Огромное спасибо специалисту по ремонту музыкального центра sony. Очень вежливо и доброжелательно ответил по телефону, на следующий день принял заказ и через 2 дня уже сообщил что ремонт выполнен. Всё подробно объяснил, что было сделано. Очень рекоме ндую этот сэрвис.
Show business's response
Iron Barsuk
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
Ремонтировал тут принтер Самсунг и процессорную магнитолу Пионер. Все работы вы полнили довольно быстро и качественно, магнитола работает уже 2 года без проблем, а принтер 1.5 года!
Вообщем, так как не встречался с проблемами, могу посоветовать!
1
Show business's response
Антон М.
Level 3 Local Expert
March 12
Хамство и пофигизм!
Отдал телевизор PHILIPS 58" на замену LED подсветки
Понадеялся что официальный сервис (с оф телефона филипс дают их контакт), даже согласился с конской ценой в 13к
Мало того что оговорённые срок ремонта в 7-10 дней, превратился в 16. Ладно, всё понимаю, бывает, но могли предупредить, пересогласовать, пока сам не позвонил на 12день ни слуху, ни духу...
И вот наступает долгожданный день получения, приезжаем ко времени открытия 10.00, ждём 20 минут... вроде приезжает, я вежливо здороваюсь, в ответ получаю "ждём 5 минут" и уходит, не "подождите 5 минут, пожалуйста" к примеру... вообще в целом манера общения очень хамская.
Получая ТВ, прошу подключить к чему-нибудь проверить изображение, в итоге просто подключили к сети, там чёрный экран с заставкой по середине, говорит "всё работает, забирай, у вас горантия 3 месяца", на повторный вопрос всё же пройти какой-то тест, ответили жди мастера типо 15-20 минут, время ближе к 11 уже, мы торопимся, пришлось забрать так. Может и моя ошибка, надо было настаивать больше.
Привезя дамой тв начал сам тестить и обнаружил вот такую жесть(на фото и видио) по всему периметру куча битых пикселей, в 3х местах участки достигают диаметра 5мм👾. По всему экрану отпечатки пальцев, пульт весь липкий, в следах от скотча, заколебался оттирать.
Но да ладно, самое интересное, когда я позвонил с притезией тут же был хамски обруган, послан на 3 буквы и цитата"СМОТРИТЕ И РАДУЙТЕСЬ КАК ЕСТЬ"🫤
Если эта такая сложная работа, зачем вообще тогда браться, когда так всё в итоге получается.
КАК С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ МОЖНО НАЗЫВАТЬСЯ ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСОМ БРЕНДА?!
Оплата ремонта только переводом или за наличку, в ввиду этого возникают ещё вопросики...
Мой вердикт : не рекомендую сервис "Самсон" для замены LED подсветки ТВ.🙁