Samsung
106 reviews
September 10
Хороший магазин. Представлены все новинки этой марки. Продавцы вежливые, всегда готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам которые Вас интересуют. Рекомендую.
November 6
Нужны были нушники, сотрудники ответили на все интересующие вопросы, соориентирлвали с покупкой, учитывая бюджет и мои предпочтения. Наушники крутые, играют отлично
October 16
Продавец не заинтересован в продажах вообще. Высокий темноволосый мужчина около 40 лет, имя не помню, второй моложе стоял молча дата 11.10.24 приблизительно в 18:00. Разговаривал свысока(смешно, тебе продать надо или самоутвердиться🤦🤕), на любой вопрос по функционалу телефона ответ один"вот купите, сами разберётесь что это за функция, или придте к нам мы за деньги объясним" это что ещё за новый подход к клиенту? 🤬🤯🤕🤦 пришлось самой искать в новой для меня модели все те функции, которые интересуют, не дождавшись никакой реакции от продавца . Да уж после такого обслуживания хочется быстрее убежать и помыться. Хотели приобрести телефон в районе 100 т.р., но такое отношение, а в прочем, ТЦ большой, потратим в другом месте. Отчаявшись добиться ответа на вопросы, попросила просто рассказать о телефоне.. В ответ , "а что конкретно вас интересует", когда до этого было озвучено много того, что меня интересует🤦.. В общем человек не на своём месте, вот вышибалой в ночном клубе наверняка получилось бы отлично. Жаль, что владелец экономит на обучении персонала, поощрениях и даже на контрольных закупках.. Выяснилось бы очень много интересного о персонале.
2
August 15
15.08.2024 года в магазин самсунг с проблемой по телефону сотрудник Борис очень грамотно всё объяснил и сделал , очень вежливые и грамотный специалист .
1
November 24
Отличный магазин, заходила купить подарок, все рассказали и объяснили. Вежливые продавцы и хорошие специалисты. 10/10 лайков
July 28
Хороший большой и светлый магазин, большой выбор техники. Персонал быстро помог сориентироваться при покупке.
July 16
Высокомерный персонал. Имени к сожалению не знаю. Работал мужчина вчера .( пришли в 20:00 примерно). Такое ощущение, что в его понимании ,клиенты должны знать характеристики каждого телефона. И так отвечать с таким лицом , будто " как этого можно не знать"- это ужасно. Ушли из-за отношения. Приходилось буквально " высасывать информацию" об отличиях 2-х моделей телефона. ....
3
December 9, 2023
Это магазин Samsung удобно расположен .
Ребята сразу видно профессионалы своего дела. Все рассказали и показали.
Буду и дальше покупать только у них официально и с гарантией , а не арабские по серому импорту как в других магазинах разницы.
2
November 5
покупал в подарок. включили установку "программ" 4 тыс руб , + зарядку за 4 тыс. когда она у всех 1200 максимум. хотя выбирали за 2500. не стал поднимать шум из за человека кому дарили был рядом,чтобы подарок не был омрачен . в итоге переплатили около 8 тыс за все.
February 17
Прекрасный магазин. Ребята знающие работают, всегда помогут, подскажут, ответят на вопросы. Отдельное спасибо Андрею, очень приятный молодой человек. Ушла с 2-мя новыми телефонами)
October 21, 2023
Здравствуйте. Отличный магазин электроники. Всегда хороший выбор! Доброжелательные сотрудники, всегда подскажут и помогут! Спасибо большое за ваш труд! Желаем процветания!
October 23
Замечательный магазин. Сотрудники профессионалы своего дела. Посещением остался доволен
October 29
Покупали в данном магазине телефон по программе трейд ин. Плюс был ещё какой-то бонус и можно было выбрать 3 аксессуара. На наш вопрос, считаются ли часы и наушники аксессуарами, от консультанта Александра поступил положительный ответ. Мы взяли телефон, чехол и пару часов samsung. Внезапно, после того как мы !оплатили покупку! выясняется, что часы по этой акции взять нельзя. Пришлось делать возврат и выбрать новые аксессуары. Так же дополнительно хотели взять наушники samsung, на что Александр сказал, что их нет в наличии. Однако, когда мы вышли из магазина и позвонили На горячую линию samsung, сказали что на данный момент в этом магазине они есть. Вместе с этим обнаружили в чеке, что услуга "перенос данных" платная, о чем нам не сообщили. Печальный опыт, который портит впечатление от бренда.
September 9, 2023
Отличный фирменный салон. Отзывчивый персонал знающие свое дело. Особено благодарю консультантов Шиврана и Романа. Помогли в короткие сроки доставить с Питера отсутствующий на то время телефон S22
2
August 27
Сестра купила новый телефон обслуживания вау 😍 отлично проконсультировали 👍
1
May 24, 2023
Зашел посмотреть новинки. Магазин светлый и чистый, сотрудники отзывчивые и разбираются в своем товаре и профессии. Проконсультировали хорошо и предложили выгодную рассрочку) в результате ушел с новым телефоном и часами. Очень доволен и буду приходить к ребятам за советом регулярно
3
February 13
Хороший магазин. Отличное место для покупки и консультации. Большое спасибо сотруднику Роману , помог с решением наших вопросов.
2
September 9, 2023
Очень благодарен сотрудникам Андраник Роман который работает Реутов шоколад огромное им Спасибо решили все наши вопросы если есть возможность отблагодарить их материально Мы очень будем благодарны Спасибо и будем приходить к вам всегда и советуют другим людям ещё раз огромное спасибо
August 11
Возможно товар хороший, но продавец наглый и грубый. Толком что то узнать невозможно, он не умеет корректно объяснять … пришлось уйти
3
January 7
Магазин чистый, персонал магазина обученный. По внешнему виду и по размеру магазин напоминает салон связи. На мой взгляд цены для "салона связи" высокие.
1
February 15
Представлены все модели смартфонов, именно они нас интересовали. Приятный компетентный консультант помог с нюансами. Магазин рекомендую.
1
April 28, 2023
Хороший выбор телефонов и аксессуаров. Самсунг - сама по себе фирма с отличным надёжным продуктом. В магазине понравилась система рассрочки. Для обычных обывателей- самое то.
1
September 16
Салон чистый, всегда есть новые новинки Samsung, можно осмотреть и опробовать новые технологии.
1
November 6, 2022
Красивый магазин, много света. Удобное расположение товаров на витринах. Но очень уж завышены цены. Если магазин фирменный, то цена жолжна быть ниже, чем у конкурентов в не фирменном магазине. А в интернете такой-же товар можно купить на порядок дешевле.
3
May 1, 2023
Долго не решался переходить со своего китайского телефона на самсунг. Но продавец развеял все сомнения буквально парой аргументов. Теперь у меня новый телефон, и действительно разница есть. Приду сюда еще не раз. Обслуживание очень понравилось , я в зале был не один из клиентов и слышал как продавцы работают. Рекомендую этот магазин точно!
3
November 30, 2022
Доброго,пришел в магазин самсунг,купил чехол,консультанты внимательный,быстро обслужили,рассказали про акции,на новый год планировал обновить телефон,обязательно вернусь,всем рекомендую
2
December 6, 2023
Дорого и не понятно, если и есть посетители, то явно не знающие про онлайн магазины. ( есть те кто хотят на дисплей глянуть, по мне лучше в Эльдорадо/м-видео посмотреть)
1
November 15, 2022
Более худшего магазина я не видела! Приехала оформлять лизинг, ехала с другого конца Москвы, так как моя модель была только в этом ларьке! По факту, я его не получила, директор Роман, никак не смог мне компитентно объяснить почему я не могу получить новый аппарат! Мямлил стоял, ещё и с грязной головой и запотевшими очками! Второй товарищ, не смог найти кнопку домой) ну смешно же! По факту ценник завышен в разы, за устройства которые не РСТ. Крайне не советую данную сеть павильонов!
1
August 9, 2023
Отличный магазин! Консультант Ширван на высоте. Все рассказал, все показал. Рекомендую!👍
2
September 11, 2023
Посетили магазин в поиске планшета, получили грамотную консультацию, скидку на доп. оборудование и, в результате, остались очень довольны и покупкой, и обслуживанием.
Речь идет о магазине Самсунг в ТЦ Город-2. Отзыв случайно был опубликован здесь. Возможно, это моя ошибка.
1
February 6, 2022
Отличный магазин!!! Бывают часто акции на товар, так же можно сдать старый телефон и получить скидку на новый!!! Очень понравилась открытая демонстрация товара, что позволяет посмотреть товар ещё до прихода продавца и не нужно ждать, пока продавец найдёт нужный ключ и отклеит плёнку!!! Очень понравился сам магазин! Думаю следующий телефон покупать именно у них!!!
3
September 7, 2023
Приобретал здесь Galaxy S22 аппарат супер хоть и на него катили бочку что сам дорисовывает Луну если камерой увеличивать. Спасибо консультанту Арсению
December 8, 2022
Заходил в фирменный магазин Самсунг выбрать себе смартфон к новому году, работа сотрудников не может не радовать) По моим специфическим запросам подобрали нужную модель, сразу же обновили до последней версии и подобрали нужные аксессуары для комфортного пользования, всем рекомендую данный магазин.
2
December 14, 2022
Покупал телефон А32, ребята помогли быстро его настроить и установили защиту на экран со скидкой. Всё как всегда на высоте!! Покупкой очень доволен!
June 12, 2022
Очень классный магазин ! Советую. Отзывчивый коллектив магазина не может не радовать . Все настроили , бесплатный сервис по обновлению ПО . Спасибо за качественное обслуживание .
4
1
July 9, 2022
Отлично работают, так держать! Цены на уровне декабря 2021 года. Удивлён! Менеджеры внимательны и грамотны. Купил смартфон, переустановили все со старого, быстро и недорого.
3
May 29, 2023
Персонал хороший, также вся техника представлена и доступна, но когда наступает момент покупки - понимаешь что есть только вещи с витрины, а они часто грязные и поломанные
1
May 6
Круто, Дорого , Богато.
Если вы шик , то и телефон шик .
January 28, 2023
Всё понравилось, сотрудники помогли подобрать смартфон вместе с аксессуарами,продиагностровали страый аппарат. Магазин рекомендую.
2
October 30, 2022
Покупал в этом салоне себе и жене телефоны, наушники, чехлы несколько раз, продавал их сотрудник по имени Роман, работает он тут несколько лет и с каждым годом его уровень профессиАнализма падает, а запах из зо рта становится сильнее. В итоге упал так уровень у Романа, что у меня нет желания покупать новый тел в этом салоне связи!
2
November 7, 2022
Хочу поблагодарить Романа и Владислава- администраторов центра Самсунг,находящегося в ТЦ Шоколад. Неоднократно обращалась к ним по самым различным вопросам по настройке и работе своего телефона- всегда вежливо,компетентно и очень доброжелательно помогали. Очень рекомендую!Спасибо!
4
January 13, 2023
Хороший магазин. Покупал телефон, продавцы помогли подобрать и сделали приятную скидку на три аксессуара. В следующий раз приду еще раз сюда.
September 7, 2023
Парень сотрудник мне кажется проговорил все скрипты и предложил все что можно. Позитивный
Хах, по итогу ушла с 2мя новыми телефонами
December 20, 2022
Часто захожу в магазин Самсунг, с разными вопросами, ребята всегда все внимательны, относятся с пониманием!! Здоровья им и счастья!! Вячеслав.
1
November 7, 2022
Ребята молодцы, всегда помогают с настройкой моего старого смартфона. Недавно купил новую модель, очень довольный.
3
January 10, 2023
В магазине samsung приобритаю товар не первый раз, все подробно рассказывают и помогают, рекомендую.
4
January 17, 2023
Хорошие консультанты, но плёнку на телефон поставили не очень хорошо. Сказали гарантия две недели, но я болею и придти не могу,
впечатление от посещения хорошее.
1
December 23, 2022
Очень приятные продавцы, всё объяснят, подскажут и самое главное не навязчивые!!!!
1
January 24, 2023
Купил планшет в рассрочку, ребята установили плёнку подобрали чехол и всё настроили. Хороший магазин.
4
October 5, 2021
Не первый раз берём там телефоны, консультации качественные, всегда вежливый и понимающий персонал. Все качественно и чётко. Расскажут подробно обо всех товарах.
1