Хочу благодарность сотрудникам ООО Самарский коммунальная система за своевременное И оперативное рассмотрение документов на Подключение (Технологическое присоединение) К централизованной системе холодного водоснабжения!!!! Мой вопрос был решен максимально короткий сроки, даже в которые сам не ожидал!!! Меня очень порадовало доброе отношение сотрудников компании к рядовым гражданам нашего города!!! Спасибо вам огромное за вашу работу, очень доволен!!!
Андрей Синдянов
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Отвратительная компания, с отвратительным коллективом которая не идет на компромиссы и не выстраивает диалог есть 1 позиция они правы другого не дано (а сами сотрудники не умеют прибавить 2+2, судя по их системе 2+2 равно твой долг без разговоров).
Началась мои проблемы с июня 21 года года 1 из счетчиков показал за 3 месяца 650 кубов). явный сбой который они считают что все таки я вылил эту воду из крана.
выставили счет с учетом моей переплаты в -2500 рублей, счет выставлен на29000 рублей. Был на комиссии где присутствовал я и моя жена, а от компании было человек 10. конечно же нам не поверили ни в одно слово что счетчик может сбойнуть на 650 кубов единственное на что пошли дали рассрочку на пол года. дали рассрочку и на следующий же месяц забыли про нее выставили и пени и угражающие письма о том что отключат воду и засудят, на разговор их руководитель пошла не охотно но сказала что все решим передав контакты бухгалтеру.
догадайтесь сделали они что нибудь, да все верно "нефига"...
ни перерасчета ни убрали пени, а забыл сказать полную оплату произвели мы на следующий месчц все 30000 рублей.
Но дальше хуже данная фирма перестала принимать от нас показания счетчиков и выставляет нам показания по средним по 2000 рублей. Говорят что не получают от на с показаний...
и как добиться правды от данной конторки...
Осталось 2 возможности попробую обратиться в суд и прокуратура...
Под любым словом описанным выше ставлю подпись и могу ответить в любом проверяющем органе.
4
1
Шингарев Евгений
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Да,дозвониться действительно очень сложно. А деньги берут. Попробую дозвониться завтра ,может повезёт. Хотела пожаловаться на то,чтобы объявления об отключении ГВ в связи с испытаниями вешали не день в день,когда люди на работе-пришли а дома сюрприз-отключили воду,а заблаговременно извещали бы -за 1-2 дня. А то как-то не уважительно к людям. Да ещё и выложить не дают отзыв,сначала на проверке-вот это да...