Samsung

Rating 4.4
156 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 26 Local Expert
December 1, 2023
Первый этаж ТРЦ Гагаринский, недалеко от главного входа, есть парковка безплатная что не маловажно. Большой выбор техники.
1
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
0 звезд, на рынке сервис лучше. хотел купить часы, но мне их даже отказались показать,достать из коробки что бы можно было понять какие больше понравятся по цвету, ссылаясь на какую то там пломбу,это я молчу про то что консультант на мой вопрос что на тестовом экземпляре хотелось бы утянуть ремешок ответил что у меня это не получиться))) ))) бред какой то, видимо у продавцов или нет мотивации или все хорошо с зп, желаю что б и дальше все было хорошо, а я купил часы в соседнем магазине где и показали цвет и помогли ремешок настроить и рассказали все про них,а не выпрашивая помочь с выбором.
3
Level 30 Local Expert
June 22, 2023
Неплохой магазин, расположен практически на входе в ТЦ, доброжелательный персонал. Цены практически как и везде на Самсунг. В общем норм
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
В одном из магазинов данной сети купил гидрогедлевую пленку и воспользовался услугой по поклейке гидрогелевой пленки сумма около 4 тысяч мало того что цены не низкие, приклеили так что угол отклеился и начал собирать пыль (выкинутые деньги). Решил что наклею стекло в этом же магазине, стекло с работой сумма под 9 тысяч, через два дня так же с угла начало отклеиваться, пришел обратился с чеком бесплатно переклеили, во время переклейки сотрудник решил поправить стекло поднять его по выше т.к. изначально ровно положить стекло на экран он не смог, делал он это канцелярским ножом далее отверткой, видя все это я спросил у сотрудника не поцарапается ли стекло телефона от подобных механических воздействий на что он мне ответил что любое стекло царапается а экран имеет олеофобное покрытие - Это тончайшая (толщиной в нанометр) плёнка, которая защищает дисплей телефона от влаги, жирных разводов и других загрязнений которое конечно можно поцарапать, и видимо решив за меня что оно мне не нужно продолжил попровлять стекло канцелярским ножем и отверткой на телефоне за 100+ тысяч. Стекло наклеено криво выкинутые деньги, отвратительный сервис за безумные деньги. Согласен со Святославом на рынке и сервис лучше и дешевле.
1
1
Level 20 Local Expert
September 19
Все очень дорого, по сравнению в другими брендами.
1
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Классный магазин, очень хорошая обстановка парни подскажит выборе продукта.
1
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
Замечательный салон! Всегда спокойный, вежливый персонал готов ответить на любые вопросы, помочь с выбором, подобрать оптимальный вариант. Особая благодарность молодому человеку Илье - более профессионального обслуживания не встречала нигде! Уже много лет ходим только в этот салон, и всегда получаем большое удовольствие от покупок и от обслуживания. Спасибо!)
3
3
Level 18 Local Expert
March 12, 2023
Великолепный салон с профессиональными продавцами. Действуют они исключительно по инструкции: ни вправо, ни влево. Не хватает эмоциональной затнтересованности в клиенте, когда это появиться, оборот увеличиться. Место бойкое, должно быть доходным.
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Дважды была здесь. Оба раза осталась довольна. Внимательные, вежливые продавцы подсказали верные решения. Меня все удовлетворило. Спасибо.
1
Level 17 Local Expert
October 12, 2021
Потрясающие сотрудники, отличное обслуживание... Особенно благодарна Денису и Виктору! Рекомендую всем!!! Уверяю вас - останетесь довольны, настолько внимательный персонал )))) Благодарю вас!
3
2
Level 7 Local Expert
February 17
Классный магазин. Надо будет как-нибудь зайти купить карту памяти для телефона на максимум Гб
1
Level 14 Local Expert
May 4, 2023
Самсунг уже не тот. Народу никого, один менеджер на магазин, со слабой подготовкой. Проще информацию в интернете посмотреть, чем ждать инфориации от менеджера.
2
1
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Чистота,персонал вежливый, консультируют четко и понятно. Акции. Разнообразие товаров.
1
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Вчера здесь купили телефон, подруга хотела в офисе купить и я очень пожелала зашла, больше не будем заходить очень грубо с нами обратились хотя мы купили здесь телефон. Они очень грубо и не красиво обращались я понимаю что я не русская но это очень не красиво так нельзя делать в любом случае. Я словами не могу объяснить.
3
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Продавцы, действительно, как пишут, доброжелательные. А вот управляющий - настоящий грубиян. Абсолютно не слушает покупателей, разговаривает грубо, вызывающе и высокомерно. Так всех покупателей распугает. Продавцы, держите его в кладовке, так лучше будет.
2
1
Level 10 Local Expert
March 14
Очень вежливые сотрудники работает! Подошла получить консультацию, все показали, объяснили! Спасибо!
2
Level 8 Local Expert
February 23
Хорошие консультанты и выбор есть
1
Level 13 Local Expert
February 27
продавцы говорят разрую информацию об одном товаре
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
В этот день искали А 52 на 256 гб в подарок на день рождения другу, искали везде зашли спросить, даже не поздоровались, а когда спросила есть ли ответил молодой человек очень грубо аж пожалела что зашла. Теперь ни ногой в этот салон
3
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Худший сервис доставки, худшая связь между службой поддержки интернет-магазина и службой доставки. Хуже уровня предоставления услуг я не встречала.
1
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Везде по разному в рио на новочеремушкинской 1 продавец был с недоалльным лицом
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Не советую магазин. Отвратительное отношение к клиентам. Магазин не выполняет взятые на себя обязательства.
2
Level 11 Local Expert
February 21
Очень много выборов
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
Отвратительное обслуживание по всем параметрам!!! Телефон сломался на гарантии, а меня толком никто не смог сориентировать как мне поступить!!! У одного менеджера одна информация, у второго совсем другая! С самсунгом больше никогда дел иметь не хочу!!! Просто дно!
3
1
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
5 из 5 Продавец Илья сделал чудо, помог разобрать системную ошибку с телефоном. Спасибо большое.
Level 9 Local Expert
December 4, 2021
Не пользуюсь!! В 2015 году открыл OnePlus, влюбился, и теперь уже 6той!! В печку барахло самсунг, испльзую старый планшет как коврик для мыши HP. Рад и безмерно счастлив что не в стаде!!
3
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Купила айпад. Молодой человек все настроил. Спасибо большое!!!
3
Level 21 Local Expert
October 10, 2023
Самая лучшая техника.
2
Level 16 Local Expert
February 12, 2022
Посоветовали а52 а батарею жрет как .... В общем именно к магазину претензий нет, а вот к производителю... Здоровья и процветания, так
1
1
Level 17 Local Expert
April 26, 2023
Всегда хорошие консультанты.
3
February 3, 2022
Магазин с огромными ценами. Накрутка на товар бешенная. Расчет обобрать одного покупателя в день и сидеть отдыхать.
1
1
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Не плохой магазинчик, только маленький выбор товаров. Для ТЦ пойдет.
Level 14 Local Expert
September 17, 2023
Продажи упали очень сильно
2
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Уже третий телефон купила в этом магазине,продавцы отличные ,все объясняют,внимательные 5+
3
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Здравствуйте почему ваших сотрудники общаться не вежливый мы хотели покупать не дали покупать
3
2
Level 27 Local Expert
June 11, 2021
Персонал радует, помогают, когда, что-то надо. Обращаюсь сам и Всем рекомендую
3
1
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
всегда удаётся купить нужное
Level 4 Local Expert
October 5, 2019
Просто ужасный персонал..... 5.10.2019 были в магазине ,консультацию ,решение проблемы не оказали,даже и смотреть не стали с ответом " Случай у вас еденичный ,мы не знаем, и помогать не хотим " Сотрудники Супер ...
5
2
Level 6 Local Expert
March 18, 2021
Отличный магазин. Что нет в наличии можно всегда заказать.
3
Level 18 Local Expert
February 22, 2019
Напишу просто потому,что пишут ,в основном,те,кому что-то не понравилось.А мне вот в этом магазине всё понравилось!Продавцы вежливые,товар знают на 10 баллов !Зашел посмотреть телефоны,прицениться. Всё рассказали,показали ,хотя сразу предупредил,что сейчас покупать ничего не буду. Просто молодцы !
5
2
Level 3 Local Expert
January 6, 2019
4 января 2019 года я пришла по гарантии поменять наушники. Приобретала в другом магазине. Samsung, но он закрылся. Сотрудники отказались поменять сославшись на то, что ,якобы, руководство будет только после праздников. Хотя, всем понятно, что часть руководства уже точно работает. Соединить с кем-то вышестоящим отказались, на просьбу написать адрес сайта тоже дали только устный ответ
6
2
Level 25 Local Expert
November 9, 2020
Стекло на планшет наклеили отлично. Но и содрали не мало, впрочем - наклеили же отлично.
1
2
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Покупала телефоны.хороший магазин.
3
Level 30 Local Expert
August 27, 2019
Отличный салон. Выбор сотовых телефонов, планшетов есть. Вежливый персонал.
2
2
Level 10 Local Expert
December 12, 2018
Очень злобно-неприветливые менеджеры. Развернулись и купили тот же самсунг, но не в Самсунге. Пусть поучатся хорошим манерам и учтивости.
5
2
Level 14 Local Expert
January 8, 2020
Отличный магазин, пока нареканий нет
2
2
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
От сотрудников разит алкоголем
1
2
Level 11 Local Expert
April 20, 2019
Мне нравится, отличный магаз, забирал там онлайн заказ
3
2
Level 14 Local Expert
December 5, 2019
Цены космос, как в сторе. Совсем с ума посходили.
5
1
Level 7 Local Expert
February 1, 2016
Приобрел в данном (ОФИЦИАЛЬНОМ)!! магазине телефона самсунг с двумя симками, принес домой, подарил маме на день рождения. На следующий день оказалось, что не работает вторая симка. Принес обратно в магазин, попросил вернуть деньги, вместо этого у меня тупо забрали телефон на месяц на диагностику. Через месяц перезвонили и сказали приходить за своим телефоном. На вопрос вернут ли деньги? ответили, что в НОВОМ телефоне, купленном в ОФИЦИАЛЬНОМ магазине САМСУНГ через день после покупки, "ПРИСУТСТВУЮТ СЛЕДЫ ПАЙКИ и некачественного ремонта"!!! Приложив непонятную сомнительную фотографию "эксперта диагноста"! Вот вам и официальный магазин самсунг :) всю жизнь юзал эпл, решил попробовать самсунг, больше самсунг НИКОГДА не куплю!
5
2