Samsung

Rating 4.7
316 ratings
Rate this place

139 reviews

Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Ремонт отличный! Все понравилось! Спасибо)) #samsungservice
3
1
Level 5 Local Expert
September 4, 2020
Зашёл, чтобы проконсультироваться по поводу телевизора 65’. Для проекта мебели для этого ты хотел узнать некоторые размеры. Постоял, подождал, ни один консультант не подошёл. Все мило общались друг с другом. Развернулся и ушёл. Проконсультируюсь и куплю в каком-нибудь другом магазине.
4
Level 17 Local Expert
November 28, 2020
Не показывают товар перед покупкой , ссылаясь на указание представительства Samsung . На вопрос , а как же купить товар , который нельзя посмотреть, ответ: а нам все равно, их и так покупают.
3
Level 12 Local Expert
November 15, 2021
Обратился с ремонтом s21+, погас экран. В итоге была производена замена дисплея и дополнительно аккумулятора, за 36 минут , по гарантии. Я доволен, все прошло оперативно. Спасибо.
1
1
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Магазин в целом неплохой , но цены нечеловеческие!
2
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Отличный сервис. Персонал, хоть и видно что фрустрирует от всей этой работы, не теряет человеческой эмпатии и попыток помочь. В целом, хороший уровень работы. Проблему мне удалось решить. Спасибо
3
1
Level 4 Local Expert
January 20, 2020
Отдавала в этот сервис самсунг нот 10, купленый в Америке, для региональной разблокировки. Обещали все сделать через 7-10 дней, по готовности ждать смс. Смс мне так и не пришла, не выдержала позвонила в сервис сама, по истечении 10 дней. По телефону ответили, что звонили мне 1 раз и не дозвонились, но сказали что все готово и я могу приехать. Приехав, я узнаю, что сделать они ничего не смогли и просто возвращают мне телефон. Как итог телефон просто пролежал в сервисе почти 2 недели впустую, никакой адекватной связи и информирования клиента
5
1
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Очень дорого, друг ходил с проблемой сказали ремонт 16тыс , а в переходе за 2тыс сделали
Level 5 Local Expert
December 20, 2020
Замечательный сервис! Заменили по гарантии экран, батарею, заднюю крышку! Я в восторге) отправляли смс о готовности) дали телефон на время) Самсунг спасибо) я навеки ваша😘
3
1
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
Производил замену аккумулятора в сотовом телефоне . Все на высоком уровне. Телефон сказал спасибо)
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
Я уже отправила несколько отзывов в адрес этого сервисного центра.Всем советую пользоваться услугами центра.
3
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Сегодня впервые обратилась по гарантии. За час решили проблему + гарантия ещё на год. Я довольна. Заменили какие-то детали ,оплата " 0 "руб Посмотрим сколько прослужит телефон
3
1
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Что заслужили,то и ставлю.Не заведению,тем кто настырно,навязчиво просит оценку.
2
2
Level 15 Local Expert
March 21, 2022
Менял батарею на Ноуте 8.Дорого и богАто.Сделали,работает и слава Богу.
Level 8 Local Expert
January 24, 2021
Отличный магазин! Продавцы вежливые, всегда помогают с выбором
3
Level 11 Local Expert
February 7, 2020
Сдавал в ремонт по гарантии, не корректно работала фронтальная камера. Сделали все нормально вроде. Теперь обнаружили спустя пару дней проблему с портом зарядки. Какого хрена сразу об этом не сказали??? Опять придется ехать сдавать на ремонт. А50 никому не рекомендую, много брака!!!
4
Level 9 Local Expert
December 30, 2019
Это РЕАЛЬНО официалы! Менял 27.12.19 стекло на самсунг s9+, стоимость стекла/работы 16000, меняют как оказалось вместе с боковой металлическим корпусом и части внутренностей, динамики и т.д Подключил каско на телефон за 5000 при повреждении корпуса всего меняют на сумму 20000, сразу при обращении. (Рекомендую сервис на Валовой👍, менеджер Никита)
3
1
Level 22 Local Expert
July 10, 2020
Отличный сервис, очень хороший персонал. Рекомендую. Спасибо Вам всем большое!
3
1
Level 14 Local Expert
December 5, 2020
Починили телефон, стал как новый. Очень понравился уровень подхода и бережного отношения к технике
Level 9 Local Expert
December 17, 2019
Сервисцентр самсунг. Всё продумано. Ожидание очереди не долгое. Проблему решили быстро. От метро недалеко - минут 5-7 хотьбы неспешным шагом.
3
2
Level 2 Local Expert
March 11, 2020
Приносила ноутбук, залила немного водой. Починили, я рада безумно. Спасибо инженеру и девушке Дарье, она терпеливо отвечала на мои вопросы) #samsungservice
3
1
Level 7 Local Expert
February 25, 2020
Самсунг - сразу и магазин и сервисный центр. Хороший выбор аксессуаров и довольно быстро чинят.
3
Level 11 Local Expert
October 8, 2019
Менял здесь аккумулятор в телефоне, вместо обещанного на сайте "за час"меняли почти 3 часа ,цены как во всех официальных сервисах -магазинах высокие наверное поэтому посетителей немного,одна надежда ,что ремонт проводится по технологии предусмотренной изготовителем .
1
2
Level 14 Local Expert
March 7, 2020
Всегда было отлично. В этот же раз мастер по ремонту поленился с камери фронтальной пыль смахнуть. В итоге мутное фото фронталки. Про пыль я выяснил микроскопом. Думал там спецом чистить надо, а оказалось...
3
1
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
Хороший магазин и тех центр. Всё починили, быстро и по гарантии.
3
Level 28 Local Expert
August 20, 2019
Большой магазин, разделе на 2 функциональные части: сервисный центр и собственно сам магазин. Забирал 19-го по предзаказу Ноте 10+, процедура не быстрая но провели все качественно и без лишних проволочек.
2
2
Level 13 Local Expert
October 26, 2020
Прекрасные ребята, все объяснили, рассказали, за 20 минут починили! Спасибо!
Level 5 Local Expert
October 30, 2019
Сломалась камера на телефоне, привезла сюда. Изначально переживала, что ремонт окажется платным, ведь наверняка мне скажут, мол, по моей вине поломка. Однако мало того, что сделали бесплатно (телефон на гарантии), так ещё и быстро (за час). Сотрудники вежливые, так что осталось крайне хорошее впечатление.
3
1
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Хороший магазин, очереди ни когда нет
Level 21 Local Expert
September 28, 2019
Менял пол года назад дисплей по гарантии s9+, по времени часа 3 , хотя заявляют 1 час. Во первых весь телефон, все данные все было просмотрено тем кто его ремонтировал, зачем спрашивается ему туда лезть, после замены меня попросили написать фиктивный отзыв как я всем якобы доволен что бы им отчитаться перед руководством, ок написал. Позже обнаружил следы клея вокруг камеры пришлось самому убирать, дальше выяснилось динамик на громкой связи стал во время разговора отключатся, чего раньше не было, времени приехать к ним не было ! В итоге когда гарантия закончилась динамик и вовсе сломался. Говорю с полной уверенностью сервис центр полное г...но, у работников руки растут из ж.., никому не советую тут ремонтироваться !
7
2
Level 5 Local Expert
August 6, 2020
Сразу попытались отфутболить. Когда поняли, что не выйдет - приняли телефон на экспертизу. Обещали в течении трёх дней прислать SMS. Прошло пока два - не прислали.
1
3
Level 13 Local Expert
January 27, 2021
Можно быстро и качественно сделать ремонт. За цены 4ка
Level 23 Local Expert
October 15, 2019
По ценам, как всегда, у производителя дороже, чем у диллеров (что бы их стимулировать). Но сервис радует , если с утра отдал, то либо к обеду, либо к вечеру твой телефон починен по гарантии
2
2
Level 4 Local Expert
February 4, 2020
Мне понравилось, персонал грамотный всё быстренько проверили составили акт о гарантийном ремонте реально починили за час даже меньше рекомендую👍👍👍
3
1
Level 14 Local Expert
May 8, 2021
Приходилось обращаться за ремонтом телефона. Отработали хорошо. Понравилось.
Level 21 Local Expert
November 5, 2021
Починили быстро телефон, всем довольна.
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Не приняли гарантийный телефон с явными дефектами по надуманному предлогу
3
1
Level 10 Local Expert
June 16, 2021
Очень вежливые сотрудники,решили проблему сразу. Советую
3
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Удобное расположение и нормальные цены.
3
Level 6 Local Expert
January 7, 2020
Отзывчивый, приятный коллектив, отличное качество, высокая скорасть.
3
1
Level 13 Local Expert
March 30, 2020
Сотрудники дали очень качественую консультацию, помогли с выбором и ремонтом очень им благодарна.
2
2
Level 6 Local Expert
March 30, 2020
Меняла батарею на s9+, все отлично,поменяли за 40 минут! Вежливый коллектив,приятная атмосфера. Спасибо.
3
1
Level 14 Local Expert
April 6, 2021
Очень дорогие услуги! За перенос инф со старого телефона на новый, больше двух тысяч берут ((
2
1
Level 4 Local Expert
October 2, 2020
Отдавала телефон в сервис из-за падения в воду, на следующее утро уже можно было забрать отремонтированный!
3
Level 12 Local Expert
January 7, 2022
Тоже отличный,главное нет мигрантов
1
1
Level 9 Local Expert
November 17, 2020
Отдавала на диагностику часы. Помогли в тот же день. Но ремонт, оказалось, стоит дороже новых часов.
2
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Спасибо обслуживание хорошее быстро хорошо #samsungservice
3
Level 3 Local Expert
September 1, 2019
Сделали ремонт по гарантии быстро и, главное, бесплатно. Качество обслуживание на уровне 🤘🏻
3
1
Level 10 Local Expert
July 18, 2020
отличный колектив, быстро ремонтируют. не навязывают доп услуги!
3
Level 21 Local Expert
November 16, 2019
Хороший качественный сервис. Ремонт бымтрый по адекватной цене
1