Samsung

Rating 4.4
205 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 11 Local Expert
April 8
Very good store with many different goods
1
Level 6 Local Expert
June 21
Очень чистый магазин. Подошла к продавцу уточнить об услуге. На что он не смог ответить и порекомендовать, что делать (сказать, где находится сервисный центр, позвонить в него), начал водить по другим мастерам, чтобы за услугу я отдала в 3 раза больше, чем в официальном магазине.
2
Level 8 Local Expert
October 8
Хороший магазин, вежливые, не назойливые продавцы. Помогли подобрать телефон под запрос, всё настроили, очень довольна
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра за качественное и быстрое обслуживание. Отремонтировали телефон быстро и цена очень порадовала. В другом сервисе озвучили цену намного выше. Особая благодарность сотруднице Анне за ее общение с клиентами!
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
К сожалению столкнулся с некомпетентностью сотрудников данного отдела. При продаже ввели в заблуждению о качестве сервиса и сроков принятия решения данного сервиса. После покупки телевизора в течении недели, были выявлены явные дефекты , которые зафиксированы на фото и видеосъемку и отправлены вместе с самим заявлением. В начале затянули с обработкой заявки на проверку , потом с самой проверкой и в итоге признали его полностью рабочим. Теперь приходиться доказывать качество проданного товара , через независимую экспертизу. Не советую обращаться в данный магазин. Лучше посмотреть альтернативные варианты покупки цифровой техники.
1
2
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
Всегда все тут есть Пощупать можно Поэтому удобно перед покупкой поюзить Хорошо что есть оффлайн магазин у метро
1
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Хороший магазин, доброжелательные и квалифицированные продавцы, во всем идут навстречу рекомендую!
2
Level 6 Local Expert
November 25
Кому интересен Самсунг Плюсы есть, минусов не заметил.
Level 26 Local Expert
September 14
Монобрендовый отдел электроники. К сожалению, цены достаточно высокие, возможно, переплата за бренд.
Level 14 Local Expert
December 9, 2022
Хороший магазин. Толковые консультанты. в 2020 купила смартфон S10 - 1 ТБ память. Сейчас таких нет. Очень довольна. в 2022 зашла к ним - помогли почистить кеш, бесплатно. Дали другие дельные советы.
1
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Было бы здорово в офисе иметь кондиционер. Летом можно задохнуться Да и кулера с водой нет Сотрудники очень приветливые и вежливые
1
2
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Внимательный персонал, всегда готовый помочь практическим советом
1
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Самсунг с большим выбором техники и гаджетов. Цены выше среднего, но гарантия оригинала и качества. Есть скидки и акции при покупке. Рекомендую.
2
1
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Магазин электроники -это большой выбор и меньше затрат,а именно,доступны скидки и гарантии качества!!!
1
2
Level 17 Local Expert
April 3
Расписанная продавцом рассрочка на деле оказалась кредитом с 15 % годовых.
1
Level 15 Local Expert
January 24
Сетевой магазин самсунг. Всё как везде. И плюшки тоже
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Всё отлично. Вежливые консультанты всё рассказали и показали. Походом в этот официальный магазин Samsung я остался доволен.
3
1
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Отличный магазин. Доброжелательные сотрудники, большой выбор техники
1
2
Level 15 Local Expert
November 25, 2021
Очень талковые консультанты. Объясняют очень понятно и доходчиво. Хороший магазин. Большой выбор. Есть где развернуться покупателю. Советую любителям техники Самсунг.
7
1
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Сотрудники подсказали куда обратиться с моей проблемой! Молодцы ребята!
1
1
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Был вчера в этом магазине и купил два телефона самсунг А32 .очень доволен как работают продавцы !!спасибо директору Парфирию !! Все офрмили рассказали ,перекинули все данные со старого телефона !!и еще скидку хорошую сделали !!молодцы так держать !!
5
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Отличные ребята, все объяснят, расскажут, посоветуют, не навязывают ненужного. Парковка и метро рядом
3
1
Level 7 Local Expert
January 23
Все хорошо только стали цены высокие
1
Level 2 Local Expert
July 30
Не качественный телефон плохо работает Самсунг а54
1
Level 9 Local Expert
February 17
Мало ассортимента, и дорого!
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Все отлично! Купила, все фирменное! Доставили в срок и нет нареканий
3
1
Level 13 Local Expert
April 11, 2023
Не самый лучший бренд - цены завышены, качество среднее.
1
2
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Магазин очень хороший. Профессиональные, отзывчивые, ориентированные на клиентов продавцы.
3
1
Level 14 Local Expert
July 5, 2023
Хороший магазин бытовой техники
1
Level 30 Local Expert
November 23, 2022
Отличный. Очень понравилось обслуживание. Консультанты действительно знают, что продают
1
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
Ребята работают на совесть! Не навязывают лишнего! Отвечают на все вопросы! Веселые! Молодцы! Приятно !
4
1
Level 4 Local Expert
January 6, 2020
Брал телефон в лизинг на этой же точке, все прошло супер хорошо. Прошло пол года, решил сдать телефон, приехал опять сюда же. Пол часа сотрудники меня просто пугали условиями возврата, потом просто пол часа игнорировали, делали вид,что сильно заняты другими клиентами, хотя я пришел раньше и говорил с ними, просто проходили мимо меня в общем, пока я уже в жесткой форме не предложил продолжить оформление возврата. В процессе возврата в приложении высветилась ошибка, сотрудник(Иван) просто отдал мне телефон, сказал он не знает что это и разбираться дальше мне самому. Оказалось, что просто нужно было обновить приложение форвард и все сотрудники об этом давно знают, в итоге часа 2 потраченного времени. В другом магазине самсунг, сделали все за пол часа максимум. Сервис может и не самый лучший, но сотрудники конкретной точки просто Е6 вроде, если выгоды не видят, будут игнорить по полной.
5
3
Level 22 Local Expert
August 31, 2020
Хороший бутик Самсунга в ТЦ Новочерёмушки. Покупал там жене телефон и себе планшет. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Продавцы компетентные, вежливые. Покупками довольны.
7
2
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Консультантам насрать, при разговоре уходят. Нормально сравнить модели не смогли, чтобы помочь мне с выбором. Попросил поставить мой Самсунг на зарядку, пока я выбираю, послали в Теле2. Лучше куплю в другом месте.
4
3
Level 17 Local Expert
November 14, 2021
Отличный лицензионный магазин, вежливый и профессиональный персонал.
6
1
Level 17 Local Expert
January 5, 2022
Большое спасибо Нахапету Мирзояну - квалифицированный грамотный консультант. Действительно помогает выбрать, а не впаривает абы что. Посоветую знакомым "ловить" его смену. Мой смартфон - чек Ч2-35.
6
1
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Разочаровало то, что в фирменном магазине не смогла купить цветной оригинальный чехол-книжку на самсунг s21. В наличии были только черные. Сказали, что цветных нет даже на складе. Хотя в эльдорадо и м.видео такие чехлы были в наличии. Во всяком случае при заказе в м. Видео мне привезли его без проблем. Причем тоже оригинальный.
2
2
Level 16 Local Expert
July 27, 2022
Отзывчивый персонал помогают без разговоров у меня самой самсунг
3
1
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Хорошее внимательное отношение к клиентам
1
2
Level 21 Local Expert
June 5, 2021
Покупал там несколько раз - жене смарт часы и себе чехлы и защитное стекло. Персонал показался немного зажравшимся. Надо в таких злачных местах оргулярную встряску устраивать.
5
2
Level 6 Local Expert
August 13, 2020
Спасибо огромное продавцу Кремлякову Сергею, очень компетентный и доброжелательный, приятно когда тебе улыбаться, быстро приклеил стекло и проверил телефон
5
2
Level 19 Local Expert
June 17, 2023
самсунг он и есть самсунг
3
1
Level 5 Local Expert
November 27, 2020
Заходила в этот магазин за помощью в настройке телефона. Менеджеры любезно помогли. Кстати, оба продавца были в масках и перчатках. А ещё нашла там наушники с фиксатором по приемлемой цене. Посещением довольна.
5
1
Level 20 Local Expert
June 14, 2020
Отличный магазин. Продавцы великолепно знают товар, дают по нему исчерпывающую информацию. Электроника высокого качества. Куил здесь планшет, которым с удовольствием заменил эппловский.
3
2
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Часто обращаемся в этот сервис. Консультанты очень грамотные, вежливые и всегда помогут, даже в самой серьёзной поломке.
3
2
Level 17 Local Expert
October 31, 2023
Хороший товар.
1
Level 6 Local Expert
July 19, 2019
Приобрела стекла на Samsung S10. Стекло отклеилось со всех 4х сторон. Гарантия на стекло месяц. Позвонила через 2 дня после установки стекла, сказали, что нужно приезжать, когда будет сотрудник который наклеивал стекло.Приехала через неделю. К этому моменту стекло отклеилось со всех сторон и в месте где отклеилось образовался скол меньше миллиметра. Отказались менять стекло. На претензию ответили, что именно скол повлек за собой отклеивание всего стекла. И добавили, что продано более 300шт. стекол и я первая у которой такое произошло. Но сам продавец Лауков (Лацков) Владимир признает, что это частая практика и что защитное стекло отклеивается из-за закругленного дисплея. Как итог 5500 деньги на ветер!!! При чем из этой стоимости стоимость стекла 2990р., а 1990р. стоит то, что мне его наклеили. За что такие деньги не понятно! И вообще не довольна, что приобрела Samsung с этими стеклами мучаюсь уже 2 месяца. У айфонов стекла не убиваемые. Сервисом данного магазина не довольна! Если хотите себе дополнительной головной боли от телефона, то приобретайте телефон Samsung, я вот пожалела...
7
3
Level 7 Local Expert
February 3, 2021
Отличное обслуживание, всегда всё есть в наличии (по крайней мере то, что нужно мне)
6
1
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Очень приятное обслуживание. Ничего лишнего и навязчивого, только по существу заданного вопроса.
6
1
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Обычный,средний выбор
2