SamSet
117 reviews
December 30, 2024
Отвратительный сервис! Заказываем с Пересвета на Реммаш, 15 мин времени на машине, заказ постоянно задерживают! Время задержки от 40 до 60 минут! Это полный беспредел! Еще и менеджеры по телефону начинают мне говорить о том, что много заказов, хотя мы ВСЕГДА делаем заказ СИЛЬНО заранее, так, чтобы могли грамотно сформировать маршрут доставки! Это 100% был наш последний заказ в этом заведении.
December 11, 2024
Роллы вкусные, заказываем достаточно часто , но в последнее время как-то хуже и хуже,доставка очень долгая даже в будни и роллы…начинки совсем…ожидание и реальность немного не совпадают, роллы стоят 389₽ и не очень приятно получить это(((
January 15
Очень вкусная пицца Барбекю (просто объедение), сет "самсет new", а самое главное - доставка минута в минуту! Большое спасибо!
January 15
Заказывали первый раз, все очень вкусно, сет семейный рекомендую,замечательнач пицца ,вкусная, будем заказывать еще.
January 22
Очень вкусно, качественно и недорого. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, все очень вкусно
July 27, 2024
Из хорошего: еда действительно вкусная, вкуснее мы не пробовали
Но на этом хорошее закончилось, заказываем обычно доставку, но последние три-четыре заказа отсутствует курьер, вакансия курьера не открыта, его просто нет. То есть не всегда нам везет реально вкусно поесть.. Один раз решили забрать самовывозом, приготовили быстро, но мы обнаружили такси-доставку, сказали доставляют от 1500 рублей, очень неприятно. Изнутри выглядит не так, как я ожидала, просто сомнительное подвальное помещение. Я решила, что буду заказывать реже, может тогда курьеры появятся на месте((
March 16
Если хотите сделать доставку на вечер
Заказывайте с утра
Отвратительный сервис
Администратор врет (каждый раз говорит что через 20 минут приедет
Заказ ждал 3,5 часа
Запеченные роллы приехали холодные
Не советую тут заказывать
October 13, 2024
Очень вкусные роллы, сочный, мощные, доставили во время, приятно магнитик в подарок, буду еще заказывать
1
February 14
Еда очень вкусная,доставка именно сегодня очень оперативная
Очень довольны всегда звказываем сдесь)
April 2, 2024
Всегда быстрая доставка. Свежие роллы и пицца. Все очень вкусно. Приятные акции, подарки и конкурсы. Большой выбор. Рекомендую всем попробовать
1
February 9
Забежала, заказала, пока прогулялась - всё готово. Забрала и пошла ужинать) спасибо СамСет!
February 21
Заказывали роллы "Калифорния с креветкой" и пиццу " Ассорти" Всё было вкусно! 👍🤤 Ждали заказ примерно час)
March 8, 2024
Заказала на сайте роллы и пиццу на 8 марта. Ждала, пока позвонят, но даже через 20 минут звонок не поступил. Позвонила сама на указанный телефон на сайте. Мне сказал оператор, что у них много заказов и они не примут мой. Почему на сайте об этом ничего не написано? Почему никто мне не смог позвонить и сказать об этом? Спасибо, за испорченный вечер в честь 8 марта!
December 14, 2024
Очень вкусно, хорошие цены. Не хватает доставки чуть дальше
January 13, 2024
Ужаснейшая доставка !!!!!!
Сделала заказ в 17 ч , чтоб доставка была в 20ч в Краснозаводске даже в 22 ч не привезли заказ.
Администратор даже не знает , где курьер ,ничего сказать не может , привезти не может, ничего не знает , просто молчит в трубку (((((
В итоге , остались голодные всей семьёй, потому что в 22 ч уже нигде ничего не закажешь
Не заказывайте у них, останетесь голодные
5
February 11
Доставка быстрая, свежие, вкусные роллы. Рекомендую.
June 11, 2024
Доставка еды организована на высоком уровне. Продукты качественные и время доставки соответствует заявленному. Всем рекомендую😊
1
August 31, 2024
Суп Том Ян где вы видели там перец красный ,у вас даже в меню содержание супа нет перца .а если у человека аллергия на красный перец ,пришлось суп выкинуть в помойку!!!!
1
April 1, 2023
Первый раз решиши сделать заказ и выбрали сет Любимый. Не обратили внимания, что там почти одно и тоже сверху на роллах. Как оказалось, это майонезный соус, и его много, прям щедро-щедро положили. Первый раз ели роллы с майонезом. Не в восторге, это точно. Хоть бы расписали, что за соус сверху, из чего он сделан. В общем, этот сет точно не советую, его бы вообще убрать из меню, сделать набор роллов поразнообразнее и только тогда назвать Любимый. К качеству исполнения претензий нет, роллы не разваливались, сушист молодец. Но этот сверху майонез весь вкус перебивает, еще и жирный. Васаби хороший, ядренный. Имбирь и соевый соус тоже вкусные. Доставка долгая, задерживаются - это тоже минус. И хотелось бы акции на первую покупку или еще какие подарки получать и через приложение, а не только в сообществе в социальной сети. Зачем тогда приложение создавать, если подарки все через соц.сеть.
3
January 6
Вкусные и недорогие роллы, обычно доставляют быстро
December 8, 2023
Вкусно, быстро, не дорого. Можно забрать самим, можно доставкой. Позиций много, недавно добавили пиццу (цезарь пицца вообще пальчики оближешь)
August 26, 2023
Доброго времени суток всем читающим!
Сделали заказ, на весьма внушительную сумму, обо всем договорились, на слова администратора о том, что курьер не сможет доставить заказ, предложили оплатить такси..
Итог - в течение полутора часов администратор не брал трубку, позвонили с другого номера - администратор сказал, что такого заказа вообще не было, а затем сказал, что мы отказались сразу оплачивать заказ, и поэтому его обнулили.. (хотя разговора об этом не было)
Вывод - осталось очень неприятное впечатление, не советуем заказать никому!
3
1
February 17, 2024
ЗДевушка администратор вообще не понимает, что происходит с заказами.не перезванивает.курьер исчезает с заказами,по словам администратора и не берет трубку.заказ не получили,потому что его по всей видимости , даже необроботали.ужин и вечер испорчен.прождали 3,5часа.если бы можно было поставить ноль звёзд.
4
March 8
Очень вкусные роллы. И доставили раньше, чем говорили. Рекомендую!
March 8
Ролы вкусные. Заказывали 8 марта, когда ажиотаж, сделали все во время
February 16, 2023
прекрасный, удобный сервис для доставки фаст-фуда :)))
роллы делают гораздо быстрей, чем в других сервисах, так же и доставка очень быстрая, используются качественные продукты, недавно заказывала роллы 24 штуки, все идеально! Для запечённых Роллов упаковывают в фальгу, поэтому радует!💗💋
1
4
March 8, 2024
Аналогично сделал заказ с утра, обещали до 18:00 привезти , звоню в 19:00 они даже не собираются делать , ну совесть нужно иметь. Обещают через полтора часа, в итоге тишина трубки не берут и не перезванивают
August 7, 2023
Очень все вкусно 🫠 очень все быстро и очень хорошие ценны прям ребята вообще огонь всем спасибо и приятного аппетита
Приятного аппетита 😋
1
1
February 10, 2024
Испорчены выходные в третий раз, то адреса такого нет, то машина не завелась, то вообще после оформления на протяжении 2-х часов ни кто не позвонил. Оповещу всех своих знакомых чтобы не пользовались услугами данной доставки еды. Отвратительная работа.
4
January 11
Скорость доставки порадовала, а вот качество немного хромает
June 23, 2023
Заказывали акцию сет Выгодный, в котором запеченный спайси с угрем был просрочен!
Я понимаю, что акция… но не травить же людей. На вкус и запах тухлятина полная.
Данную информацию эта «ролльная» проигнорировала, если быть точнее, то сказали, что свяжутся, как только руководство даст ответ. С 10.06 его не последовало. 14.06 я написала снова, а в ответ - тишина. Опережая возможные оправдания руководства: номер телефона указан для связи со мной был верно, никаких пропущенных звонков не было, блокировки спам-звонков так же не стоит.
Не советую данное сомнительное заведение.
3
March 12, 2024
Испортили всем праздник!
Делали заказ сета роллов 8 марта утром на 20:30 вечера того же дня, зная о возможной загруженности в праздничные дни. Заказ приняли, к 20:30 договорились забрать самовывозом. Мы решили позвонить в 20:45, чтобы у знать о готовности заказа. Нам сказали, что заказ задерживается и будет готов через полчаса. По прошествии 30 минут мы зашли за своим заказом, к нам вышел молодой человек, извинился за задержку и сказал, что нужно подождать ещё 30-35 минут, т.к. заказ ещё готовят (прямо перед нами они ходили уточнять это на кухню). Мы пошли на праздник, чтобы ожидать звонка уже там. Спустя 20 минут нам звонят и говорят, что не смогут отдать наш заказ, «к сожалению», т.к. у них закончились продукты…
Объяснить нам как это вообще возможно, учитывая, что заказ был сделан ещё УТРОМ, они тоже не смогли. Предложили лишь взамен забрать чей-то совершенно другой заказ роллов, от которого кто-то отказался. Управляющего или директора на месте разумеется тоже нет, контактов его нам так же не дали. Вот так работает данная компания. Никакого уважения к клиентам и абсолютная безответственность. Никогда больше не будем обращаться в эту доставку!
3
January 3
Не в первый раз заказываю. Вкусно. Есть доставка.
August 26, 2023
Заказал большую порцию на 12 человек, сказали, что сломана доставка, попросил отправить через такси, я оплачу, они согласились. Звонил очень долго в течение часа, было занято, думал готовят, но в итоге позвонил с другого номера, и сказали что такого заказа нет, остались без еды, видимо во благо, прочитав несколько комментариев. Отнекивались, говорили что я вообще не заказывал !!! Не советую
6
May 31, 2023
Заказывали роллы недавно, решили попробовать заказать у самсет, настолько все было вкусно, нам очень понравилось, отличительная черта от всех заведений, большие по размеру роллы. Удивило. Все очень вкусно, всем советую.
3
September 28, 2023
Муж заказал самые вкусные роллы! Так как мы любим Калифорнию и Филадельфию заказали их в разных вариантах , понравились ВСЕ ! За оперативную доставку отдельное спасибо 🙏
December 3, 2022
Вроде на вид приличные роллы. Заказали. Привезли. Но претензии есть. Во первых. Шлепки васаби которые прилипли к ролам и жидкость от имбиря которая стекла и тоже впиталась в ролы. Ну зачем так делать ? Васаби очень жидкая. Во вторых. Рис сварен очень странно, ощущение такое что вчерашний подсохший добавили к сегодняшнему и перемешали. Одни рисинки твердые другие мягкие. Дело либо в самом рисе, либо вы просто не умеете его варить. В третьих. Шапочки у запеченых ролов это ужас. Это просто жидкий майонез наихудшего качества, удивительно как он не потек. Вы бы хоть масаго туда добавили или сыра чтоли, а не просто майонезные шлепки вместо шапочек. В четвертых. В холодных ролах просто ужаснейший творожный сыр из пятерочки по акции красная цена, который абсолютно не сочетается с рисом, потому что у него не нейтральный вкус, и вместе с рисом получается кислятина. Начинки на них просто 0. Нарезали прям скальпелем. Ну а горячие в темпуре ролы - просто без комментариев. Не умеете делать лучше не делайте. Абсолютно такая же безликая доставка хрючева как и все остальные в Сергиево-Посадском районе. Есть единицы которые делают более менее приличные ролы, и вы не из их числа. Хотя могли бы, если бы прислушивались к отзывам клиентов, вам все по факту пишут
1
January 21, 2024
очень вкусные роллы и пицца, но хромает доставка. во-первых, всегда опаздывает ко времени, во-вторых, давно пора приобрести для доставки сумку, чтобы не заматывать в 10 слоев фольги.
2
January 13, 2023
Заказывали ролы раза 4. В начале, когда они появились в пересвете, ролы были пригодные, более менее вкусные и качественные, но последний раз, заказывали в декабре 2022г, привезли такое г..но, есть невозможно. Качество продуктов стало самого низшего качества, сливочный сыр в ролах видимо используют "красная цена" Из пятерочки, сверху на ролах тупо шлепки майонеза низшего качества, рис тоже далеко не для ролов, а самый обычный и дешёвый, при чем очень плохо приготовленный. В общем нужно что-то срочно менять, либо повора, либо человека который занимается закупками и контролем качества приготовления. А так заказывать больше не будем. Печально
6
July 9, 2023
Это «шедевр» в самом худшем значении этого слова.Сначала удивила доставка ,когда сказали,что ожидание 1:40-1:50(ну ничего,воскресение же).На деле мы ждали 3часа10минут!!!Мы попросили о скидке и ее нам дали…..49рублей!!!!!(заказ стоит 1749р)Смешно как-то!Ну и в конце добили роллы.Абсолютно не вкусно!Отвратительный рис,рыба безвкусная ,как и икра .Видно как экономят на всем.Простите,но это откровенный плевок в лицо своим клиентам.
1
2
February 14
Спасибо за доставку Курьер вежливый 👍 🙏😊✨💞💖❤️🌺🌹💐
November 4, 2023
Нет минусов. Всё вкусно. Мидии запечённые в соусе спайси , просто супер 👍 пицца 🍕 🔥спасибо большое . Процветания вам.
February 15
Нормальные суши, доставка сработала в указанное время. Спасибо!
March 15
Как всегда на высоте! Спасибо за ваш труд❤️
October 1, 2023
Заказали роллы это просто бомба! Каждый ингредиент имеет вкус, рис рассыпается а не встаёт в горле как в некоторых заведениях. Соусы сверху на роллах тоже классные свежие лёгкие прям класс! Будем обязательно ещё заказывать. Спасибо вам огромное
February 12, 2023
Продукция очень вкусная, огромный выбор на любой вкус. Очень нравится оперативность доставки, всегда привозят раньше запланированного времени ожидания! Компанию рекомендую!👍
July 8, 2023
Очень вкусные суши и роллы!! Привозят горячими, пахнут очень вкусно 😋
Доставка осуществляется всегда в запланированное время, никогда не опаздывают. Принимают заказ милые девушки, готовые помочь)
1
1
October 1, 2023
очень все вкусно, общение с покупателями очень хорошее и качественное, берем тут суши на праздники постоянно
1
August 8, 2023
Заказали сет Любимый, курьер доставил максимально быстро. Роллы наивкуснейшие и свежайшие. 100 баллов 100. Так держать
July 9, 2023
Плюсов не увидел. Доставка нереально долгая, проше были из Москвы курьера заказать. Рис на столько убогий, что представить невозмодно, в армии было вкуснее. Большой сет взяли на 4 человек, у всех ужасные впечатления. Обращались в первый раз, получается и в последний.