Переодически везут заказы по 2 часа вместо обещанных 15 минут. Готовая еда отвратительная, долго лежит. 24.04 привезли товар с истекшим сроком годности на 5 суток, поменять отказались, выдали скидку (которая даже наценку не покрывают по сравнению с офлайн магазинами) и на этом все. Учитывая что пятёрочка у меня в 3 минутах от подъезда, пользоваться сервисом далее не планирую и вам не желаю. Плюсов просто нет.

Валентина Беликова

Level 9 Local Expert

Сотрудник компании Самокат сегодня привез доставку в г.Кудрово,ул.Столичная 14 подъезд 2 ,и достав связку магнитных кнопок открыл магнитной кнопкой наш подъезд,это переходит всякие пределы,человек ,который находится в гостях на заработках в г.Санкт-Петербурге открывает чужую собственность своими ключами.Руководители Компании Самокат!-Вы что выдаете ключи от нашей собственности?заявление написано в полицию,фото прилагается,камеры в лифте зафиксировали,попросила отдать ключ магнитный,он оскорбил,и уехал со скоростью ветра.С трудом дозвонилась на горячую линию,а там мне ответили что он живет у нас,нет,Уважаемые,на живет он в нашем подъезде,подъезд маленький,и знаем каждую квартиру кто и где проживает и собственники и квартирасьемщики.Прошу упалнамоченные органы и полицию,и прокуратуру обратить внимание на неправомерные действия сотрудников Самоката.

вика шиманович

Level 6 Local Expert

Ужасная доставка, второй день не могут привезти товары!