Заказала горячие роллы — привезли холодные, перевёрнутые и в ужасном виде. Доставка опоздала почти на полчаса (обещали 20:16, привезли 20:43). Позвонила, чтобы уточнить ситуацию — в ответ оператор разговаривала хамским тоном, вместо извинений сказала: «люди у нас ездят на машинах, а не на самолётах, если не нравится — забирайте сами». Это абсолютно неприемлемое отношение к клиенту. Фото заказа у меня есть. Если руководство не отреагирует и не компенсирует заказ, я оставлю отзывы со снимками на всех доступных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google, соцсети), чтобы люди знали, что их ждёт при заказе у вас.

Елена Андреевна

Level 6 Local Expert

Итак, если вы никогда не видели «прекрасные запеченные шапочки», то они на фото ниже. Вообще обратилась в заведение с обратной связью первоочередно не на счет цвета шапочек, а на счет вкуса. Шапочки роллов оказались острыми, хотя в описании этого не указано. Ну и добавила про цвет. Изначально оператор сказала что это я сама их допекла, хотя по факту мы получили заказ, открыли и я сразу отзвонилась в заведение. Далее просили фото для того, чтобы отправить собственнику заведения. Ответ впечатляющий) любителям острых впечатлений и обгаженых вечеров рекомендую. Людям, уважающим себя, советую обходить стороной заведение)

Александр

Level 5 Local Expert

Заказывал суши на свой день рождения 18.10.2025 и в заказе получил неожиданный комплимент от шеф-повара. В заказе были запеченные суши, упаковки обернуты фольгой. В фольге - два окурка от айкоса и сам айкос. В качестве извинений предложили скидку на следующий заказ 20%, которой я естественно не воспользуюсь, т. к. некурящий.

SamSet

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

229 reviews