Два раза отменяли заказ без моего ведома. Я ждала, когда курьер заберет заказ около 3х часов, писала в поддержку, меня «кормили» обещаниями на счет того, что курьер забрал и будет через 15 минут) и когда прошел час, а курьера нет, они просто решили отменить заказ. Ничего они не говорили, не писали и я была полностью не осведомлена. В качестве извинений дали скидку 10%. Если вам действительно важно свое время и качество продукта (читала отзывы о просрочке), то лучше заказать где угодно, но не тут

Петр Фурсов

Level 9 Local Expert

Заказы продуктов и товаров из Самоката отличаются от других компаний четким временем доставки за 30 минут. Быстрее могут доставить, позднее, - нет. В приложении указывается в реальном времени где находится курьер. Цены немного выше, чем у других, но можно расплачиваться бонусами Сберспасибо.

Егор Шушпанов

Level 2 Local Expert

Очень плохое обслужнивание , курьер не приехал с заказом , простояли пол часа на улице было написано заказ доставлен но никого не наблюдалось звонили 5 раз в поддержку взяли только на 6 сказали будет возврат денег в теченении 10 минут и скидка 10 процентов на след заказ в итоге возврата не было в течении часа вернули через очень долгое время

Самокат

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review