Самокат
9 reviews
February 4
Заказ 638394
В очередной раз не доставили половину заказа. Раньше хотя бы извинялись и довозили недостающее. Теперь этой функции нет. Предложили заново собирать заказ из того, что не привезли, и ждать новую доставку. Такое ощущение, что это моя вина, поэтому и не церемонились )) Пожалуй, больше рисковать и заказывать в данном сервисе не буду.
July 22, 2024
Заказал в 22:23(номер заказа 197787),написал в в поддержку в 23:08,сказали ожидайте через пол часа привезем,позвонил в поддержку в 23:41,сказали то же самое,словами "курьер будет у вас через 10 минут,может через 20,или 30",но в итоге просто отменяют заказ в 00:08,при звонке в поддержку,слышу ответ,не сможем привести из-за ошибки,меня морозили 1,5 часа,кормили обещаниями,что вот мой заказ будет у меня.В чем была проблема сразу отменить,чтобы я успел заказать в другом месте.В свое оправдание дали промокод на жалкие 10%.Какие 10% за задержку,отмену заказа и возврат денег до 5 дней.Зачем ставить доставку до 23:00,если вы не укладываетесь в это время.Извинения от оператора я не услышал,только общение человека, не вовлеченного в работу(плохой тон), и повторение фразы,что какая-то неполадка.Спасибо за испорченный вечер и плохое настроение!
1
June 17, 2024
Отвратительная доставка отсюда
Из 5 последних заказов 4 задержали
1 задержали на 3 часа , 3 раза звонил уточнял привезут ли вообще и в 0.48 часов ночи сообщили что уже ничего не привезут
Просто отвр атительно
1
December 20, 2023
Очень плохая точка доставки. Постоянно все привозят не свежее. Ассортимент плохо обновляется. Неделями нет какого то товара, а потом бац и привозят с исходящими сроками.
1
March 18, 2023
Привезли гнилые мандарины, дата упаковки 15.03.23, за три дня так сгнить фрукт не мог, значит переклеивают наклейки по кругу. Написал в бота, целый день не могут обработать инцидент.
Получайте законный негативный отзыв и рейтинг 1*
January 21, 2023
Наглые курьеры, по русски ничего не понимают, после второго заказа плюнули в доставку, так что место соуса или чего-то ещё вам могут плюнуть в еду.
1
February 1, 2024
Очень хороший цфз
June 25, 2023
Удобное местоположение
January 10, 2022
База службы доставки, пару раз пользовался, довольно быстро доставляют.
2