Samocvety - dostavka cvetov
11 reviews
December 14, 2024
Хороший клиенториентированный сервис.
"Самоцветы" всегда помогают поздравить друзей или родственников с торжественным событием.
У них всегда можно выбрать красивый букет(ы) из свежих цветов. Надёжная доставка.
January 28
Хочу выразить огромную благодарность за доставку шикарного букета! Заказывала цветы на день рождения мамы. Букет был доставлен точно в указанное время. Мама была в полном восторге. Отдельное спасибо курьеру за вежливость. Теперь знаю, куда обращаться за цветами, рекомендую всем, кто ценит качество и оперативность!
March 10
Несвоевременно оформляют доставку, сроком более чем в сутки .при этом, не считают что виноваты в этом сами. Получают онлацн- закпзы , уже оплаченные и достоверно зная, что к указанной дате и времени цветы не доставят и даже более - не начнут оформлять., очевижно, по причине работы на потоке с людьми, так как это их «живые» деньги а заказы подождут. К «прошлым» заказам вполне легко в букет засунуть не первой свежести цветок , как говорится «слепила из того что былл»., поэтому ожидая свой закпз можешь получить второсортный букет. При заказе онлайн информации нет о том, что в срок указаный в договоре ( заявке) букет не доставят. Крайне возмущены тем, что проплаченный товар приходит не в первую очередь как должно быть а в последнюю,. День 8 марта остались без цветов, в ожидании не дождались.
July 10, 2023
Делала заказ с другого города. Спасибо большое за прекрасный букет, быстрая доставка, ответственный и отзывчивый, флорист, мастер своего дела!
2
1
March 8, 2023
Заказала цветы для бабушки ещё 2 марта, через сайт. Оплатила доставку на 7 марта, но даже 8 марта цветы не были доставлены. По телефону на мой вопрос о доставке ответили, что заказ ищут и обязательно перезвонят через 5 минут. После ни одного ответа на звонки с моего номера телефона.
Звоним всей семьей, второму дозвонившемуся ответили, что вопрос решается. Больше на его звонки не отвечали. Третьему дозвонившемуся нахамили и заблокировали номер.
Буду писать в Роспотребнадзор, поскольку услуга не оказана.
А ведь год назад эта доставка была идеальной.
3
1
March 9, 2023
Ужас, на 8 марта, вместо доставки с 10 часов до 12 часов, как было оговорено, по телефону ответила женщина, что она сегодня не работает, звоните по другому номеру, заказ был из другого города, там пол -утра ушло на разборки, в итоге не тот букет и доставка в 21 час, просто прэлестно
3
1
November 6, 2022
Хороший магазин,хороший выбор,хорошее обслуживание!
1
1
August 17, 2022
Давно пользуюсь их услугами и всегда довольна.
2
June 16, 2020
Поставьте терминал по выдаче цветов, будет приятней покупать букет.
Продовец никакая:(
3
September 6, 2020
Очень хороший персонал. Индивидуальный подход
2
January 3, 2020
Хороший магазин и флористы хорошие.
3
1