Грамотная консультация в магазине Samsung Решил написать отзыв о своём недавнем визите в фирменный магазин Samsung в ТЦ Ворошиловский. Зашёл туда с конкретной целью — подобрать новый телевизор для домашнего кинотеатра. Работа консультанта впечатлила с первых минут общения. Парень чётко разобрался в моих требованиях, задал правильные вопросы по поводу того, как именно я планирую использовать ТВ. Подробно рассказал о технических характеристиках разных моделей, не грузил лишней информацией, а концентрировался на действительно важных моментах. Профессионализм сотрудника магазина заслуживает отдельной похвалы. Он отлично разбирается в технике, может объяснить сложные технические моменты простым языком. Особенно порадовало, что не пытался втюхать самый дорогой вариант, а реально помог подобрать оптимальное решение по соотношению цена/качество. В итоге выбрал именно тот телевизор, который искал — с нужным размером экрана, качественным изображением и необходимыми функциями. Консультант также помог разобраться с настройками и рассказал про основные фишки модели. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет приобрести технику Samsung. Здесь работают настоящие профи, которые реально помогают с выбором, а не просто выполняют план продаж.

Show business's response

Бельская А.

Level 5 Local Expert

Несерьезное отношение к покупателю. Взяли аванс за телевизор, и третий раз переносят доставку. Снова обещают, но это не точно. Прошу письменно подтвердить срок, отказываются. Ответ удивил- не нравится -забирайте деньги или ждите. Жаль....

Show business's response

дарья

Level 4 Local Expert

хочу написать отзыв. с телефоном у меня впринципе все хорошо сейчас. покупали самсунг s23 fe. но было много ситуаций с персоналом, которыми я не довольна. 1-ая ситуация: мы заказали этот телефон, и ждали когда он приедет в сам магазин. нам позвонили в один день, и сказали что телефон приехал и его можно забирать. я с братом приехала, и в итоге нам сказали что мол это ошибка, перепутали, он еще не приехал. вторая ситуация: у меня после покупки телефон начал очень быстро садится, без посторонних вкладок и тд. так же сильно нагревался. я пришла с этой проблемой в сам магазин, мне сказали что бесплатно помогут. в итоге бородатый дядя снес мне телефон под ноль, ничего не объяснив, ничего не спрашивая)). хорошо что у меня есть брат, который в этом понимает что то. ну вообщем, бородатый дядя - я тебя запомнила, а телефон неплохой.

Samsung

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews