Заказ не был доставлен, деньги списали, отметка в личном кабинете о статусе заказа «Доставлен». Служба поддержки твердит, что заказ нам доставили, хотя это не так. Впервые решила сделать заказ через эту службу и так «повезло». Ни денег, ни заказа! Отвратительно! Так же служба поддержки предлагает вернуть деньги за заказ, которые нужно будет ждать 10 дней. Никогда больше не воспользуюсь данной доставкой
2
1
Елена
Level 3 Local Expert
July 2
Это отвратительно . Постоянно привозят битое мороженное, размороженное , недовес, ягоды с плесенью . То заказ не тот привозят. Бардак полнейший просто. Никакого контроля , не удивлена что люди травятся готовой едой. И самое главное что якобы я пользуюсь лояльности компании как сказал оператор, и теперь нужно ждать возвратов по 10 дней . Чем дальше тем хуже
1
1
Ольга Стороженко
Level 4 Local Expert
November 4
В одну неделю это случилось, сначала привезли подмену товара, я заказала помидоры одного сотра, привезли самые дешёвые "пластиковые" без вкуса, сегодня заказ сделала, один товар не доложили, после курьер довёз, но с гнилью, я даже не приняла. Чат поддержки вообще отвратительный, за курьерами своими не следят, я 2 часа переписывалась без толку.