Отвратительный онлайн магазин. 2 раза сделала заказ, 2 раза его отменили без объяснения причин и без какого-либо информирования. Изменение статуса заказа увидела в личном кабинете, на почту ничего не приходило, и мне никто не звонил.
Позвонила сама - в ответ мне нахамили и в очень грубой форме сказали, что они никому не звонят и отправили всю информацию на электронную почту. На почту при этом ничего не приходило.
А еще непонятно зачем писать, что товар в наличии, если по факту его нет.
Андро Налбандян
Level 17 Local Expert
May 22, 2024
Магазин хороший, но продавец попалась не компетентная. Нужен был гастрокорм для щенка, она сказала, что только для взрослых, хотя на полке был хороший выбор. Я был без очков, сфоткал тот, который по моему мнению был похож на раннее купленный мной в той же сети, в авиапарке. Приехал домой, оказалось от 2-х месяцев. Надеюсь, наврала по незнанию.
Катерина П.
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Содержание животных в неблагоприятных условиях:
1) в торговом центре перекрёсток работает 24 часа, соответственно освещение работает 24 часа. У животных на витрине нет темного времени суток.
2) Теснота, клетки маленькие даже для попугаев и крыс.
Внутрь не заходила, но если там есть более крупные животные, то это ещё более критично.
Даже, если по госту маленькая клетка и отсутствие прогулки у кошек/собак норма, то кажется для репутации магазина было бы гораздо лучше сделать условия благоприятными. Вы могли бы завлечь доп покупателей своей программой для животных, а пока грустно, что шпиц заходит в магазин счастливый, а животные в магазинах томятся.