Обращался по гарантии наушников Buds 3 pro, кейс мигал красным не заряжался и не заряжал наушники. Приняли, сказали на месте посмотрим если воды нет то сразу заменим футляр на новый. Проверили, оказалось что и в наушниках тоже была какая то проблема, и нужно было оставить на детальную диагностику! На следующий день позвонили позвали забрать наушники! Приезжаю, мне выдают новые наушники и футляр 👍👍👍 Благодарен за оперативность и профессионализм. Остался приятно удивлен, рекомендую, сервис на уровне 👍

Show business's response

Надя Он

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Вячеславу и мастеру. Связалась заранее по телефону, чтоб заменить батарею Samsung Galaxy Note20 Ultra. Визит поставили на 9 ноября, но я в итоге смогла приехать в сервис центр 10 ноября. Вячеслав очень приятный в общении и компетентный сотрудник, дал несколько полезных советов насчет моего телефона. На замену батареи ушло менее 40 минут, я в восторге! В итоге телефон прекрасно работает вторую неделю, держит заряд хорошо. Работой сотрудников очень довольна, большое спасибо команде! С уважением, Надежда.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Некомпетентный персонал по вопросу программного обеспечения, не знают даже альтернативные способы навигации в системах самсунг (иные от простых привычных кнопок снизу), не разбираются в предустановленном ПО от компании и просто направляют звонить на горячую линию. Купить телефон - да, заменить стекло - да, настройка телефона сложнее первого запуска - они бессильны Но молодые сотрудники приветливы и приятны, пытаются хоть чем то помочь, в отличии от администратора, который просто начинает спорить и намекать на то, что мне надо уйти, ведь он уже все сказал, даже не выслушав, что я хочу

Show business's response

Samsung

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

173 reviews