Хотел бы выразить благодарность за правильный подход к клиентам. В августе приобрёл в фирменном магазине Samsung смартфон Galaxy S24 Ultra в рассрочку, вернее, жена сделала мне подарок на день рождения. Всё было замечательно, но на следующий день телефон упал экраном вниз, в результате чего экран разбился. Вместе с телефоном приобрёл сертификат расширенной гарантии. Обратился в магазин на следующий день, сотрудники приняли телефон на ремонт по этому сертификату. Через 15 дней забрал телефон. Экран заменили на новый в официальном сервисном центре в Москве без доплаты. Всем очень доволен, остались положительные эмоции.

Show business's response

Соня

Level 7 Local Expert

приходили с молодым человеком покупать телефон. Продавцы навязчиво предлагали «хороший» качественный чехол за 13 тысяч, который не защищает грани телефона, после одного падения появился скол на корпусе сбоку. Также предложили закаленное стекло за 7 тысяч. Якобы очень прочное, проверенное, долго прослужит. Как итог через две недели телефон разбит с одного падения. Не ведитесь.

Show business's response

Олег Ильичёв

Level 3 Local Expert

Недавно заходил в магазин "Самсунг" на Металлургов 10. Купил телефон. Хороший выбор. Грамотные и отзывчивые продавцы. Профессионалы. Побольше бы таких. Помогли выбрать новый телефон. Перекачали информацию со старого. За что отдельное спасибо. Всё отлично! Всё понравилось. Проконсультируют по любому вопросу. Рекомендую всем!

Show business's response

Samsung

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review