Долгое время я покупаю все свои телефоны именно здесь. Отлично оформленный торговый зал. Всё можно потрогать проверить на удобство пользования. Грамотные консультанты, умеющие разжечь интерес к покупке. Есть трейд ин. Но доп услуги, как перенос данных и т.д очень дорогие и не всегда делаются ответственно. Мне, например снесли весь вотсап. Аксессуары безумно дорогие. Ну и время обслуживания затянуто. Если что то покупаете, отводите часа полтора на покупку. Есть скидочные баллы. Они где-то, как бы копятся но вот потратить их нельзя. А здесь можно, но не в этот раз. В общем хороший магаз, но со своими тараканами. 4звезды
Анна Калицева
Level 10 Local Expert
December 1
Самый лучший магазин. И продавцы компитентны во всём. Очень удачно покупаем там новые телефоны последних моделей. Рекомендую всем там делать свои новые покупки.
Елена
Level 11 Local Expert
October 14
сотрудники магазина в СТЦ МЕГА Парнас подделали акты доставки (товар на 200 000 руб), товар не доставили, деньги не возвращали, на вопросы кому, когда, где вручен товар не отвечали. обращалась в полицию, деньги вернули спустя полгода. инцидент ооо носимо называет «неприятной ситуацией» и во всех своих официальных социальных сетях при упоминании этой «ситуации» сразу банит
Денис Гребенников
Level 3 Local Expert
October 4
Отличный магазин качественной техники. Всегда всё на высоте, что касается обслуживания - видно, что работники знают свою работу на 100%.
Ольга Д.
Level 10 Local Expert
February 13
Заказывали комплектующие и перенос данных. Обслужили быстро и максимально деликатно. Дороговато, конечно, но прилетел бонус от банка, немного поправил настроение 😀
Валерия
Level 7 Local Expert
July 6
Быстро забрала свой заказ в тот же день, что оформила. Правда, пришлось заказ до этого переоформить, но это претензия к galaxystore в целом, а не к данному магазину.
Продавцы были доброжелательны. Проблем не возникло, предложили помощь.
Максим Л.
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
08/07/2023
Сотрудники магазина, не только проконсультировали по интересующим вопросам , но и пошли на встречу и провели проверку устройств на нужные мне параметры и функционал в нужных мне программах, установили софт и протестили.
Спасибо
1
1
milenaabzalova
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Обратились с проблемой после покупки. Сотрудник Денис вел себя некорректно.
Прикалывался, шутил надменные шутки. Совершенно не помог мне с проблемой, показал свое полное неуважение и не компетентность. Девушка спасала ситуацию.
Не помогли. Совершенно. Очень плохой сервис.
1
Show business's response
AZIMJON MAMATQULOV
Level 10 Local Expert
November 1
Очень плохо слишком дорого
Татьяна Калашникова
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
29.10.2021 наклеила защитное стекло в пункте мега Парнас, через сутки пошли бензиновые разводы, сразу в магазин обратиться не смогла , была не в городе , через 2 недели на стекле уже были 2 царапины. По их причине отказали в вовзрате средств или замене стекла. Телефон не падал , в связи с чем написала претензию, в которой было отказано в замене, по причине плохой эксплуатации. Плохо была произведена работа наклеивания стекла (работа стоит не малых денег) , плюс некачественный товар предлагают за 5 тысяч (уточню защитное стекло) которое не прослужило и 2 недели! Не советую данный магазин по причине плохой работы и качества товара ( который не соответствует заявленной цене).
2
Show business's response
Игорь Пронькин
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Ребята молодцы!!! Могу сказать, как профи. Меня, как клиента, облизали, пришел за телефоном, а ушел с кучей покупок. Подумаю, как переманить к себе продавцов.!!!! Молодцы, приятно иметь дело с профессионалами своего дела.
1
xbnbn
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Отвратительное место, худшие в мире продавцы- обитают тут
в каком еще магазине вас обхамят на просьбу "показать новинки 2021года?
Абсолютная не компетентность по любому вопросу,
купил телефон за 55т.р а ощущение будто говном покормили...
Телефоном -доволен,
Фразами " у вас глаза есть, ходите и смотрите" -не доволен
Даже жена в шоке
2
Show business's response
Олег Иванов
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Отлиный магазин , компитентные продавцы . Телефоны и часы покупал остался даволен
1
volks wagen
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
хороший ассортимент, грамотный персонал
1
Даниил Краев
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Хороший салон, техника замечательная
1
Дмитрий Астахов
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
В этом магазине всё время меняются кадры. И после каждой перемены кадры становятся всё хуже.
1
Show business's response
739743 Решетников
Level 17 Local Expert
November 11, 2022
Самсунг есть Самсунг!!! В рекламе не нуждается!!!
1
Kirill Skorodumov
Level 17 Local Expert
November 3, 2022
Магазин нормальный,но цены не для меня
1
Александр Шибин
Level 16 Local Expert
February 9, 2020
Возник вопрос с гарантией и тут начались проблемы.... На их решение ушло 1,5 месяца и вообще вопрос получилось решить когда обратился в другой магазин находящийся в радео драйв.
Очень низкий уровень сотрудников!
2
Revolucioner
Level 12 Local Expert
August 27, 2021
Нормальное обслуживание и профессиональные продавцы!! Лишнего не говорят!!!
3
Игорь С.
Level 2 Local Expert
February 15, 2018
Здравствуйте.Приобрел в данном магазине Телефон,Samsung s7edge.Проработал этот телефон ровно 1 год и 10 дней ,начал жестоко глючить,перепрошивка в сервисе не помогла,Обращался и в магазин и на их горячую линию,дело в том что при покупке телефона ,дают еще в подарок пол года севисного обслужиивания,я не зарегистрировался,попросил решить проблему,в ответ меня послали в платный ремонт.я не мог предположить что телефон за 60т.р.на один год.Являюсь аккуратным пользователем,телефон всегда в пленке и чехле,Очень разочаровался как в технике Самсунг ,так и в фирменных магазинах Самсунг,хотел приобрести Note 8.но зачем покупать телефон Смсунг, за 70т.если через год он выйдет из строя.
3
1
how.areyou
Level 4 Local Expert
January 31, 2020
Сервис так себе, продавцы много чего не знают и обращаться к интернету как помощь в консультации