Самокат

4.2

39 ratings

Rate this place

Светлана Генералова

Level 11 Local Expert

Магазин постоянно косячит и с неохотой признаёт свои ошибки (( в приложении обратная связь не предусмотрена. То шпинат и месклам протухшие, то черные авокадо привезли. Вместо помидоров фламенко привезли дёшевые невкусные. Заказывала берлинские пирожные, мне доставили в открытой коробке и сладкая масса (верхушка) протекла и испачкала остальные продукты. Постоянные задержки с заказами. Больше нет никакого желания заказывать здесь продукты. Проще заказать какую-нибудь ленту или другие большие супермаркеты. Перекресток экспресс и то лучше.

Алёна Иванченко

Level 3 Local Expert

17.04 около полуночи наблюдала картину: пьяные курьеры самоката вывалились из своего помещения, громко разговаривали, сигналили, разъезжали по двору на своих драндулетах. Почувствовала себя очень небезопасно, поэтому замечание не стала делать, но беспорядок, который возле их помещения остается после тусни уже не первый раз наблюдаю. Прошу принять меры, либо в следующий раз буду вызывать полицию.

Александра Я.

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, пользуюсь вашей доставкой, нареканий не было. Но сегодня была свидетелем неприятной сцены: сотрудник доставки пытался открыть закрыты на скуд дверь подъезда без пропуска, просто дергая ее и просто выламывая. Прошу провести инструктаж с сотрудниками доставки о бережном отношении к чужому имуществу, так как боюсь, что это не единичный случай. Чтобы попасть в закрытый подъезд, курьер должен обратиться к консьержу этого дома, который проводит его или выдаст пропуск. Такая система во всех домах жк Символ.

Талабирчук А.

Level 5 Local Expert

Заказ просто не привезли!!! Отметили как "доставлен"(доставка была до двери). Служба поддержки отвратительная! Полтора часа на телефоне,толку никакого.

Алексей Виневский

Level 16 Local Expert

Шикарная организация. Быстрая доскавка, шикарный сервис. Не плохой асартимент. Клиенто ориентированны.

Nadezhda

Level 8 Local Expert

Сервис испортился. Привозят из оплаченного чека только 1/5 продуктов.Долго разбираются, какие продукты не привезли. Деньги еще не вернули за то, что не доставили

Александр Ф.

Level 7 Local Expert

Доставили не те продукты, отвратное общение техподдержки, которая даже не подумала о том, чтобы извиниться за такой косяк. В течение часа они не могли выяснить, как так получилось и что вообще произошло. Все это время мне постоянно названивали и просили прислать фото продуктов - почему я должна это делать? Я просто хочу свои продукты, я голодная, не хочу отправлять никакие фотографии. Потом вернулся этот курьер и просил вернуть те продукты, которые неправильные. Я сказала, что отказываюсь что-либо возвращать, пока мне не привезут мой заказ. В итоге все это происходило целый час. Извинений до сих пор так никто и не принёс… клиентоориентированные? Это точно не про Самокат, уж извините

Dilish Melikova

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка тем боле посте электронных велосипедов

Mark Zhuk

Level 10 Local Expert

Отличный сервис. С учётом близости к дому.

Jamshed Umarov

Level 8 Local Expert

Самая быстрая доставка!🚴📦

Инкогнито 1600

Level 2 Local Expert

Отличный место

Руслан Алиев

Level 11 Local Expert

Очень быстро привозят

Алексей Рубцов

Level 5 Local Expert

Как всегда на высоте

Никита

Level 16 Local Expert

Как всегда все на высоте!

Самокат

14 reviews