Хороший, небольшой магазин в торговом комплексе в формате шоу рума.
Есть выбор по телевизорам и телефонам. Остальное только последние модели. Качество высокое, впрочем, многие китайские производители уже на аналогичном уровне. Консультанты подробно отвечают на все вопросы, видно хорошо знают модельный ряд его особенности и отличия. Купленными часами доволен - не дешево, но многофункционально и эстетично.
1
Лиза С.
Level 2 Local Expert
March 18
Мне не понравился консультант. Когда я оформляла рассрочку на телефон, я ему несколько раз повторила,что стекло и зарядку я оплачу отдельно наличными. Жду жду и потом я спрашиваю:- так когда оплачивать?, он ответил -уже поздно, я все посчитал в рассрочку🙂. В итоге платеж по рассрочке теперь выше на тысячу рублей в месяц . Как никак переплата большая за два года🥴. Снижаю звезду из-за консультанта .Насчёт телефона ничего сказать не могу- Самсунг бомба😍
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
May 5
Чудесный магазин! Превосходные консультанты Дмитрий и Дмитрий! Спасибо им!💚💙💜
Пришла за телефоном, а вышла с телефоном, часвми и отличным настроением!
Пётр Шакун
Level 13 Local Expert
February 27
Самсунг это вещьььь , ребята профессионалы своего дела !
Валерия Волобуева
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Все дорого из за бренда, деньги отдаешь чисто за бренд, покупать не стоит в этом магазине, можно купить намного дешевле и по качеству отличное состояние будет
2
Show business's response
Любовь Ш.
Level 2 Local Expert
June 3, 2020
Разводилы!!!
Купила в рассрочку телефон и чехол к нему. Продавец посоветовал еще взять автомобильную зарядку, на что я сказала что зарядка в машине у меня есть, но он сказал что она не подойдет и нужна другая, я купила и её. Где-то через час я вернулась в этот магазин чтоб вернуть чехол, после распаковки выяснилось что он слишком толстый и неудобный в использовании, как вы понимаете вся фирменная упаковка и чеки у меня имелись, но мне отказали сказав что кредитный товар вернуть нельзя..Вернувшись домой я позвонила на горячую линию где мне объяснили что товар купленный в кредит можно вернуть точно так же как и любой другой. На следующий день я снова приехала в этот магазин, но продавец все-равно не взял чехол обратно, сославшись на то что нет какого-то начальника, а он принять возврат не может. Сообщил мне в какой день будет этот начальник и можно будет осуществить возврат. Я попросила оставить чехол у них чтоб небыло никаких недоразумений, но он сказал что на данный момент чехол принадлежит мне и он не может его оставить в магазине.
В указанный день я вернулась в магазин (уже в третий раз) начальник оказался на месте. Взяв пакет с чехлом и чеками он отнес его за прилавок, а потом показал мне что на чехле есть царапины и они не примут его обратно! Стали фотографировать чехол со всех сторон чтобы задокументировать имеющиеся повреждения. Откуда взялись эти царапины я не имею не малейшего понятия ведь чехол вместе с упаковкой и чеками пролежал все эти два дня в машине на заднем сиденье в фирменном бумажном пакете. Напрашивается мысль о том что сотрудник этого магазина намеренно испортил товар, но я этого не видела. Что касается автомобильной зарядки, то я её даже не распаковала так как в комплекте к телефону имелся переходник с микро-юсб на разъем (не знаю как он называется) к новому телефону, о чем не мог не знать продавец. Он просто впарил абсолютно не нужный мне товар, а должен был проконсультировать и рассказать о переходнике! Зарядку кстати они беспрепятственно забрали, а деньги вернули как и за сервисное обслуживание (около 5000₽) которое как выяснилось после звонка на горячую линию было вовсе не обязательным!
Меня очень возмутило действие сотрудников не только с точки зрения закона, но и морали!
6
2
дмитрий а.
Level 4 Local Expert
March 11
Класнр
Валерий Н.
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Квалифицированные продавцы. Внимательные. Ответят на любой вопрос и это радует
Наталья
Level 12 Local Expert
November 15, 2019
Покупала недавно телефон (вышел дешевле чем в том же днс).Все доходчиво объяснили,рассказали) Крутые акции,к телефоныу беспроводную зарядку подарили,ещё и бонусов закинут)5 баллов)
6
1
Лидия Трембач
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Константин самый лучший консультант!!!!!!!
Алексей П.
Level 13 Local Expert
April 4, 2020
Персонал, просто красавчики! Впарили новый телефон (сделав богатырскую скидку) и чехол к нему (за 5000р). После чего я ушел с приподнятым настроением, что точно оригинал купил.
3
Маруся
Level 10 Local Expert
January 1, 2020
Отличный магазин, грамотные консультанты. Хороший выбор техники.
3
2
Анастасия М.
Level 17 Local Expert
January 24, 2021
Не компетентные продавцы. Очень настойчиво впаривают не нужные товары и услуги.
2
2
Show business's response
Денис Рецкий
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
Сервис очень средний.
За доп услуги дерут в три шкуры
2
Show business's response
Денис Евгеньевич Горохов
Level 6 Local Expert
May 19, 2020
Тупые фифы продавщицы, могут только свой процент от продаж считать, ни на один вопрос клиента ответить не могут.
3
ЛЮДМИЛА ЧКАДУА\
Level 14 Local Expert
July 10, 2020
Очень люблю " Самсунг ", у меня вся их техника, уже много лет
2
T T
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Культурный персонал
2
2
Лев Эм
Level 10 Local Expert
February 29, 2020
Маленький магазин,для такой фирмы можно и по больше!
3
SD
Level 20 Local Expert
May 19, 2020
Хорошее обслуживание, достоверная информация, бонусы для постоянных клиентов
2
Игорь
Level 18 Local Expert
April 28, 2019
Самсунг и Самсунг. Каков в нем смысл, если у всех сетевых продавцов цены ниже?
7
3
Нина Бруева
Level 12 Local Expert
July 6, 2020
Как и все магазины Самсунг
1
Артём
Level 10 Local Expert
April 18, 2018
Профессиональные продавцы. Цена как везде на Samsung. Хороший сервис.
9
2
Семён Семёныч
Level 12 Local Expert
December 20, 2019
Сколько раз там был, кроме продавцов никого не видел. К ним вообще кто-нибудь заходит?!