Нужных моделей телевизоров нет. Только 25 г по супер ценам. Аналоги не предложили. Не здороваются. Не прощаются. Общаются так, как будто делают тебе одолжение. Уверяют, что только они в Сочи являются единственными супер официальными дилерами, а остальные сети просто ИП, торгующими параллельным импортом. Это ложь. Самсунг официально не заявлял об уходе из России и продолжает поставки со своих заводов по вполне официальным каналам и в другие торговые сети России. В итоге выбрал достаточно дорогой тв Самсунг в другом магазине, где персонал намного профессиональней и владеет навыками коммуникации с клиентом. Отправил отзыв в официальный чат Самсунга.

Show business's response

Ахмат Б.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за предоставленную помощь в выборе телефона! Пришел с целью купить смартфон и выбирал между Galaxy A25 и Galaxy A35. Мне объяснили все четко и по делу(персонал оказался порядочный, чем я думал) Galaxy A25 оказался хорошим выбором для тех, кто ищет базовые функции и надежность, но я все-таки выбрал A35 из-за более качественного экрана, улучшенной камеры и большей мощности. Приду с удовольствием в следующий раз и ещё раз огромное спасибо

Show business's response

Артур

Level 14 Local Expert

Поддерживаю отзывы о некомпетентности сотрудников филиала. Зашёл узнать правила трейд-ин, консультант сказала, что магазин принимает любые часы (обязательно смарт) или телефон производства Самсунг. Я настойчиво пытался уточнить перечень моделей или год производства, но мне уверенно ответили, что это не имеет значения. Главное чтобы устройство включалось. Приняв решение о покупке с учетом скидки по трейд-ин я повторно зашёл в магазин и снова уточнил условия, консультант повторила всё вновь. Я съездил на другой конец города, взял с собой отца, два варианта устройства на замену (часы Gear S2 и телефон Note 8) и приехал в магазин. Та же консультант с сожалением ответила мне, что Gear S2 не часы, а фитнес-браслет, а телефон слишком стар для приёма по программе. На мой справедливый вопрос о том, зачем меня ввели в заблуждение, мне предложили не расстраиваться и пойти поискать или приобрести другие подходящие по требованиям устройства. Меня, пожалуй, можно обвинить в том, что я не прочитал правила программы самостоятельно, но на что тогда в фирменном салоне (не флагманском-ли для Сочи?) бренда консультанты?

Samsung

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews