Samsonov Hotels
215 reviews
October 24
Были в мини отпуске в этом прекрасном городе в октябре этого года, остановились на 4 дня на Гончарной 11 . Расположение просто огонь, самый цент центра, вокзал, метро, экскурсии отвозили и привозили на эту площадь. Невский проспект 😍Теперь о самом номере:так как мы приходили чисто поспать пару часов и падали от усталости, то норм. Шампуня нет, гель был налит самый дешёвый, который не мылился от слова совсем. Посуды было на 3 человека, 2 плоских тарелки, 1 пиалка, 3 ложки и всё.Ни губки для посуды, ни средства, ни полотенца для рук тоже не было. Только 3 банных и одноразовые тапочки. Даже ножа не было. Мы решили есть в столовых и кафе, так что она нам не понадобилась. Чистота на 3,в стенах лофт застрял дошик, двери в подтеках и пятнах, видно, что при таком потоке постояльцев успевают только протереть пол и стол, поменять постель. Но мы приехали не в номере сидеть, а получать эмоции и нам всё понравилось, учитывая, что жить в центре и платить 3300 за троих, дешевле только даром. Спасибо за гостеприимство.
June 14
Отдыхали в Санкт-Петербурге неделю с 3 по 9 июня. Останавливались в этой мини-гостинице. Были и плюсы и минусы, но общее впечатление хорошее.
Плюсы:
- недалеко от вокзала, не пришлось по автобусам/метро/такси с большими чемоданами носиться;
- бесплатный хороший вай-фай, три телефона и компьютер работали отлично, все приложения летали (не игры, у нас нет игроманов);
- очень доброжелательный вежливый персонал (нужно было поменять номер из-за шума от дороги, предоставили несколько номеров на выбор, сами ходили смотрели, придирались, выбирали);
- кулер с холодной и горячей водой, не надо было возиться с чайником и водой, вышел, налил кипяток, вот и чай, холодной водички в бутылочку, тоже, пожалуйста;
- нас устроила цена, очень бюджетная за неплохое качество (посуда, микроволновка, холодильник, жидкое мыло, мусор регулярно выносился)
- соседей не слышали и почти не видели, пару раз с кем-то пересеклись и всё, слава Богу.
Минусы:
- спальное место на антресоли (потолок высокий, и над ванной комнатой сделана антресоль, на ней два матраса), узкая лестница, ведущая наверх предполагает некоторую ловкость, наш возраст уже не такой, наверху в полный рост не встать, только склонившись, после сна трудно встать с матраса, который лежит на полу, опять же в силу возраста и больных коленей. В общем, спальное место для молодых и здоровых. Также во время нашего пребывания было жарко на улице, и при открытом целый день окне наверху было очень жарко. Стоял вентилятор, он немного спасал, но всё же было жарко, тёплый воздух, как известно, поднимается всегда наверх.
- полотенец дали всего 3, я свои не взяла, приходилось что-то придумывать.
- бельё не меняли, видимо, не предусмотрено за такую цену
- посуда не ахти, ножик берите лучше свой.
Ещё раз повторю, за эти деньги плюсы для меня перевешивают минусы, тем более, что приходили мы только ночевать, перекусить, в душ и на матрасик.
4
1
October 22
Очень приличное место в парадигме " цена-качество-сервис-отношение к клиентам ". Лучшее, что есть в моём любимом Санкт-Ленинграде ( моя историческая родина).
Чисто, уютно, всё есть для достойного проживания. Персонал- любезен (более- менее 4+).
August 19
Приехал из Твери, посетил отель Samsonov, был приятно удивлён,за такую стоимость номер полностью укомплектован , в номере чисто и приятно находиться , приятный бонус что Московский вокзал в 3-х минут пешком
Рекомендую, если буду в Санкт-Петербурге обязательно остановлюсь ещё раз
1
September 1
В этой сети отелей останавался не раз, правда всегда на несколько часов, в целом без нареканий, в этот раз в силу определённых обстоятельств нужен был номер на сутки, выбрал проверенный вариант, на Гончарной был разочек, вот только не помню в каком из домов, на сайте указано два адреса, Гончарная 7 и Гончарная 11, так как остался на сутки, нужен был недорогой номер, на Гончарной 7 как раз такой нашёлся, за 2000 рублей, однако на сайте судя по всему информация неактуальная, так как при бронировании озвучили 3000/сутки, решил забронировать, так как время было ограничено, по приезду оказалось не так просто найти отель, указателей никаких, но все таки мне это удалось, ресепшн находился всё таки на Гончарной 11, и заселили меня во дворе этого дома, надо отдать должное девушкам на ресепшн, несмотря на очередь были вежливы, корректны, компетентны, к тому же приятные на вид)). Номер нашёл без проблем, к самому номеру претензий нет, однако в ванной ждали несколько сюрпризов, а именно очень неприятный запах, маленький душ и старая шторка, которая только мешалась, а также несколько тараканов.... Главный плюс - на удивление было тихо и спать было комфортно, но учитывая вышеизложенное от повторного бронирования в этом филиале, даже на несколько часов, я воздержусь.
July 5
Если вы приехали в СПб на белые ночи и планируете бо́льшую часть времени гулять, а не сидеть в номере, то это идеальный вариант!
Условия достаточно скромные, но масса плюсов: удобное расположение рядом с вокзалом, умеренный ценник, возможность оставить вещи в камере хранения, доставка еды в номер из кофейни напротив, да и просто масса кафе поблизости (почему-то больше всего грузинских), наличие двух телевизоров на двух ярусах номера.
Минусы тоже присутствуют: интерьер слегка ушатанный; если окна выходят на Гончарную улицу, то ночью беда с шумными водятлами; в жаркую погоду в номере душновато.
Но по совокупности всех критериев - вариант нормальный!
1
July 17
Останавливались здесь до поезда на пять часов, отдохнуть, поспать, сходить в душ, цена конечно низкая и ожидать многого не стоит, за это время нашли пару тараканчиков, очень грязный номер, все зашарканное и затрепанное.
Вообщем сплошная антисанитария, в ванне также неприятный запах. Даже за маленькие деньги такое не приемлемо. В прошлом году останавливались на Нарвской на пять дней, там ситуация лучше. Номер конечно же тоже маленький, но всё чисто, нигде нет неприятного запаха и антисанитарии.
Отель у Московского вокзала опроверг в ужас, даже лечь спать не получилось, хотя с этой целью и бронировали номер(((
4
September 7
Одна звезда и только приятным девочкам на стойке.. Ну приличные коридоры и на этом все... Остановились на гончарной... Изначально были при бронирование другие номера.
Расположение может и удобное, но контингент мрак. Около вокзала трется весь бомонд, между этажами ходят личности в астральном состояние. Полный отель работяг. Номера по размерам напоминают каморку папы Карло. 2 раздолбанных матраса и фиг его знает чистое ли постельное, пришлось требовать чистое. Всю ночь пока искала другой вариант размещения во дворе без остановки открывались пивные банки и у кого-то было громкое романтичное свидание.. Мрак и кошмар, даже спать там невозможно.. Только терять сознание
И да, сняли прекрасную и чистую квартиру большим размером, свежим ремонтом и белоснежным постельным.
August 8
Не плохой номер с матрасами под потолком, отсутствуют моющие средства для посуды и в целом номер за весь период проживания никто не убирал, но для тех кто хочет сразу с вокзала отдохнуть вполне удобное местоположение. Так же стоит отметить, что можно оставлять свои вещи на ресепшене(если приехали раньше или поздно уезжаете), ресепшен работает круглосуточно и есть отдельный звонок, так что в парадную можете пройти в любое время дня или ночи . В 11 часов покинули свой номер, оставили вещи на ресепшене и гуляли ещё целый день по Питеру, покупали сувениры, ходили по книжным магазинчикам. И нам не пришлось оплачивать ещё один день проживания, чтобы дожидаться вечернего поезда.
И этот район довольно шумный, кажется словно город никогда не спит, так как были тут в летний период, спали с открытыми окна и, так что это место не для тех кто спит чутко😁
August 22
Хороший вариант, чтобы переночевать за небольшую цену.
В номере есть душ, микроволновка, чайник, столовые приборы + тарелки, кружки. При необходимости можно изловчиться и что-то приготовить.
Тараканов нет, все чисто, правда, нет кондиционеров - может быть душно.
1
June 27
Никогда не покупайте и не заселяйтесь в отель по адресу Гончарная 7 (регистрация по адресу Гончарная 9). Карточка заказа на фото. Это УЖАС. Вход через какой-то заброшенный двор. Лестница на 3 этаж не убиралась и не ремонтировалась с момента постройки дома. Запах соответствующий. Света на лестнице нет. По дороге наверх встретилась крыса. Номер размером 4 на 2 метра. Туалет общий. В номере тараканы. Номер взяли, чтобы вещи оставить до поезда и немного отдохнуть. По этажу ходят пьяные и стремные личности. Вещи кинули и вернулись только их забрать. Я много чего повидал, но это треш. Страшно было не то что до чего-то дотронутся, ходить было страшно. Хотите экстрима, заселяйтесь. Фотки не передают всю "прелесть" этого места. Спать бы я там не рискнул. Постельное бельё и полотенца настолько старые, что местами уже грязь не отстиралась и дыры.
1
August 9
Хороший отель. Интерьер конечно уставший, еще был ремонт фасада окна не откроешь. Рабочие ходят. Было тихо. Есть заврак, отличный по прозьбе готовят блинчики и омлет. Каша и прочее шведский стол. Удобно, рядом ТЦ. Метро, вокзал
August 20
Спасибо! Каждый раз когда приезжаем в Санкт-Петербург выбираем для проживания именно этот отель. Уже не первый год! Чисто, опрятно, ничего не скрепит. Цены средние, номера на ваш выбор. Всегда работает ресепшен 24/7. Добрые, отзывчивые девушки работают. Хозяину сити этого хостела отдельный респект!
September 17
Долго рассказывать, плюсов и минусов хватает, особенно месторасположение, вывески отеля нет из-за этого найти его быстро не получится, бронировали через Яндекс, из-за этого небольшая путаница получилась, ну и соответственно номер был не тот который хотели, достался чайник электрический, у которого переключатель вкл. / выкл. не работал, лестница на 2 этаж не удобная, зато светильников дофига и больше и розеток прорва, ну а так в принципе норм, жить можно.
June 27
Хороший отель. Удобное месторасположение. Единственный минус - шумновато. Но это, если окна на улицу выходят. Если во двор, то всё ок. Большой плюс-есть камера хранения. Если выселились из номера, а до отъезда ещё долго, то можно спокойно оставить вещи в отеле.
1
July 14
Останавливались по адресу Гончарная 11 на 4 дня. Изначально поселили в номер на 1 этаже. Номер очень маленький, в номере очень душно, плохо работает вентиляция. Окно выходит на стену, которая расположена буквально в 40 см от окна. В номере не работает телевизор, пока не подопрешь вилку в розетке, чайник работал, но крышка дырявая, можно было легко обвариться. После просьбы пересилить, предложили похожий номер на 5 этаже. Чайник и телевизор работали, но номер такой же маленький, было очень душно.
За этот номер заплатили 3300 в выходной день, 3000 в будние дни. За данные номера цена неоправданно завышена.
Два года подряд жили на улице Некрасова 28, стоимость такая же, но номера просторные и гораздо лучше.
Из плюсов:
-недалеко от вокзала,
-рядом станция метро,
-на этаже кулер с водой,
-есть микроволновка, холодильник.
1
July 2
По существу: плохой отель! Жили недавно, когда было +30 градусов на улице и в номере невозможно было находиться! Мы за такую сумму за ночь номер с кондиционером получали( и гигиенический набор) , а здесь даже вентилятора не было. На нашем этаже не было холодной воды в куллере. Я вообще молчу про то, что когда я пытался найти отель( никаких вывесок, что это Самсонов отель, только слово "ОТЕЛЬ", хотя в СПб столько этих отелей, что эта не гарантия того, что вы попадете в нужный) и зашёл на рецепшн( на котором тоже ничего не написано), на меня так посмотрели две девушки, что мне захотелось спросить: " В чем, собственно проблема? Вам трудно ответить "Да, это Самсонов отель"? "
В общем, не советую это место никому.
August 16
Отвратительно! Мы жили в 24 номере 3 дня (отдали 12000₽). Сейчас все распишу, надеюсь многим помогу. При въезде: я долго разговаривала с горничной, и требовала чистых полотенец. Они все в пятнах: желтые-коричневые-красные… одним словом на любой вкус и цвет. Про просьбе получить чистые, мне отвечали на сломанном русском: «Так оно чистое, только пятно. Больше нет». Туалетную бумагу мы покупали сами… так как в номере был 1 уже использованный рулон, и все. Геля для душа нет, шампуня и тд тоже. Только резиновые тапочки, от которых разит грязными ногами и потом. Так легко можно получить грибок. НООО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ВПЕРЕДИ: на вторую ночь, я обнаружила усатых гостей… в ванной комнате и на сидении унитаза. ТАРАКАНЫ! Я сразу пошла на ресепшен, там был молодой человек, который со спокойствием подтвердил, что да, бывают такие моменты, сказав, что снизу кухня ресторана. И они от туда. НО! Если бы я хотела жить в КЛАПОВНИКЕ, я бы сняла жилье попроще !!! Никак ситуацию не исправили, ничего не сделали. Просто предложили такой же номер…. На этом же этаже. Но а смысл? Тараканы везде ползают. Но и это не все. Благодаря этому отелю, с прекрасного города Санкт-Петербург я уехала с укусами и воспалениями по всему телу. У меня ноги и спина в красных вкраплениях. Хотя никакой аллергии у меня нет и не было никогда! В общем скатились хуже некуда! Жаль, что я не могу этот отзыв дополнить видео, а только фотографией. Я все засняла, и отправляла родным.
2
September 1
Плюс: Гончарная 11 - в 3 минутах ходьбы от вокзала. Разрешили оставить чемодан в камере хранения до поезда. Есть кулер с водой на этаже, но не везде.
Минусы: грязные стены, пол, кругом плесень, старое белье постельное, на котором противно спать, шум с улицы, картонные стены, никакая уборка - при заезде на пол было страшно наступать - грязный! В целом осталось неприятное впечатление, больше ни ногой.
May 30
Комната маленькая, но был свой душ и туалет, всё необходимое было в номере, и самое главное- очень удобное место, столовая напротив, вокзал и метро 2 минуты
1
1
September 20
Снимали комнату в отеле, цена за неё 2500 в сутки, по моему мнению завышена. Прийти переночевать можно, но 1700 край. Грязновато, бегали тараканчики, тесный туалет. При заезде обнаружили сломанный стул и не работающий телевизор. Сообщили администратору, все неполадки быстро устранили. В целом отель неплохой, приветливый персонал, рядом с Московсим вокзалом. Есть комнаты и лучше, но были заняты.
1
August 13
Плюсы- не особо дорого. Персонал хороший. Стирка за 100 рублей. Минусы- спать наверху очень душно, даже с открытым внизу окном. Кондиционера не хватает. Я про 403 номер. Да и не для всех гостей, наверное, подойдёт. Тучным людям невозможно будет забраться на второй уровень по этой узкой лесенке. А так общее впечатление - норм.
October 11
Для отеля уровень хороший, комфортно и уютно, всё необходимое имеется, понравилось внимательное отношение персонала.
June 12
К оговорённому времени номер был не готов, хотели отложить выдачу ключей аж на целый час, что очень сильно бьёт по планам, хотя заранее(за дней 5) был созвон с бронированием. Самое худшее что в номере оказался клоп, но хостес наверное не причём, потому что их самих перекосило от вида жука. (Состав клинеров отеля иностранные специалисты) Вернули половину всего, даже с учётом этой неприятности. Впечатления испорчены, раньше было лучше, надеюсь домой заразу не принесём🤷
1
September 22, 2023
Плюсы:
- удобное местоположение (рядом вокзал, тц галерея, куча магазинов и столовых/кафешек)
- цена
- можно сдать вещи в стирку за 100 рублей. Также можно погладить
- работа ресепшена
- в номере есть посуда, чайник, микроволновка, мини холодильник
Минусы:
- уборка номера только по требованию на ресепшене. Но будьте готовы, что с первого раза "горничные" просьбу проигнорят.
- сами "горничные ", которые либо совсем русского не знают, либо владеют парой фраз
- у нас был номер двухэтажный и оказался очень маленьким для троих человек и очень грязным. После предыдущих гостей и не думали убирать номер (слои пыли вперемешку с волосами на втором этаже и слой уличной грязи на первом)
- спальное место - это надувной двуспальный матрас на полу. Второй этаж прям под потолком, соответственно пройти до кровати только ползком. Там же очень душно, приходилось спать все ночи с открытым окном. Есть вентиляция, но она совсем не работала
- в ванной забитый слив, вода быстро набиралась до самого верха бортика. Приходилось выключать воду на некоторое время. Протекала лейка душа.
- старые, застиранные, дырявые полотенца. Просьба их поменять также была проигнорирована.
- нет ни шкафа, ни тумбочки, только вешалка около входа.
В других отзывах люди писали про тараканов. Нам, к счастью, не попадались.
На одну ночь отель сойдёт, но больше нет. Лучше доплатить и заселиться в нормальную гостиницу. Сюда больше не вернёмся.
7
7
October 2, 2023
Плюсы:
Близко к Московскому вокзалу, к метро. Куча мест рядом, где можно покушать. Можно заехать в любое время суток, ресепшн - круглосуточно. На этаже - куллер, в номерах - всегда есть горячая вода с хорошим напором.
Минусы:
Неудобно, что предпочтительная форма оплаты - наличка или перевод. Документы о пребывании - только если очень попросить. В некоторых номерах категории "стандарт" - нет кухонной раковины, посуду приходится спрласкивать в раковине санузла.
4
June 20
Неплохое место, провести перед поездом, отдохнуть! Чисто, все есть в номере: микроволновка, чайник 2 телевизора, посуда, мини кухня!
August 31
Отель буквально за углом Московского вокзала, рядом метро. Старинный доходный дом, подъезд ( парадное) москвичу надо пережить, комнаты чистые, со свежим ремонтом. В номере микроволновка, посуда, но нечем мыть;, фен, из средств только жидкое мыло, телевизор, электрочайник, холодильник. Заявленные тапочки - пластиковые, многоразовые, так что берите свои. В коридоре кулер и утюг.Стены наружные- 40см, зато межкомнатные- картонные, и это не метафора. Можно участвовать в разговоре с соседями, к счастью, мне попались не шумные. Кондиционера нет, периодически включается вентиляция. Поэтому в жаркую погоду туда не стоит. Ширина комнаты 2м.шкафа нет, только вешалки. Персонал вежливый. В целом, на пару ночей можно.
July 26
Вполне соответствует отелю своей ценовой категории.
Нарекания иногда вызывают шатающиеся смесители, светильники без абажюров, отсутствие вешалок в нужных местах
November 23, 2023
Советую. Очень близко с вокзалом. В этом же доме не дорогая хинкальная, напротив столовая, чуть дальше есть КБ, метро рядом. Учтите номера разные по размерам. Мы были в 504, там жарковато,но хороший вид на Гончарную, если без маленького ребенка,то отлично. Так же замечательный 12 номер с ванной, единственное окно во двор и особо не поймёшь солнечно или пасмурно. За эти деньги супер!!!
2
5
August 25
Были 4 дня номера чистые,плохо работал душ сделали сразу.
Номера двухэтажные,потолки на втором этаже низкие в полный рост не встанешь. Есть камера хранения,после выселения можно оставить вещи до поезда. До вокзала 5 минут ходьбы
August 12
Персонал очень приветливый, это плюс. Когда заехали в номер нам сказали что в номере есть сауна, но её отключают потому что она не входит в стоимость(номер значит задали , а сауна не входит), и на втором этаже дышать нечем(устанавливайте кондиционер).
1
May 2
Четыре звёзды за расположение. Отель в доме многоэтажном с парадной. Кроме тех кто снимает там и обычные люди живут. В комнате два этажа на втором этаже только можно ходить нагнувшись, есть кухня с вытяжкой только не понятно зачем нужна вытяжка если нет плиты, батареи совмещены на две комнаты если одним будет жарко они выключат сразу две комнаты, также не в каждой комнате есть вентилятор ( в 4 комнатах был в двух и только один из них рабочий).
1
July 29
Ужасное заселение! Открываем номер, а там и бутылки и мокрые полотенца, и это в 23.20!!! Номер забронирован заранее! Уюирались при нас, сами понимаете какое качество уборки за 10 мин. Спасибо что постель поменяли. Стены затёртые, как и дверь в душевую, которая закрывается на крючок 🤪И тапки общего пользования, жесть.
September 29, 2023
Расположение отеля удобное. Номера выглядят стильно, есть телевизоры и кухня, в ванной есть мыло. Мы жили в
Четырёхместном номере Superior и нам положили одно полотенце на троих. Нам сказали, что принесут еще полотенец, но сделали это только после напоминания и ожидания. Принесли второе полотенце, а после еще нескольких напоминаний дали и третье полотенце. Сервис у этого места оставляет желать лучшего.
1
2
July 6
Отель удобно расположен. Номер был чистый, персонал вежливый. Спасибо за приятный отдых!
October 3
Мне всё нравится, только есть 1. - нету тапочек. А так, в принципе, всё хорошо чистенько, приятненько. 😍
October 13
Двух уровневый номер 1 просто жесть , мало того что сартир в коридоре ещё и одна рабочая розетка, перед тем чтоб подняться на верх на спальню надо выключить свет внизу, потому что на верху он не выключается и не включается, придется спать со светом .
July 10
Это хорошая гостиница если вы в ней только спите. Она двухэтажная, но расстояние от потолка до Пола 2 этажа 1,5!!! Ну а так, если вы не любите долго сидеть в номере, то это хороший выбор
2
June 30
Отремонтированные номера, немного душно, если на улице жарко, качественная уборка.
Общее впечатление портит наличие сомнительного контингента в районе гостиницы, но персонал за этим следит
January 24
Из плюсов это цена( в сезон 2700 за номер),расположение в городе и приемлемые условия для нахождения в номере.Из минусов то,что каждый раз вас будет ждать сюрприз .То белье старое,то полотенца ужасные,то сантехника не очень.Нет даже коврика для обуви.Были сейчас в январе ,обувь грязная и всё это течёт на пол.Мусор не выносят.Ну и крошечные номера .Так что сервиса ждать не стоит.Тем ,кто это может пережить остановится рекомендую.
4
4
November 19, 2023
Хорошие чистые номера, девочки администраторы стараются любой вопрос максимально быстро решить. В номере есть вай-фай, холодильник, телевизор, 2 стула, кое-какая посуда, чайник, душ с феном, 2 полотенца.
1
2
August 13
Приятный номер, все чисто и опрятно. Присутствует почасовая оплата, и недалеко от вокзала
September 23
Самый ужасный отель в мире. Очень грязно , пыль, везде валяются чужие волосы. Просили горничную убрать, но она так и не сделала. Везде, везде грязь. Волосы по всюду. На втором этаже не протирают полы совсем. Грязь везде
December 14, 2023
Советую ,не пожалеете,номера чистые , персонал вежливый , отзывчивый и не дорого , заезд круглосуточный ,есть выбор комнат по карману.Все просто и оригинально
2
October 23, 2023
Отличный отель рядом с вокзалом
Приезжали семьей в Питер и выезд из другого отеля был в 12 часов,и чтобы не гулять сняли номер на 5 часов. Номер чистый, уютный. Девочки администраторы дружелюбные и приветливые. Вернемся сюда еще раз!
2
May 9, 2022
Вполне неплохая гостиница.
Что нравится: удобное расположение (в ~10 минутах ходьбы от московского вокзала); часто есть свободные номера; различное оборудование (холодильник, чайник, микроволновка); дружелюбный персонал; относительно чистые комнаты.
Что не нравится: тонкие стены (часто можно услышать, например, различные неприличные звуки из соседних комнат); весьма посредственный вид на улицу; довольно высокие цены в последнее время; нет лифта, поэтому маломобильным гражданам будет крайне тяжело; вход в гостиницу - непримечательная подъездная/парадная дверь; один раз в туалете видел живого таракана (допускаю, что просто мимо пробегал).
3 гостиницы из 10
7
3
June 18
На лестничной площадке не помешает ремонт. В остальном: небольшая комната с телевизором, холодильником, душем - за 3000 руб. неплохо.
June 16, 2023
Выбираю гостиницу третий раз. И снова довольна. Всегда удобное расположение. Всегда вежливый персонал,который поможет. Спасибо вам! Для меня номер вообще был необычный в этот раз. Приятно порадовали такие аппартаменты🙃
3
1
October 14, 2023
Плюсы: отель рядом с вокзалом. На этом все.
Минусы:
Номер был забронирован за 2 недели, адрес Гончарная, 11. По приезду оказалось, что наш номер продлили до 18.00 и нам предложили на это время другой. Нам он не подходил, так как балкона там не было(до этого специально бронировали с балконом) . Оставив чемоданы мы ушли и пришлось вернуться к назначенному времени. Дальше было весело, наш номер оказался двухместным, бронировали трёхместный. В том номере где стояли чемоданы, стоял полноценный диван внизу, в нашем просто маленький диванчик (не раскладной). На ресепшене объяснили, что на матрасе есть ещё один матрас, который снимут и это оказывается будет ещё одно спальное место. Просто ужас, то есть мы должны друг через друга перекатываться, в полный рост встать возможности нет так как номер двухуровневый. В описании и на фото нет данной информации. Если вам нужен трёхместный номер, обязательно рассматривайте фотографии, администратор утверждала, что на фото это видно, просто бред..... Описание номеров не соответствует действительности. Если не хотите себе испортить отдых и потерять целый день не рекомендую этот отель. Мы нашли себе на Лиговском проспекте отличный отель, прекрасное место, немного дороже, но реально комфортнее и чище. На ресепшене стоит кулер, микроволновка, чай и кофе, все бесплатно. Мы звонили на горячую линию, там так же внятно не смогли объяснить почему так получилось и конечно же, администратор который с нами общался по телефону оказался выходной...Сеть отелей Самсонов не рекомендую.
4
3