11октября купила телефон и все сопутствующие к нему аксессуары и так как очень торопилась не сильно вдавалась в детали, такие как какой зарядник взять или какое стекло наклеить, брала всё что предлагали продавцы,так как надеялась на их грамотность и порядочность (всё таки фирменный магазин)предлагали всё самое лучшее и естественно самое дорогое..
По итогу УЖЕ после уплаты товаров на сумму в 101тыс(82 телефон ), остальное аксессуары, обнаружила какую то коробочку (стекло к другому!! Телефону),на мой вопрос зачем оно мне, ответили просто,что у них такая акция, если я не куплю их старый (залежавший) товар, то мне не сделают каких то там скидок,которые я не просила и ....началось.,,с двух сторон..начали бегать .менять темы.. в общем тут их грамотность, напористось, умение убеждать хорошо проявилась, да и времени и сил уже было. Кстати защитное стекло придётся покупатЬ заново, так как коробочку мне не отдали и сейчас я уверена ,что мне поставили не то за что я заплатила. В чеке оплачено шесть позиций ,отдали пять. В общем не продавцы а обычные махинаторы..от всего этого стало плохо, поднялось давление..ничего не обьяснив, заставили расписаться с оборотной стороны чека ,где (только дома увидела),что товар осмотрен и претензий не имею. И только дома немного придя в себя поняла что попала к обычным манипуляторам..
Так что при посещение этого магазина будьте бдительны!
Ps: когда писала думала ,что руководство не знает что происходит, но почитав комментарии поняла, что это не первый случай, и значит всё согласованно и таким образом идёт торговля
1
Надежда Ким
Level 10 Local Expert
March 3
Магазин, конечно отличный, заходишь как в виртуальный мир, конечно же восторг, выставлены новинки обалденные, а выходишь от них, думаешь, ё моё, ну где мой миллион, грамотные сотрудники, покажут и расскажут, а главное ни как у всех, лишь бы втюхать товар а именно ПОСОВЕТУЮ, что лучше взять, где можно с экономить, а где лучше на тысячу или две доплатить но купить эту модель, конечно все мы разные, но я люблю Самсунг, в этом магазине для каждого покупателя найдется своя модель и по интересу и по деньгам, ассортимент хороший
Show business's response
Елена Попова
Level 6 Local Expert
October 27
Хотелось бы отметить работу продавца Александра. Пришли покупать новый смартфон, т.к. думали, что наш не подлежит ремонту, но благодаря Александру нам заменили плёнку. В итоге приобрели новые часы. Хотелось бы, чтобы было больше таких внимательных продавцов.
Надежда Карпеева
Level 10 Local Expert
February 1
Оброщаюсь два раза в год, продавцы всегда дадут консультации и помогут в выборе товара
1
Show business's response
Валерия Петровец
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Недавно делали покупку здесь, всё хорошо, но консультантов не хватает