Магазин в ТЦ Гагаринский. Продавцы очень недоброжелательные, общаются надменно и грубо. Клиентоориентированность сильно упала. Остался очень разочарован посещением этого филиала магазина.

Юрий Селезнев

Level 7 Local Expert

Продукция супер. Доставка бесплатная. Менеджеры толковые. Ценник ломовой. Купил телевизор. Гарантия. На возврат 2 недели.

Show business's response

Геннадий И.

Level 7 Local Expert

Добрый день. Был в данном магазине с попыткой покупки телефона. Вроде и подошли сразу и объяснил свои возможности,но дальше всё пошло отрицательно. При оценке телефона(хотел трейд ин) сделали цену по самому минимуму. Я пользуюсь продукцией самсунг, не соврать,лет 6-7 и с трейд ин уже сталкивался,свои гаджеты берегу(оригинальные чехлы,стекла),да и к самому гаджету трепетно отношусь-ладно среднее или на ступень хуже,но самый минимум? Отсюда и скидка по трейд ин копейки,на мои возражения продавец в присутствии управляющего расправил руки и промолчал-идем дальше,попросил оформить рассрочку-просто телефон,на что продавец сразу сказал,что так он делать не будет-у него есть другая работа и либо я беру чехол+блок для зарядки,либо он свое время тратить не собирается. Дальше и у меня отпало желание сотрудничать. Управляющий выразил желание с словами: "ну давайте,хорошо,попробуем" и естественно все банки отказали даже в кредите,ну и я уже не расстроился так как ожидал такое. Итог: гость Вашего города и данных продавцов больше не увижу-это плюс,но отношение самого магазина расстроило. Из всех городов где покупал-самые не заинтересованные спецы. Очень жаль. Перешёл в соседний магазин и всё купил. С Самсунга ушёл,попробую другое. Магазину 0 звёзд за продавца Станислава и управляющего.

Samsung

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews