Подменили товары на складе либо во время доставки. Заказывала картофель азербайджан 1 кг и томаты бычье сердце, посмотрите, что мне привезли. Абсолютно другой картофель, перевязанный вручную в узелок и отсыпанный до килограмма. Помидоры абсолютный дешевый пластик.В поддержке в возврате средств отказали. Обращусь в полицию обязательно и роспотребнадзор.Сколько раз присылали просрочку, теперь подмена товара за мои же деньги. Мошенничество чистой воды.

Ксения

Level 8 Local Expert

С октября 2024 не привозят заказы. Минимальный набор продуктов собирают 1,5 - 2 часа, при доставке в соседний дом от склада. Служба поддержки никак не реагирует, никаких пояснений не дает. Приходится отменять, больше заказывать не буду.

Katya Y.

Level 5 Local Expert

Одна звезда потому что меньше просто поставить нельзя В последнюю пару лет на постоянной основе заказ везут минимум полтора часа, как будто из китая ей богу Но сегодня был апогей, решили сделать заказ, прождали стандартные уже полтора часа, на вопрос где заказ поддержка написала, что он приедет через 10 минут, после чего заказ отменили по причине Неверный адрес, это даже не смешно уже, доставляли нам по адресу уже не раз, позвонили в поддержку, естественно никаких комментариев нам не дали, получается Самокат *** покупателей, по другому это назвать я не могу, поэтому если хотите потратить пару часов своей жизни, послушать ложные объяснения и не получить заказ, то дерзайте, мы же больше никогда не будем делать заказы у Самоката Просьба руководителям сервиса обратить внимание, мой отзыв не единственный, это не просто отвратительный сервис, это сервис, в котором вам нагло врут

Самокат

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews