Отвратительный магазин (из-за персонала, конечно). Тебя обслуживают по принципу: "Деньги давайте и идите отсюда". Когда покупаешь смартфон за 38 000, хочется , чтобы тебе все объяснили. Что к зарядному устройству, за которое ты платишь 2000 рублей, не прилагается провод. и как ты будешь заряжать, никому не интересно. На все вопросы отвечают только, если ты подключишься к их программе за 6000 рублей. Тогда тебе будут отвечать на вопросы, а так только отдали телефон в коробке без всего и зарядку без провода. И за это я заплатила 41 000. у меня много вопросов к фирменному магазину: зачем там вообще продавцы? можно через автоматы мобильные телефоны выдавать
1
3
Show business's response
Никита Н.
Level 4 Local Expert
September 29
Обратились в данный магазин с проблемой в телефоне. Сотрудник сервисного цента Аристарх со знанием дела решил все вопросы,очень приятный и компетентный сотрудник. Рекомендуем. Спасибо за помощь!!!
Show business's response
Шрайк Павлов
Level 3 Local Expert
June 2
Обратился с ремонтом телефона.
Первое на что я обратил внимание - сотрудники именно магазина Samsung - считают абсолютно нормальным включать музыку на витринных колонках на всю громкость, и им плевать что я сидя в метре от администратора сервисного отделения - не слышу ее.
Второе - телефон вроде отремонтировали, но спустя полторы недели снял чехол и обнаружил, что телефон мне собрали ногами а не руками (задняя крышка вообще не проклеена и отошла). Как следствие говорить о какой либо влагозащищенности - не стоит, и любая пыль летит под крышку (хорошо что заметил сейчас)
Никому не рекомендую сюда обращаться. Отношение к людям и к выполнению работ - ужасное.