Sami s Usami
87 reviews
April 25
Отличный зоомагазин, где действительно заботятся о хвостатых и пушистых. Большой выбор кормов, аксессуаров и товаров для животных — от проверенных брендов до интересных новинок. Консультанты в теме: подсказывают не формально, а с пониманием, что у каждого питомца — свои особенности. Цены адекватные, атмосфера тёплая, заходить приятно. Чувствуется, что магазин создан с любовью к животным, а не просто ради продажи.
3
December 7, 2023
Это зоомагазин, который уже много лет посещаю. Всегда хорошее вежливое обслуживание, приветливый коллектив, большой ассортимент. Однозначно рекомендую. Также большой выбор живого зоотовара, если его можно так назвать. Поэтому , собственно, у магазина всегда дети , взрослые, кто пришли посмотреть на зверят.
2
October 25, 2024
Один из немногих магазинов, где есть фактические животные на продажу.
Хорошо бы знать с целью покупки,
заранее,
какие животные прибудут в магазин
Ps
Многократно лучше для знакомства с животными,
чем бутафорский сервис Авито.
1
4
September 22, 2024
Хочу поблагодарить консультанта (молодого человека, к сожалению не спросила имя)работающего 22.09.2024 г. утром в «Сами с усами» в ТЦ Авиапарк. Давно я не встречала таких грамотных, заинтересованных, разбирающихся в теме специалистов . Побольше бы таких сотрудников.
1
1
January 29
+Персонал милый и хороший
+Есть кошки и собаки
-нету даже Хомяков
-Раньше ходили суда были и попугаи и харьки и крысы
-Мало рыбок
2
January 19, 2024
Магазин довольно хороший, если брать ассортимент. Однако сотрудники оставили неприятное впечатление, по крайней мере одна особа точно. Обратилась к сотруднице на кассе молодой девушке с розоватыми волосами пока оплачивала товар. Спросила заранее, может ли проконсультировать. Полная неориентированность к клиенту, за кассой сидела в телефоне и ответила на вопрос, будто бы сам клиент обязан знать ответ на то, что он задал. Грубо и не особо вежливо, как минимум. В прошлый раз еще до новогодних праздников были чудесные сотрудницы на кассе, которые ответили на все вопросы и были максимально вежливы. В этот раз расхотелось покупать то, о чем был задан вопрос, из-за такого отношения. Выберу другой магазин.
В отношении ассортимента пока нареканий не наблюдалось. Домашние любимцы в восторге от всех вещей, которые покупались.
September 2, 2023
Довольно часто посещали этот магазин и хотелось бы оставить отзыв. Ощущения больше отрицательные чем положительные.
Сегодня купили лечебный корм для кошек, на нем была скидка, мы оплатили товар, нам ничего не сказали, просто пробили, он пробился даже дешевле чем уже указано со скидкой, вышли из магазина и увидели, что срок годности у товара выходит через 16 дней, пошли к девушке, уточнили, она сказала, что да, срок годности заканчивается через 16 дней из за чего и скидка, мы спросили, почему тогда это не пишут на ценнике, на что она ответила, что там написано "суперскидка", но супер скидка может быть по разным причинам. Когда начали уходить, она возмутилась, что это мы не спросили из за чего скидка. Продацы, должны уточнять, что такая скидка из за того, что товар уцененный, ведь причин для скидок много, это может быть как общая скидка для привлечения покупателей, скидка по желанию магазина и так далее, но девушка на кассе видимо об этом не знает.
Когда приехали домой и открыли корм, он пах намного иначе чем тот же корм который мы заказали на озоне, тут дело даже не в сроке годности, а в правильности хранения, корм с озона пахнет нормально, а вот тот, который мы купили, пахнет будто бы какой то горечью, что даже кот блеванул им т.к. пахнет противно.
Так же на кассе постоянно не работает бонусная программа и они не могут пробить карту по номеру телефона.
Даже в ашане есть холодильник, где пишут, что там лежат товары у которых истекает срок годности.
7
July 26, 2024
Купил там кошку. Персонал правильный! Ассортимент хороший. Киса чувствует себя отлично.
1
2
March 26, 2024
покупала крысу, до этого брала в другом магазине все хорошо ему уже второй год, после того как купила у них примерно через недели две у нее начались припадки, оказалась эпилепсия, ничего не помогает, не знаю что там делают с животными, они все какие то унылые, грустные, как буд то их качают чем то..
3
2
September 28, 2024
Жестокое обращение с животными, щенки сидят в стеклянных коробах, в постоянном стрессе, жалобный вой стоит на весь магазин. В эту сеть зоомагазинов ни ногой
8
3
August 21, 2023
Были в этом магазине в Авиапарке 5 августа. в районе 15.30 Ассортимент хороший, но на хвостатых посетителей не обращают никакого внимания. Сотруднице гораздо приятнее проводить время в телефоне, чем выполнять свои обязанности. Скорее всего больше не пойдем. Здороваться и улыбаться тоже не умеют:(
5
1
September 29, 2023
Приходили сегодня за кормом своему коту и увидели такую же породу вислоухого шотландца,решили спросить почему не продали эту красотку ,нам продавец объяснила ,что поздно привезли в магазин заводчики и теперь сложно продать её.Мой муж предложил сделать скидку и купить котёнка , в ответ продавец Екатерина злым и громким ответила: У НАС НЕ РЫНОК !!!!И МЫ ДЕЛАЕМ СКИДКИ В ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ВАРИАНТАХ!Ходим в этот магазин 3 года, т.к рядом очень живем.Настроение испорчено ,хотели как лучше а в ответ наорали еще !Ужас просто а не обслуживание !
6
February 25, 2024
Этот магазин давно пора прикрыть
Продают замученных животных
Сегодня зашла лежит один кот мейкун
И какой то щенок
Вообще не реагируют ни на что!!!
Предполагаю что их держат в отвратительных условиях
Ну и такое содержание в клетках не приемлемо.
13
1
June 28, 2024
Не было ценника на игрушке, пришлось ждать, цену узнали, пробили, принесла домой, а магнит не снят с игрушки, пришлось снимать самим. Нет карт лояльности, или их не предлагают.
1
March 28, 2024
Со мной не поздоровались и даже не продолжили помощь.
Из плюсов: В магазине есть все первое необходимое для питомцев разных видов.
Из минусов: трудно найти, в магазине продается собака !!!камон, собака, в боксе! Которой вообще там не место. Также у собаки лежит всего одна игрушка, не было воды. Это ужас ! Нельзя так содержать животных.
8
1
October 14, 2022
Отличный зоомагазин, много игрушек, очень классных,ассортимент большой, купили льва пищащего, очень понравился, приеду еще за подарками любимым песикам.
1
10
September 9, 2023
Выбор товара в магазине хороший, но хамский персонал все перевешивает, вежливости -0!, такта и воспитания-0!сразу не хочется ничего покупать, а просто уйти, про животных отдельная песня, видимо действительно расчет на жалость.
5
April 22, 2023
Недавно была в этом магазине, заметила что песик зацепился лапой за одеялко и не мог отлипнуть, попросила девушку с кассы помочь песику, на что она скорчила недовольное лицо и подошла. Она не смогла вручную его отцепить и достала его из клетки и унесла в помещение со словами «гребаная собака», это я еще мягко написала) Прошу разобраться со своими сотрудниками и их отношением к животным.
Также пес находился в вольере в котором уже покакал и ерзал попой по одеялу, помыть бы его..
23
April 21, 2024
ну вперед!
продавать товар испорченный - дело привычное;
грубое отношение к покупателям - только так;
возврат за некачественный товар - ну мы подумаем.
Не место такому магазину здесь, бедные животные в какой-то коробке с игрушкой одной и печальным взглядом - все это небольшое описание этого местечка!
Прикреплю видео корма (внимательно смотрим на содержимое), за который еле получил возврат от грубой дамы)
9
October 8, 2023
Очень большой выбор товара с желтыми ценниками, но товар продать не могут! Пробивают без акции и отказываются продавать по указанным ценам!
Прошу обратить внимание руководства и привлечь сотрудников к ответсвенности!
2
November 2, 2022
Магазин хороший , ассортимент большой , цены чуть пониже , чем в других сетевых зоомагазинах. Расположение - конец авиапарка ( левая сторона) , для меня не очень удобно.
5
June 15, 2023
Отвратительный зоомагазин! Животные без необходимых условий к содержанию!!!!
У грызунов нет ни домика, ни колеса!! Это активные животные, которые должны много бегать и быть активными, а у вас просто пустой аквариум с опилками и едой. Это ужасно!
8
April 17, 2023
Прекрасный магазин и персонал. Очень приятно, что есть такие профессионалы. Покупал здесь кота для сына. Провел в магазине более двух часов, все это время со мной были продавцы и помогали во всём.
10
March 12, 2024
Зоомагазин с неплохим выбором с товаром для разных животных от рептилий до собак. Радует, что убрали продающихся в стеклянных коробках собак и кошек, это было ужасно
December 15, 2022
К концу 2022 держать котят и щенят в таких клетках-варварство и живодерство!! Все адекватные зоомагазины давно прекратили продавать животных таким образом!
Меня час не могли успокоить после посещения этого зоомагазина. Вы бы видели глаза несчастного котёнка ! Он ТАК хотел выбраться из этой клетки, не понимая зачем он здесь!
Как хозяйка пушистого, призываю НЕ поощрять данный зоомагазин и НЕ покупать здесь НИЧЕГО!
23
1
December 10, 2022
Продажа животных как товар! У Джек рассел терьера большой живот, что говорит о возможном наличии глистов. Животные вялые, дрожжат, не реагируют ни на что. Многоразовые пелёнки грязные, в какашках, вольеры тоже все грязные, не убранные, шпиц два раза покакал, в вольере моча, он в этом всем лежит, остальные также месятся с этими пелёнками. Закон будет принят только в следующем году (если примут), сколько ещё живых существ должно умереть ради ваших денег?
20
1
October 9, 2023
Магазин по началу нравился. Хороший ассортимент. Но, в магазине работают сотрудники, которые грубо общаются, заняты своими делами, подходишь с вопросом отмахиваются. Произошла ситуация, которая испортило отношение к магазину полностью!!! Купила корм по акции и даже не могла подумать что со скидкой в корме прилагаются личинки!!!! Только открыла упаковку чтобы пересыпать в контейнер и на тебе. Все полетело в мусорку!!! Не советую в данном магазине покупать корма.
2
April 20, 2024
Отличный ассортимент товаров для своего питона, грамотный любящий свое дело персонал
June 3, 2023
Магазин заслуживает полного бойкота из-за продажи животных в стеклянных боксах. Грязная манипуляция чувствами посетителей и варварское отношение к животным. Владельца данного магазина необходимо точно также поместить в замкнутый стеклянный бокс без каких-либо прав на потеху толпе.
16
2
September 1, 2023
Давно являемся покупателями в этом магазине. Умеренные цены, качественный товар
2
June 29, 2023
Нет никакой информации о заводчиках, на просьбу предоставить документы о животных отвечают «после покупки все получите». Кот в мешке, нет спасибо не нужно )
May 16, 2022
Проходили мимо, в клетке сидел щенок той терьера, совсем малыш, при нас он сходил в туалет и начал есть свои какашки. Свидетелями были целая толпа народу. Это как нужно довести животное до такого? Рядом была лужица мочи, на замечание продавщице Евгении , она пошла открыла клетку убрала недоеденное г..но, а лужу мочи прикрыла собакиным ковриком. Вместо того чтобы взять салфетку и вытереть. Корм собаке так и не насыпала. Жесть, нужно в прокуратуру обращаться общество защиты животных чтобы прикрыли эту шарашкину контору.
33
5
March 5, 2022
Искали корм Monge для кошечки, оказалось что в магазин легко дозвониться, операторы отлично разбираются в ассортименте, девочки подсказали и ответили на все вопросы. Доставка день в день, срок годности максимальный - мы очень довольны.
4
4
January 14, 2024
Рекомендую. Обслуживание и ассортимент радуют.
October 5, 2022
Наконец стала счастливой владелицей морской свинки. Большое спасибо консультанту, которая подробно рассказала об особенностях ухода и поведения грызунов: оказалось, что она сама без ума от этих милых пушистиков. Пришла за кормом для кошки, а ушла с морской свинкой :)
2
7
January 13, 2023
ТЦ очень большой. Просто не найти. Рекомендую уточнять нахождение на стойке информации. Магазин скромный. Удобно заказы забирать.
4
3
May 2, 2023
Оставляя здесь деньги, вы спонсируете жестокость и эксплуатацию крошечных котят и щенков, заточенных в пластик, которые не имеют возможности ни поиграть, ни порезвиться, ни побегать, что в их возрасте необходимо!
8
1
May 24, 2022
ПРЕКРАТИТЬ продажу животных. Сердце кровью обливается😭😭😭😭😭😭😭несчастные крошки сидят в крошечных ящиках и клетках, они узники в прямом смысле этого слова. Щенки скулят и кидаются на стекло, скребут его в надежде выбраться, шотландские котята плачут, у рыжего котёнка мейн-куна явно проблемы с задними лапками, а ещё и понос. Мышки чешутся не прекращая, с опухшими глазами, один из неразлучников с крайне плохим оперением.
20
1
June 4, 2023
отвратительное обслуживание, продащица ходит общается по телефону, ржет, ни здрасьте, ни до свидания. животные сидят в тесных клетках, отвратительно
4
May 4, 2023
Ужасный магазин, животные в стеклянных боксах на продажу явно не в порядке, не ухоженные уж точно. Не смог на это смотреть, так и ушёл ни чего не купив.
4
1
December 2, 2021
Больной умирающий попугай. Продавцы сказали " ну он ж бегает от руки, справки есть, он здоров". Вот только он совсем не здоров. Птице явно было очень плохо. Не было сил не взлететь, ничего. По своему опыту работы с птицами, прекрасно знаю, что справки для зоомагазинов просто бумажки. Когда самостоятельно идёшь
после покупки такого попугая, делать рентген, посевы и другие анализы, выявляется целый рад заболеваний. В том числе и опасных для человека.
Продажа больных животных очень опускает ваш рейтинг. Условия не подходящие для животных. Больные животные. Опилки, корм самый дешёвый и бестолковый. У птиц одни зерна в кормушках, без фруктов, веточного корма, зелени и т.д. про других промолчу даже, зато цена на них ого-го.
Очень жалко, что такой хороший по ассортименту магазин, так плохо относится к животным. Попугай помрёт, его тихонько уберут и сделают вид, что с остальными все хорошо, что бы кто-нибудь купил дорогого смертника.
23
3
May 1, 2023
Торгуют щенятами и котятами, как в 20м веке, держа тех в неприемлемых условиях, персонал животных, которых продает, НЕНАВИДИТ!
4
1
January 23, 2024
Скудный ассортимент и наличие, один сотрудник на весь магазин
May 30, 2023
Желаю хозяевам сего магазина всю оставшуюся жизнь провести в таких же клетка, в каких сидят у вас животные. Средневековье, блин...
5
February 12, 2022
Если вы берете тут животного, будьте готовы, что истратите на его лечение в десятки больше. 6 дней назад купили там крысенка, который, как оказалось, больной. Уже 3 дня он на лечении в зооклинике, и гарантии, что он выживет, нет. Среди знакомых, также, исключительно отрицательные отзывы об этом магазине и условиях содержания бедных животных.
17
1
October 8, 2022
Сегодня была в этом магазине.Собака той терьер дрожала, это полное издевательство над животными.Там нечем просто дышать.Закройте пожалуйста такой бизнес.
18
1
May 2, 2023
Продают несчастных животных в тесных клетках. Животные живые существа, с ними нельзя так обращаться.
5
October 7, 2023
Купили щенка, дома обнаружили что у него блохи. Это как, нормально вы содержите животных? Будем обращаться для дальнейшего разбирательства с вами!
3
December 24, 2022
Собаки и кошки сидят в стеклянных ящиках размером меньше, чем клетка у моего хомяка.
Я в шоке, думала, что такой дичи уже не существует.
17
1
July 14, 2023
Животные содержатся в ужасных условиях. Очень жалко детишек :(
6