Начну с начала у меня заболела шея(хандроз).По идее должны были послать к неврологу но нет меня послали к дежурному терапевту,она одновременно принимала в двух кабинетах в одном с температурой,в другом остальных простоял долго в очереди я попал на прием, меня выслушали лечение не назначили дали направление на анализы, открыли больничный и отправили в регистратуру за талоном к неврологу,в регистратуре мне сказали что талонов нет и что в лучшем случае возможно будут 15 числа а я был 6 числа.Возникает вопрос как лечиться и за что мы платим налоги.
3
1
Виктория Вик
Level 10 Local Expert
May 25
Постоянные очереди сидишь по 3 часа, докторов не хватает, девочки на регистратуре вообще отдельный вид искусства, захочешь записаться к врачу так тебя и отматерят ещё. В ковид вообще ситуация была сдали тест, пришли забрали результаты по результатам был отрицательный написан на листке, как только пришли домой звонок, у вас ковид положительный. Ситуация решилась через несколько часов, девушка звонящая как оказалось посмотрела не туда.
1
1
Ирина Василенко
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Для данного микрорайона очень маленькая поликлиника. Терапевтов необходимо в 2 раза больше, очереди в течении всего дня. По телефону не дозвонится, 1 сотруднику не реально обрабатывать такой поток звонков. 2 сотрудника в регистратуре на такой большой трафик. Автоответчик это не решение проблемы, в данное время возможно организовать удалённого оператора для обработки входящего потока звонков и записи на приём. 2ой номер указан не верный это тел. поликлиники на ул. Тополей.