто не перезвонил. Повторно набрав номер, уже включился автоответчик. Набрал с другого номера, ответили и сказали: «Ждите, вам перезвонят». Ситуация повторилась, все номера, с которых я перезванивал, они сразу блокируют. В результате холодильник так и не заработал, по гарантии ни кто не перезвонил и не приехал. Считаю, что сервисный центр — это некачествееные услуги, ряженые мастера, офиса по указанному адресу нет и найти их невозможно, деньги не вернуть. Не рекомендую обращаться в «Техно Холод Самара» для ремонта холодильников.

Инкогнито 4941

Level 2 Local Expert

Вызвали мастера по ремонту холодильника. Сначала сказал, что одно сломалось, в итоге выяснилось, что ещё что-то сломано, поменяли всё без моего ведома... содрал 21 тысячу, в итоге ХОЛОДИЛЬНИК КАК НЕ РАБОТАЛ, ТАК И НЕ РАБОТАЕТ. Ужасный сервис... пыталась связаться с администратором, но мой номер заблокировали к этому времени.

Ирина Косарева

Level 2 Local Expert

Вызвали мастера 2 июля, приехал на следующий день. Снял модуль управления, сказал в течении 3х дней должны проверить на стенде. В итоге, модуль исправен, но мы узнали об этом через 12 дней вместо трех. В итоге за бесплатный выезд и диагностику заплатили 2500 от отказа от ремонта. С ремонтом, который не сделали запросили 5000. Никому больше не рекомендую, мастер не компетентный, работает методом тыка и гугла. Модуль просто прокатили, мозги встали на место и холодильник заработал, а за работу попросили 5000

Samaratekhnokholod

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews