СамСет

4.2

180 ratings

Rate this place

Виталина Спесивых

Level 5 Local Expert

Очень понравились креветки в темпуре,и запечённые ролы. Классическая Филадельфия была немного кривовата,но от этого вкус не стал хуже,свежие продукты,это главный критерий:) Соевый соус 6/10, имбирь 10/10 васаби тоже. Огорчило,что не было в наличии лапши удон,которую я искала по всем суши-барам( Доставили вовремя и в целости! Хотелось бы, конечно чтобы добавили в меню копчёный лосось и спайси соус отдельно. И побольше салатов)а для лапши морепродукты) В целом довольна. Спасибо большое. Процветания вашему заведению.

Asia Zvonkova

Level 4 Local Expert

Заказывала один раз роллы как-то в прошлый раз в этом месте доставку и мне очень понравилось.Так же доставка была быстрая,работники тоже хорошие.Сами роллы тоже были сделаны очень хорошо и вкусно.И думаю,что ещё с этого места как-нибудь закажу)

Diskraid

Level 4 Local Expert

Клиентоориентированность -10!!! Первый раз встречаюсь с таким неадекватным начальством. Заказали роллы, приехали домой, съели пару штук, поняли что Сэт роллов не тот. На кассе нам выдали чужой заказ. И как они вышли из этого положения — просто верх идиотизма. Мы позвонили и сообщили об ошибке, сказали привозите, обговорим с начальством, что-нибудь решим. Всё собрали, поехали опять в СамСэт, думаю, что нам просто поменяют чужой заказ на наш, нооо нет, они сказали купите второй Сэт, то есть наш Сэт, который должен быть у нас, с 20% скидкой 🤣🤣. Потому что они позвонили тому Клиенту, который делал заказ на этот Сэт, который ошибочно достался нам и он отказался есть начатые роллы. Они предложили забрать клиенту начатые другими людьми роллы 🤣🤣🤣. Роллы нам не поменяли, хотя они лежали на столе, сказали перепродадут их кому-то. А мы из-за их ошибки ели другие роллы (другой Сэт). Хотели вообще вернуть деньги и уйти. Персонал сказал, - А куда мы денем Ваши роллы? (А эти роллы – заказ другого человека, который нам ошибочно выдал сотрудник этого "замечательного" заведения). В итоге, перед едой других роллов (Чьего-то чужого Сэта), мы покатали их по Скопину, чтобы остыли и приехали домой есть уже холодные роллы. Это единственный случай в моей жизни, когда я столкнулся с таким не компетентным и неадекватным начальством. Советую Вам пройти курсы по работе с клиентами или вообще не принимать участие в операционке бизнеса, а лучше нанять Управляющего с навыками и подальше держаться от решения таких вопросов.

Катерина Калашникова

Level 4 Local Expert

Самая лучшая доставка роллов в Скопине, однозначно. Доставка быстрая, роллы свежие и вкусные, диспетчеры-добрые девушки, с которыми приятно вести диалог

Елена Сычева

Level 5 Local Expert

Привезли испорченные роллы, которые просто воняли тухлятиной!!! При обращении по телефону, предложили заменить испорченный ролл из сета. А про то, что испорченные и возможно, нормальные роллы лежали в одном контейнере, видимо они не подумали. По итогу хотели вернуть деньги только за сет, а за доставку нет. Правда вернули полную сумму по чеку, в которую была включена доставка. Постоянных клиентов естественно потеряли. Впечатление испорчено напрочь!

Марина Валерьевна

Level 4 Local Expert

Заказывала сет роллов , доставка приехала во время , но на вкус роллы абсолютно все сухие и невкусные 🤢, такое ощущение , что их заранее готовят и потом используют( можно словить отравление) ,жуткая тяжесть в желудке после них . Пробовала ролы в разных местах , в этом месте самые не вкусные. Не рекомендую здесь заказывать

София Политова

Level 5 Local Expert

Заказали доставку роллов в 17.00, прошло 4 часа, то не отвечают, то говорят, что роллы готовы. Курьер выехал, но никто не приехал спустя назначенное время. Неуважительно отношение к покупателям

Роман Королёв

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое приготовление и очень вкусно.

Татьяна Карпачёва

Level 7 Local Expert

Мне очень понравились роллы. Хороший сервис. Был самовывоз, думала как обычно опоздают, но нет, все вовремя 👍 единственное, ооооооочень соленый соевый соус.

Инкогнито 7499

Level 3 Local Expert

Ролы вкусные, сервис ужасный, заказывала роллы заранее, ждала 40 минут , приехала забирать, а их кому- то отдали, предложили подождать еще,

Анастасия Минаева

Level 7 Local Expert

Очень вкусные роллы. Быстрое выполнение заказа. Вежливые сотрудники. Имеет доставка. Приятные скидки.

Евгент ...

Level 4 Local Expert

Заказывал вчера суп том ям, он похож на этот суп но кокосового молока мало ( с экономили) или он не тот, креветки сырые перемороженные, заявленных продуктов в супе я не увидел (много лишних которые не входят в этот суп), рис подаётся отдельно а тут он не вкусный и уже в супе…

MariMr

Level 2 Local Expert

Пока сервис до Скопина не дойдет только такие оценки будут. Курьер ***. При доставке выкидывает пакет в окно машины за 600 то рублей. Первый раз с таким сталкиваемся

Екатерина

Level 3 Local Expert

Очень вкусные роллы!! Не первый раз заказываем. Всё свежее, упаковано супер! Доставка точно по времени. Спасибо! Всем советуем СамСет!

☺Lali_pum

Level 6 Local Expert

Очень вкусно и быстро готовят. Брала первый раз удон и очень понравилось. Роллы тоже очень вкусные. Спасибо большое администратору Наталье. Вежливый работник

Роман Позднышев

Level 4 Local Expert

Заказал роллы в 21:30 доставкой, никто не позвонил уточнить заказ, в 21:50 звонил уточнить, точно ли привезут, трубку не взяли. Так заказ и не привезли. Спасибо, что оставили меня голодным

Алексей Терешкин

Level 20 Local Expert

Просто на 5+. Отличные суши, на вкуснейшие. Я в Москве таких вкусных суши давно не ел, если заказывать через интернет. Можно даже сравнить с таким рестораном как Тануки. Просто молодцы, главное так и дальше держать планку на высоте.

сергей г.

Level 3 Local Expert

Хотела бы добавить отзыв о кафе СамСет ,который находится в р.п Шилово Рязанской области...Ужас,то перепутают пиццу,то рыба в роллах не соленая,а последнее вообще предел-закатанный в ролл волос-фото прилагается.Причем принесли свои извинения и сказали, что следующий заказ ролл бесплатно,но наврали.Не рекомендую, антисанитария

Наталья Силаева

Level 13 Local Expert

Первый раз слелали заказ в Самсете.. Приятно удивлены! Заказали три разных вида, все оказались очнь достойными плюс приятное обслуживание и уважительное отношение к клиентам и разнообразный выбор роллов. В дальнейшем надеемся попробовать и наши любимые запеченные филадельфии!!! Будем верить, что так вкусно будет всегда!

Ната

Level 17 Local Expert

Внутри чисто и аккуратно. Быстро готовят. Оплата по готовности. Вкусно. Сеты есть интересные.

Коля И.

Level 6 Local Expert

Очень вкусные роллы, хорошие скидки , будем заказывать ещё

Юлия

Level 5 Local Expert

Вы людей зачем вводите в заблуждение? Закали Сет «Семейный» цена указана 1949 в каталоге правильно? В честь дня рождения скидка 25% ну Ок,к оплате 2433 и +скидка итого 1824….в подробности сразу не стали вдаваться,т.к времени не было и портить настроение себе в день рождения не хотелось.Так вот если у вас стоимость этого сета 2313 а не 1949,зачем вы указываете ниже стоимость,чтобы привлечь таким способом покупателей?Замануха?А как на счет того,что покупатель всегда прав? Ну таким способом вы только отбиваете покупателя,взяла первый раз и думаю что последний.Не приятно если честно.То от суммы 1949 сделать скидку 25% конечно весомо, а это приплюсовали уже и типа вот вам скидка🤣Итог….***.

Юлия

Level 5 Local Expert

Добрый день! Познакомились с СамСетом и разочарованы ( Заказали Том Ям и что это ребята? Кислятина!!! Плавали старые шампиньоны , сваренный в кашу помидор, морепродукты только для запаха, вы не позорьтесь и переименуйте Том Ям на Ям Том от местного скопинского повара) кокосовое молоко одна банка видимо на 20 литровую кастрюлю. Отвратительный суп! Мидии, ребята Вы ими можете отравить людей. Они сырые под запеченной шапкой! Горячие роллы это нечто, уберите их из меню, там корка которую не разгрызешь. Единственное обычные роллы можно было съесть и то они не стоят 499₽ за 8 штук. Еще и доставка дороже такси и курьер даже не вышел из машины. Жила бы рядом, пришла бы и заставила все съесть и вернуть за это деньги! Не уважение к людям , отвратительный Том Ям, Мидии и роллы! Не советую! Вкусно это для тех, кто кроме СамСета не кушал японскую кухню в других заведениях, а тут забегадовка!)

Валерия Мартынова

Level 3 Local Expert

Роллы вкусные, но горячие блюда стали делать плохо. Администратор Наталья очень вежливая девушка всегда все понятно объясняет. Балл снижаю так как мой честный отзыв в «ВКонтакте» проигнорировали.

Ник нейм

Level 5 Local Expert

Заказали сет "Теплый" . Роллы "Темпура с криветкой" оказался ПРОТУХШИМ!!!!!!!,ВОНЯЛ ТУХЛЯТИНОЙ!!!!! ВЕЧЕР УДАЛСЯ...

Татьяна Самарина

Level 3 Local Expert

Подруга сегодня сделала заказ в данном заведении. Обещали доставку в течение часа. Как итог, привезли заказ через 1 ч 40 мин, после нашего дополнительного звонка. Горячие роллы и закуски привезли холодными, без термоупаковки. Доставка 150 р.за что? За испорченное настроение? + стоимость роллов явно завышена для их качества гораздо ниже среднего.

Николай арбузов

Level 2 Local Expert

Отвратительно, заказали сет за два часа приехали, неготово, сказали подождите 15 минут, заходим опять неготово, прождали еще час опять неготово. Никогда туда не обращайтесь

Александр Кольцов

Level 7 Local Expert

Вкусно, быстро и часто бывают акции и скидки.

рома х

Level 11 Local Expert

Мало того что ждал 3 часа и это не ирония реально 3 часа так ещё приехал ждал 20 минут после чего сказали что сломана рисоварка и ну если есть желания то подождать ещё час что бы забрать заказ,походу они забили просто на меня.И книги жалоб нет не советую.Не первый раз ждать приходиться 2-3 часа.

софья паршина

Level 4 Local Expert

Заказали роллы в 16.00, скаазали в 18.00 будет готово, приехали, оказалось ещё не готово, нужно ждать ещё полчаса. В итоге отказались, вечер испорчен, неужели так трудно сделать вовремя, за 2 часа вполне можно успеть. Ужасно.

Алексей Федотов

Level 8 Local Expert

Всё очень вкусно и цены на любой вкус. Но не хватает пиццы. Чтобы можно было заказать всё в одном месте.

Ri 💋

Level 2 Local Expert

Недобросовестное, отвратительное отношение начальства и его сотрудников к клиентам. Начальство абсолютно не умеет конструктивно решать проблемы и отказывается принимать ошибки своего персонала/своих сотрудников, показывая свою неадекватную реакцию и позицию в работе с клиентами, таким образом проявляя неуважение к клиентам, что говорит об ужасном, нулевом сервисе и обслуживании. Очень разочарована этим заведением, благодаря Вашему бизнесwoman отношению на отвали (это если мягко сказать) к клиентам и полнейшему отсутствию внимания и опыта в работе у Ваших сотрудников.

Оля

Level 3 Local Expert

Из плюсов - доброжелательный персонал и быстрое приготовление. На этом всё. Брали сет «оптимальный» - самые безвкусные и пресные роллы в моей жизни, причём все без исключения в этом наборе! Не съели и половины, улетели в мусор. Завышенные цены для Скопина и такой безвкусицы. Жаль потраченных денег.

Николай

Level 11 Local Expert

Стабильное и хорошее качество. Заказы выполняются во время.

Елена Г.

Level 4 Local Expert

Ужас, ужас, ужас. Отдали 1600 за сэт "аппетитный".Вместо творожного сыра- субстанция из " Светофора".Соевый соус разбавлен водой 1:3.Имбиря на такой сет положили 2 чайные ложки. Невкусные, пресные. Вот чего не пожалели, так это огурцов- огромные куски в каждом ролле, хрустят, как чипсы.

Исаева Е.

Level 6 Local Expert

Итак. С момента открытия брали роллы только здесь, было вкусно и по цене приемлемо. 8 сентября заказали сет, дрянь жуткая, криво порезаны роллы, рис несоленый, невкусно до жути, семейный ужин не удался, и ночью очень болел желудок с данных ролл

Людмила Морева

Level 4 Local Expert

Позвонила в 14.25 оформила заказ на 16.00, девушка приняла, продублировала его. Но при этом не предупредила что ВРЕМЕННЫЕ ЗАКАЗЫ при их готовности, предварительно не обзванивают и не говорят что он готов. Так как он будет готов к 16.00). Летом свой временной заказ я ждала 15 минут, была запара, админ не предупредила об этом, ок. Далее, время было 16.16 позвонил админ, сказала «а вы про заказ свой помните?!» в заказе были тёплое роллы( то есть позвонить и вновь продублировать что заказ был готов к 16.00 мы не захотели!) сервис на 2, в современном мире так уже не делают и всегда перезванивают и напоминают. На что админ ответила «ну я же не знаю вдруг вы заняты?!» Камон вы серьезно?! Там стоят теплые роллы, то есть по фиг, что они стоят и остывают, главное ВЫ знаете что они готовы. Короче отстой и судя по отзывам они стали полным 💩

sergeyfolomgol

Level 2 Local Expert

Никому не советую там что то заказывать, администраторша откровенный хам, клиентооринтированность отсутствует.

Михаил К.

Level 11 Local Expert

Заказал на сайте роллы, к 17:30,самовывоз. Перезвонили, уточнили. В 17:25 позвонили сами, сказали, что заказ готов. Молодцы. По качеству врать не буду, роллы не ем.

Сергей

Level 7 Local Expert

Очень хорошие роллы,делают вовремя,имеется доставка,рекомендую,👍

Артем опт

Level 9 Local Expert

Очень плохо!!! Рис жёсткий, порции маленькие, вместо палочек для суши (хаси) положили вилки, первый раз такое встречаю. Экономят на всех ингридиентах, не рекомендую!!! Однозначно!!!!

Виктория

Level 6 Local Expert

Одновкусные роллы, в городе есть заведения, где приготовят лучше.

ОКСАНА Б.

Level 3 Local Expert

Заказывали роллы все очень вкусно ,обслужили вовремя и вежливо.Спасибо .

Дмитрий Перцев

Level 14 Local Expert

Очень хорошо приготовили, горячие вкусные - что ещё нужно..... однозначно рекомендую попробовать всем ....

Инкогнито 1082

Level 5 Local Expert

Всё супер вкусно, но 1 раз очень сильно отравились всей семьёй.

Ирина

Level 5 Local Expert

Очень вкусные роллы

Михаил Ш

Level 12 Local Expert

Все отлично, даже доставка в деревню не дорогая, суши сделаны хорошо

Виталий С.

Level 8 Local Expert

Сегодня 5 января 2023 года кушал суши это просто восторг!!!Земля и небо по сравнению что было год назад.Молодцы так держать!!!!!!

Licskopin 104

Level 7 Local Expert

Очень вкусно персонал профи особенно наталья котина

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка, и вкусные роллы

СамСет

90 reviews