На счёт магазина ничего сказать не могу, но консультант, при вопросе, стоит ли переходить с Айпада на планшет от Самсунга при наличии телефона Самсунг, не нашел, что ответить. Сказал, что мне нужно конкретнее сформулировать цель покупки.
Какой тогда смысл от консультанта-продавца? Если бы у меня была конкретная цель, мне консультант был бы не нужен.
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
November 2
К магазину претензий нет,а вот консультант попался отвратительный,узнав марку моего бывшего телефона начал тупо хамить,высмеивать,неуважительно о нём высказываться.Какая разница,какой у меня телефон(хоть моторолла кнопочная),главное,что я куплю благодаря такому консультанту.Была очень возмущена и недовольна.
Даниил Демидов
Level 3 Local Expert
September 4
Через полгода и несколько обновлений нового телефона комания нёрфит систему. Сказали, что это брак конкретно моего устройства или поддельной модели (Покупал в соседнем М.Видео с чеком и полностью запечатанной упаковкой). Консультант сказал, что может все исправить, я удивлённо дал ему телефон, и через пару секунд он сделал сброс системы до нуля. Почему он это сделал не посоветовавшись и не спросив у меня? Там была дорогая мне информация, начиная от фото заканчивая документами. Удивительно, но после того как я вновь включил телефон (уже голую прошивку) ничего не изменилось. Все так же выполняет команды за долгие пару секунд и не хочет работать правильно, хотя в первые 6 месяцев после покупки работал идеально, как я потом узнал, что даже при сбросе телефона до заводских настроек, нынешняя версия системы остаётся прежней, а не обнуляется как можно подумать до изначальной. В общем и целом, настрадался я с самсунговским устройством, причем довольно не дешёвым. Может я не совсем так донес, но пользоваться им уже не возможно,поэтому буду обращаться в суд.