Неприветливый персонал(особенно высокая Елена - вечно недовольная, грубит, не стесняется выражать своё мнение при посетителях). Часто зависает касса, на кассе стоит реклама услуги - изготовление адресника "за 2 минуты", прождали 20 минут, в итоге они не смогли его чдклать, как включается аппарат не вспомнили. К слову сказать стоимость адресника 900₽, и вариантов мало - качество на 100₽. На большинство товаров стоимость завышена.
Poliquzi
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Замечательный магазин. Вся чисто,аккуратно, вежливые консультанты,большой ассортимент для питомцев. Хотелось бы особо отметить Юлию,аквариумиста. Смогла помочь решить проблему с рыбками, проконсультировала по уходу за аквариумом. Советуем!
2
1
Show business's response
Инкогнито 5234
Level 3 Local Expert
May 3
Хороший магазин , ассортимента бы побольше для собак. Вежливое обслуживание. Спасибо.
Hoody
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Очень приятный магазин с отзывчивым персоналом. Покупали там шлейку для того, чтобы гулять с кошкой. Продавец помогла выбрать, сказала чем они отличаются, ибо кошка у нас не молодая. В общем и целом, справедливые 5 звёзд обеспечены
1
Show business's response
Еловая Шишка
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Ассортимент хороший, нормальные цены, но обслуживание просто кошмар какой-то. Хотела купить маленькую рыбëшку за 120 рублей, деньги есть, аквариум, корм, вообще всё нужное имеется. Подхожу к продавщице со словами - "Здравствуйте, мне бы хотелось вон ту рыбку с цеником 120", а она мне в ответ целый допрос " Корм есть? Аквариум имеется? Все условия соблюдены?... А вам сколько лет то?". Услышать что то подобное я была вполне готова, но про возраст - нет. Я ответила что мне 14, на что мне сказали "14? Ой ой, мы продаëм животных только с 18, вот иди и возвращайся с мамой". Вы блин серьёзно? На каком основании мне вообще устраивают допрос, а потом ещё отказыают из за возраста? И где вообще говориться, что животных можно покупать только с 18?
Show business's response
Антон Кушин
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Хороший зоомагазин беру животным либо корм либо лекарств ветеринарной аптеке.Еще поводок для собаки покупаю очень удобно ;)Удобное расположение от метро ...
Show business's response
Ruslan
Level 26 Local Expert
July 22, 2022
Хорошая сеть магазинов, работает бонусная система, чисто, вежливый персонал, огромный выбор товаров, необходимых для всех домашних питомцев
1
Рифат Жамалетдинов
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
Находится в ТЦ «Парус» (метро Петровско-Разумовская). Довольно обширный ассортимент. Есть всё необходимое для домашнего питомца. Хорошая бонусная программа (карта в электронном виде, есть и пластик). Закупаюсь здесь регулярно. Для тех, кому интересно: тут продаются попугайчики.
Василиса Яворская
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Приятный зоомагазин. Большой ассортимент в любом ценовом диапазоне. Много натуральных вкусняшек для вашего любимца.
Интересные игровые комплексы. Квалифицированный и отзывчивый персонал.
Рекомендую
2
Елизавета Л.
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Каждый раз приходя сюда, сталкиваешься с равнодушием продавцов-консультантов.
Если смотришь в их сторону, делают вид что тебя не замечают. Не здороваются.
Порой кассиры в наушниках, у них своя атмосфера.
Когда все же удаётся найти к кому можно обратиться, консультируют на отвали.
И все всегда с недовольным лицом.
4
1
Show business's response
Елена Рольская
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Покупала впервые аквариумных рыбок, профессионально все рассказали, подсказали. Было приятно. Персонал отличный.
1
1
Show business's response
ALEXANDER
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Отличный магазин!Особенно сотрудница Алсу!!! Всегда приветлива,общительна,профессиональна,умна.Уважение!!
1
Дмитрий Юрьевич Егоров
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Хороший зоомагазинчик рекомендую его всё всегда есть отличный персонал добрый вежливый красивые девчёнки добрые не грубые с позитивчиком и улыбкой на лице
Инкогнито 8155
Level 5 Local Expert
January 4
Хороший магазин и вежливый персонал
TinaKo
Level 12 Local Expert
January 28
Купили здесь рыбок, выбор большой!
Максим
Level 30 Local Expert
October 19, 2021
Очень неплохой магазин. Выбор маловат, но для питомцев можно найти все необходимое. Этакий «магазин у дома» для животных
Андрей Волков
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Приятный, хороший зоомагазин. Цены ок, ассортимент ок.
Show business's response
Роман Соколов
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Лучший магазин всегда все в наличии ! Грендорф и силикогель percato! Грамотные продавцы
1
Николай А.
Level 2 Local Expert
November 20, 2020
Регулярно покупаю лекарственные препараты для кошек, вежливые консультанты, сегодня покупал капли, консультант Олег Смоляков, все подробно рассказал и помог выбрать. Спасибо.
1
1
Show business's response
Евгений Л
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Вежливый персонал, цены либо такие же либо ниже конкурентов
Show business's response
Ilia Vasileff
Level 19 Local Expert
December 7, 2021
Очень большой ассортимент, что даёт большой выбор. Хорошая транспортная доступность к метро и платформе Петровско-Разумовская.
А. М.
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Хорошиц ассортимент, цены средние
Show business's response
Леонид Калашников
Level 17 Local Expert
July 24, 2020
Отличный магазин,, расположен в ТЦ Парус,, огромный выбор кормов и аксессуаров для животных и птиц. Животные тоже есть в продаже.
Show business's response
Анастасия Валеева
Level 12 Local Expert
October 24, 2021
Чисто и животных можно посмотреть. Помогли с выбором корма для черепахи. Спасибо
Иван Внимательный
Level 23 Local Expert
April 28, 2022
Хороший магазин. Всё необходимое есть и даже сверх того. Рекомендую!
Данила М.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Персонал не умеет работать,5 раз просили одно, в итоге дали другое ещё и отказались обменять, грубо утверждая , что дали то , что и просили.Ужасный персонал
3
Морячек
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Все отлично, мне понравилось, чистота вежливая продавец.
2
1
Александр Ионов
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
Отличный магазин, так как он у нас один, то и выбора нет. Все есть, продавцы вежливые и приятные. Спасибо.
Сергей Лосев
Level 30 Local Expert
February 17, 2022
Все, что нужно есть, ценник средний, продавцы вежливые,карты принимают.
Алина Епишина
Level 7 Local Expert
January 14, 2021
В одном из ваших магазинов наблюдала ошеломляющую картину. Закрытый магазин, собаки на полу в вольере. Пол совершенно ничем не прикрыт, кроме маленьких лоскуток ткани (или это многоразовые пелёнки). Они находятся даже не в витрине, а на полу, который может быть очень холодным. Собаки жалобно скулят на весь торговый центр. Не сомневаюсь что с этими собаками никто не гуляет и они целыми днями и неделями сидят в торговом центре в ожидании пока их кто-то купит. Это абсолютно неприемлемое и жесткое обращение с животными, которому нет оправдания. К тому же это ужасно выглядит для посетителей торгового центра. Прекратите продавать животных у себя в офлайн магазинах и жестоко обращаться с ними во время поиска покупателя. Животные - не витринный товар.
Комментарии в соцсетях удаляют, на почту ответить, видимо, стыдно. Животные в ужасном состоянии, примите меры!!!
Зашла в другие отзывы и просто нахожусь в шоке! Вам сколько людей должны это написать, чтобы вы это увидели??? И отвеваете всем шаблоном: «спасибо за отзыв».
2
Show business's response
maxim chaplegin
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Очень даже не плохой магазин можно найти практически все что может понадобится для братьев наших меньших
1
Алена Корягина
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Бывают приятные акции..не плохой магазин.Персоналу пожелаю быть приветливее..
3
Мария К
Level 9 Local Expert
September 4, 2020
Заставляют покупать у них маски если нет своей, хотя с юридической точки зрения они не имеют на это права. В случае если политика магазина не позволяет совершать покупки на подобном условии, то маски должны ВЫДАВАТЬСЯ (бесплатно), а не продаваться.
1
Show business's response
Анна Джобава
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Бесчеловечно, ради наживы продают собак в магазинах, которых по породе нельзя продавать таким образом . Фу, позор! У собаки будет сломанная психика. Разве внегласным правилом не запрещено продавать собак в зоомагазинах? Никакой морали
1
Оксана
Level 15 Local Expert
January 7, 2022
Магазин большой, большой выбор, цены средние
Анна
Level 10 Local Expert
February 18, 2022
Нет возможности забронировать товар на самовывоз без оплаты. По факту цена выше.
1
479832 Урманчеева
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Я постоянный клиент этого магазина и этим все сказано. Отличный магазин
1
1
Павел Е.
Level 5 Local Expert
September 6, 2019
Магазин хороший ,светлый. Персонал приятный ,расскажут и подскажет что лучше выбрать для своего питомца.меня все устраивает
2
2
Юлия Е
Level 13 Local Expert
June 12, 2020
Продают кошек ,в маленьких загонах ,они лежат полуживые ,глаза все грязные ,я даже сомневаюсь ,что их достаточно кормят ,отвратительные условия содержания животных на продажу. Продавцы не заинтересованы в качественном содержании!!! Были случаи гибели птицы, была свидетелем паники продавцов! Нет слов!
3
1
Show business's response
кирилл н.
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Работники магазина не разбираются в ассортименте, и предлагают к покупке вещи не подходящие питомцу.
2
Show business's response
GleBchiK😊
Level 17 Local Expert
October 5, 2023
Отличный зоомагазин.
Show business's response
О П
Level 8 Local Expert
February 20, 2021
Оооочень высокие цены, в частности, ушные капли - в 2 раза! дороже, чем в других зоомагазинах. Продавцы приятные.
1
Show business's response
SVETLANA O.
Level 7 Local Expert
November 3, 2019
Магазин неплохой, хороший ассортимент, но цены достаточно высокие. Приобретаю зоотовары в других местах.
3
Show business's response
Егорио FM
Level 19 Local Expert
May 24, 2021
Чистый магазин с товарами для питомцев, 4 балла только за ценник
1
Show business's response
Ирина Сухинина
Level 8 Local Expert
August 1, 2020
Удобно, рядом с домом, неплохой ассортимент, вежливый персонал
1
Show business's response
Асия
Level 10 Local Expert
May 12, 2021
Зоомагазин хороший, сотрудники приятные, но вот цены на сайте и в самом магазине просто небо и земля, очень дорого
2
Show business's response
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
May 23, 2020
Хороший магазинчик) правда скидок мало видела, в основном они на премиум корм.
2 переноски там покупала, до сих пор в надледащем состоянии