SamPrachka

Rating 4.3
45 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Очень неплохо, что есть, где постирать то, что не влезает в домашнюю машинку. Было б хорошо, если бы существовал и автомат с порошками/кондиционером. По существу конечно нужно владельцам следить за машинами, чистить, если люди сами не чистят за собой. Ну и оплата по карте какая-то чудная, оплачивали стирку 2 раза по 200 р. Там нельзя выбрать сразу нужную сумму, почему-то. Либо я не разобралась. Это про оплату по карте пишу.
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Классная штука,только информации мало что как стирать,позвонили администратору,тот все понятно объяснил +.Продавайте гель а то нет чем стирать
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Если честно,при входе в прачку меня предупредила женщина,что стирка здесь не особо хороша. Я решил проверить и вот что могу посоветовать. Вещи закладывайте не более половины от веса, указанного на машине,стирайте на усиленном режиме и пользуйтесь гелем для смягчения белья. Я не нашёл в программе стирки режим двойного ополаскивании,это тоже минус. Вывод,сушилки там работают хорошо,а вот стирать бы я стал всё кроме постельного белья и нательного, что то типа рабочей одежды,джинсов и т.д.
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Так себе.Цену узнаешь только по факту выбранной стирки,не понятно из чего она формируется. Стирала плед(10кг), режим выбрала средний и температура 40, длительность была 30 минут. Следовательно плед выстирался ,так себе. Нет аппарата для покупки геля для стирки,конциционера и тд. Не понятно сколько какого средства добавлять чтобы не устроить пенную вечеринку. Так же отсутствуют тазики, мячики для стирки и сушки, мешочки для мелких вещей. К сушке претензий нет, высушла плед за 30 минут насухо. Но не приятно что после сушки фильтр я должна чистить своими руками,почему не поставить рулон с бумажными-синтетическими полотенцами. Инструкции висят везде,но та которая должна быть печатного вида ей плохо,очень плохо. Не рекомендую, только если совсем экстренный случай то тогда наверно можно. Фото не даёт добавить,размер видите ли большой
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Деньги заплатила, а машинка стирать отказалась!!!!! Обман не пользуйтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Хотеться выразить благодарность консультанту Анне, внес оплату,машинка долго думала и ничего не хотела делать, девушка, помогла разобраться стиркой остался доволен
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Отвратительная контора. 5 апреля 2022 года написала им о том, что мои несчастные 400 рублей ушли в никуда. То есть из-за сбоя в их машинах я не смогла воспользоваться стиркой и сушкой, хотя всё оплатила. Они попросили скинуть скрины оплаты, а, кстати, ещё и видеозапись сбоя сделала. Так вот, после этого я им несколько раз, с интервалом в пару недель, по их просьбе, скидывала одно и то же: выписки с карты по оплате, видеозапись сбоя, скрины об оплате из личного кабинета банка. В итоге 28 мая 2022 года, 2022!!!, они написали мне, что завтра всё вернут. Конечно же соврали. Надеюсь их владельцы всю оставшуюся жизнь будут побираться такой мелочью, как эти 4 сотки. Ужасает такое отношение к клиентам.
4
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
22.09.2023г. оплатила сразу и стирку и сушкку картой, всего 700 руб. , по окончании стирки сумма остатка баланса после стирки, в размере 100 руб. исчезла с баланса . пришлось оплачивать еще раз. поддержка ничем не помогла. кассовые чеки при оплате не выдаются!
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Ужасно непродуманный бизнес!!! 500 рублей забрали, ничего не заработало, поддержка не работает. Никому не советую! Поддержка уже в течение недели не может вернуть деньги, так как их не устраивают чеки, бред....
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Прекрасный сервис! Можно постирать кучу дачного крупногабаритного барахла, которое в маломерке дома не постираешь. И относительно не дорого. Докучи можно и одежду оптом постирать, чтоб домой не таскать. И сушылки выручают.
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
С одной стороны очень удобная альтернатива, с другой стороны, если что-то случается - концов не найти. 12 июня 2022 (МО г. Фрязино, ул 60 лет СССР д.10 (ТК ВиКо) оплатила стирку режим B 400 рублей наличными, тк не работал терминал, оплата прошла, а стирка не запустилась, хотя режим был установлен перед оплатой, сумма оплаты совпадала с оплатой за режим. Позвонила в службу поддержки - извинились, попросили запустить другую машинку, а за не запустившуюся стирку деньги сказали вернут - ок. В чем проблема непонятно - проверить по камерам и по остатку средств в терминале вроде не так сложно. С усилием, но деньги вернули. Будьте аккуратнее!
1
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Ужасное место, не советую. Машинки не работали, потратил деньги, ничего не получилось, а деньги не хотят возвращать. Уже несколько дней бьюсь с поддержкой
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Отличное место! Удобно стирать и сушить шторы!
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
4 февраля 2022г. хотела получить услугу в "Прачечная самообслуживания СамПРАЧКА в МО г. Фрязино, ул 60 лет СССР д.10 (ТК ВиКо)". Была произведена оплата, деньги с карты были сняты, при запуске машинка работать не начала. Связалась с тех поддержкой, меня перенаправили на владелицу данного заведения. Ей была отправлена вся информации, видео и чеки. На что было дано обещание разобраться, до данного момента проблема так и не решена, все сообщения игнорируются. В данной прачечной ведется видеонаблюдение, и думаю проверить, предоставленную мной информацию, для них было не сложно. Думаю я не первая и не последняя из обманутых данной организацией людей. Потерянная сумма составила 400р. Сумма не большая, но жалко очень потраченного времени, нервов из за наплевательского отношения.
5
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Очень сложно разобраться с оплатой. Персонал не предусмотрен. Техника нормальная, стирает без проблем, для тех кто смог)
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Мне очень понравилась прачечная. Просторно, чисто. Все работает. Стиркой и сушкой моего пледа очень довольна. Рада, что во Фрязино есть такой сервис.
2
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Я очень рада, что в городе появилась такая услуга. Но почему то раньше там стояли порошки, а теперь надо догадаться и принести с собой из дома. Думаю информация о наличии или отсутствии моющих средств должна быть в доступе.
2
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Удобно, просто и быстро. Стирал чехол от дивана со старыми пятнами, за 1 цикл все отстиралось.
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Супер. Отстирала одеяла шерстяные, стали как новые. Подушку с синтетическими наполнителем. Для габаритных вещей самое то! :)
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
заплатила за стирку, машина не запустилась. Менеджер точки очень грубая и неприятная особа. Обещали вернуть деньги, но так и не вернули.
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
На момент 13.09.21 г: - нужно потратить 10-15 мин жизни, чтобы совершить путешествие по трём этажам ТЦ в поисках прачечной. Внутри ТЦ никакой навигации к ней нет. Вход на самом деле отдельный, но на двери этого входа вывески нет; - не работает терминал для оплаты картами.
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Принимают только наличку, шикарная сушка собирает все остатки пуха и шерсти, лучше не забивать барабан до упора, отличная стирка пледов
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Все отлично: машинки чистые, цены приемлемые
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Не рабочие машинки. Деньки взяли услугу не выполнили в полном объёме . менеджер на контакт не идёт.
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Отлично всё чистенько
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Отличное место !