Плюсы - возможность выстирать большие вещи,
- доступная и понятная инструкция
Минусы - дорого, т к. при таких ценах должен быть сотрудник для помощи клиентам
- нет возможности оплачивать карточкой (не работает по отзывам более года и владелец просто плюет на клиентов)
- нет средств для стирки (конечно же, за отдельную плату)
Роман Алхименков
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
+Удобно.
+Большие машины
+Чисто
- Терминал для оплаты сейчас карты не принимает и сдачу не даёт.
Забавная история с этой прачечной. Во-первых она находится не на втором этаже, а на цокольном, найти её можно по указателю "Я.Маркет", других указателей нет. Попытка оплатить картой не привела к успеху, не работает терминал. Возможна оплата только налом. При этом будьте готовы, что терминал сдачи не даёт. А цены кратны 100₽... В общем, следующему повезёт на соточку))) При этом поддержка отрабатывает на 100%, и пути решения ситуации были предложены... Но долгие....
Как итог 4*... Ибо как говорил незабвенный Виктор Степанович Черномырдин- "Хотели как лучше, а получилось как всегда! "
Будем надеяться, что скоро ситуацию исправят.
2
Show business's response
Sergei N.
Level 4 Local Expert
May 7
Обходите стороной это место.Нет нормальной инструкции для запуска стиральной машины номер 5,деньги принимает,программа не запустилась!После консультации с сотрудником удалось запустить,опять заплатив 800р. ,но не тут то было барабан так и не вращался в процессе стирки,в итоге белье не постирано,часть мокрое и минус 1600 р.😡😡😡Личного времени потрачено 2 часа,звонки!!И возврат средств решением начальства
Анастасия Хабарова
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Не работает оплата картами
В щитке перепутаны местами все рычаги перезагрузки
Половина машин в процессе стирке выдает ошибку, а деньги возвращать за это - целое испытание. В итоге забираешь белье после отключения щитка из грязной лужи воды.
Машина на 15 кг тоже не работает
Что бы сушить после стирки приходится заказывать ДВЕ сушки. После первой одежда мокрая.
Поддержка не плохая, делают что могут, но начальство у них ужасно. Прошло две недели после отзывов, машины так и не починили.
Show business's response
Максим Тертыченко
Level 6 Local Expert
March 17
Прачка хорошая но нужно с собой наличку брать в торговом зале есть два банкомата тинькофф и псб что ли тинькофф временно не работал а у меня карта тинькофф и 200 рублей ушло на комиссию за снятие 2 раза по 90 рублей а находится по указателям Яндекс маркет.
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
June 30
Ну такое, и не дёшево и часть машин не работает, терминал стоит но с карты не заплатишь.
Нужны китайские прачечные.
Татьяна Б.
Level 13 Local Expert
February 23
Больше сюда ни ногой! Минусы:
- неудачное расположение напротив жд станции, соответственно близко запарковаться не получится. Я смогла встать в самом тупике и 400 метров по щиколотку в снегу (в Кубинке, как оказалось, его никто не чистит) волокла 2 большие тяжёлые сумки за собой;
- спасибо доброму человеку, который подсказал про указатели Яндекс, иначе бы не нашла конечную точку;
- заранее заехала в банкомат ВТБ и сняла 1600 рублей в несколько заходов сторублевками. Банкомат выдал новые и хрустящие сторублевками, я порадовалась, но как потом оказалось - напрасно. Автомат прачечной новые купюры не принимает. Пришлось бегать по торговому центру и умоляюще просить обменять 1600 новых купюр на 1600 старых сторублевок;
- оплата банковскими картами так до сих пор и не работает;
- странное меню с режимами стирки в автомате оплаты, оно не совпадает с режимами на стиралках, тыкаешь как пальцем в небо;
- 3 и 4 машины не работают, мне нужны были 3 машинки, поэтому пришлось стирать в 2 захода;
- в режиме деликатной стирки очень плохо прополоскался трикотаж( футболки, нижнее белье), на тёмном трикотаже остались белые разводы, такое носить нельзя, поэтому сейчас дома буду вручную полоскать все эти вещи 🤦, а то как раз в праздник мне больше нечего делать))
Плюсы:
- в помещении очень чисто и я была в одиночестве;
- прекрасная и отзывчивая девушка, работающая в соседнем магазине "220 вольт".
И если кому интересно, то самая лучшая Самапрачка - это в Звенигороде.
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
January 8
Класс! Постирала и высушила чехол от дивана. 31 декабря!!! Всего за 1 час 10 минут. 400 руб. Прекрасно! За пол года до этого отдавала в химчистку 1900 руб.
Show business's response
Irina Бегемот
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Пользуюсь услугами этого места )) просьба отремонтировать терминал оплату по картам!!!
3
Show business's response
Jamala Team
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Еще не пользовалась, но как бы там не было, спасибо, что открыли в Кубинке прачку!