Samurai

4.4

1378 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 7 Local Expert

Была в этом кафе года три назад. Тогда мне всё очень понравилось , поэтому решила зайти ещё. Интерьер интересный , но достаточно уставший и требует ремонта. Стены и столы обшарпанные, стекло на столах не видело специального средства для чистки видимо очень давно. Все заляпано. Кухня. Все-таки это кафе японской кухни, поэтому решила заказать не роллы. Заказала мисо суп с лососем и удон с креветками, напиток- безалкогольный Сан Райз. Ну это конечно полный повал, ребята. Суп ужасный, удон переваренный, пережаренный, креветки жесткие и также пережаренные. Коктейль очень сладкий, прямо приторный. В общем, заведение не советую. Ну если только роллы на вынос.

Show business's response

Дарья Петрова

Level 6 Local Expert

Лучшее место, лучшая Филадельфия и лучший том ям🙏🏼 Очень приятная атмосфера внутри заведения, радует наличие шторок, что создает свое пространство, супер мягкие диваны, хороший сервис Доставку быстро привозят, еда не успевает остыть. Ем роллы только в этом месте уже второй год! И лучше этих роллов еще не ела! 💔

Show business's response

Алина В.

Level 5 Local Expert

Как всегда на высшем уровне абсолютно все) Приятная девушка официант может помочь с огромным выбором и подобрать то, что вам обязательно понравится) Приятная ненавязчивая музыка Очень нравится обстановке в этом заведении, а места для посадки просто невероятные, замечательные мягкие диваны заслуживают похвалы 😀 Ну и сами роллы, это невероятно, я нигде в Пензе еще не видела таких больших роллов 😂 В общем, не экономят на посетителях)) Люблю это место, советую к посещению) Из минусов (некритичные): Нет стаканчиков одноразовых, хотела чай взять с собой, допить по дороге домой) И все 😀

Show business's response

Евгения О.

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим восторгом от последней доставки роллов из кафе Самурай. Я осталась в полном восторге от качества и вкуса блюд! Роллы были свежими, вкусными и красиво оформленными. Рыба была свежей, а рис идеально сварен. Соевый соус и васаби были отличного качества, добавляя блюду пикантности. Особенно хочу отметить оперативность доставки — заказ был доставлен точно в срок, без задержек. Курьер был вежлив и дружелюбен, что создало приятное впечатление о сервисе в целом. Буду рекомендовать эту службу доставки своим друзьям и знакомым, а также обязательно закажу ещё раз сама. Спасибо за отличный сервис и вкусные роллы!

Show business's response

Анастасия Губанова

Level 7 Local Expert

Посетили сегодня самурай Мы единственные посетители Заказ принесли быстро, не более 15 минут Ассортимент большой, но такой беспонтовый. Ролл с листовым салатом и перцем, например :/ Бульон мисо просто водичка с соевым и лимонкой. Три мелких разрезанных вдоль креветок на весь суп. Используют тешу (брюшко) в роллах, сыр творожный самый дешевый с запахом холодильника, угорь внутри ролла кожу с обрезками положили просто)) размер огурца поразительный) Туалет не работает Вкусно поесть не про это заведение. Чайник грязноватый. Админ и офик никак не отреагировали. (Остальные роллы не сфоткала)

Show business's response

Ирина Володина

Level 4 Local Expert

Вчера вечером заказ сделали.Всё очень оперативно и быстро,даже не ожидали,такое наверное во второй раз за время многолетних заказов. Ноо,почему в рыбе так много костей???Угорь весь был костистый,раньше такого не было. Учтите этот факт. Было есть не то,что неприятно,а проблемно.

Show business's response

Алиса Б.

Level 2 Local Expert

Позвонили, чтобы сделать доставку в 22:20. Сотрудник ответила, что можно заказать, но только с оплатой наличными. В нашем городе сейчас проблемы с интернетом, так что ладно, подумали мы. Перезвонили им в 22:23. Заказы с доставкой курьером уже не принимают. Зашли на их сайт, есть информация, что заказы принимаются до 23:00. Звоню уже я (до этого звонил молодой человек), спрашиваю про доставку, и мне говорят, что заказы принимают до 22:45, но сейчас не принимают (причину не объяснили). Соглашаюсь, говорю, что согласна на самовывоз, называю номер сета, на что мне отвечают, что горячая кухня уже закрыта, оказывается. Спрашиваю, до скольки работает горячая кухня. Отвечают "22-30". Про "распорядок" закрытия различных частей кухни нигде не написано, клиента ставят перед фактом (то же самое и с доставкой, и с оплатой, кстати). Вывод очевиден: 1 звезда

Show business's response

Елена Спиркина

Level 2 Local Expert

Сделали заказ с доставкой. Прошло 2 часа, курьера не было, позвонили уточнить по времени доставки. В итоге оказывается - нам все доставили !! И мы просто #не в себе видимо. Вместо того, чтобы извиниться/ и сказать правду- Наглая ложь Курьера! Даже не извинились ! Мы к Вам больше ни ногой. Все кто будет делать Заказ с доставкой - стоит подумать , кушать ли «горячие»роллы- когда они на самом деле холодные и сомневаться в своей адекватности !

Show business's response

Кирилл

Level 2 Local Expert

Отличный ресторан быстро принесли заказ очень вкусно мне понравилось советую приходить оформление нравиться также мало людей что позволяет успокоиться и не отвлекаться на чужой шум

Show business's response

МАРИЯ ДАНИЛОВА

Level 7 Local Expert

Спасибо большое. Заказали сет и это было объедение. Уже не первый раз заказываем. Подорожали, но качество отменное. Всем рекомендую.

Show business's response

Ксения Федотова

Level 3 Local Expert

Роллы вкусные, но уже третий день пытаюсь заказть доставку и каждый раз новые правила. То в 23:00 последний заказ, то в 22:45, сегодня позвонила в 22:00 , сказали только ближайший адрес , перезвонила через 10 минут, хотела закзать самовывоз и сказали, что все , заказы не принимают. Очень не приятно, так как постоянно оттуда заказываю, и тут такрц облом.

Show business's response

рамиль нуров

Level 8 Local Expert

Хотели поесть роллов, а пришло вот это. Доставка явно хромает ! На компенсацию предложили 10% на следующий заказ или пирожное. Это вообще смешно . Ладно, может курьер где то споткнулся и упал, но на явный косяк предложить 10% скидку … вообщем от роллов отказались , сидим голодные 😅

Show business's response

Елена Семина

Level 8 Local Expert

Решили заказать роллы домой, в субботу, в первой половине дня. Администратор по телефону предупредила что доставка в течении часа - полутора, ну ок, ждём. В итоге роллы привезли через 2 часа да ещё без соуса, который входит в стоимость заказа. К самим роллам претензий нет, вкусные. Но вот сервис в компании хромает на обе ноги. Очень жаль...

Show business's response

Карина З.

Level 4 Local Expert

Все звёзды только за качество еды, роллы всегда вкусные и свежие. Но само кафе явно нуждается в обновлении и ремонте, а доставка сегодня и вовсе испортила вечер. Вместо обещанных 1,5 часов - дольше 3, в итоге так и не дождались своего заказа.

Show business's response

Антон Крылов

Level 3 Local Expert

Позорище данному заведению! Заказал роллы "Королевская филадельфия" Приносят значит их пробую и понимаю, что-то здесь не так, рассмотрев красную икру поближе и попробовав отдельно, стало ясно, что это ИМИТАЦИЯ красной икры. Официант отвечает, что это настоящая и никакой другой кроме настоящей быть не может и задаёт вопрос с чего я вообще решил, что это имитация? Да с того, что цвет у нее прозрачный почти и жижа внутри. Далее пришла очередь администратора, говорю у меня к самим роллам нет вопросов, но вот на них лежит не настоящая красная икра, на что опять слышу, что она настоящая, давайте говорит переделаем, какой смысл переделывать если вы опять положите эту имитацию??? Полное разочарование от данного заведения, цена 510р за порцию ролл с имитацией икры, супер!, класс!

Show business's response

АллА БэтА

Level 16 Local Expert

Ассортимент роллов очень большой , что радует . Очень быстро приготовили заказ, все оказалось очень вкусно. Очень вежливый , приветливый персонал . В общем довольны всем .

Show business's response

Пронина Юлия

Level 6 Local Expert

Если не знаете, где самые вкусные роллы, сообщаю. Здесь! Часто гостей нашей компании перекусом угощаю здесь. Недовольных или равнодушным еще не было! Даже искушенные жители столиц нахваливают блюда. Особо отмечу пристрастие практически всех к теплым запеченным роллам. ❤️

Show business's response

Виктор Казаков

Level 11 Local Expert

Обстановка так себе, все старое, обшарпанное, вывеска не горит, но при этом роллы на удивление вкусные и огромные.

Show business's response

Виктория Варламова

Level 3 Local Expert

Доброго дня! Вчера заказывали доставку сета.. Сказать, что в полном разочаровании - это ничего не сказать.. Открыв дома пакет, мы были в шоке.. Имбирь разбросан по всем коробкам, роллы, такое ощущение, что просто накидали на отшибись.. Васаби положили где заблагорассудится, аж на роллы налили… Связавшись с администратором, мы получили ответ: «На вкус это никак не повлияет. Можем предложить вам скидку в 20% на следующий заказ..» Заказывать в этом заведение больше не будем.. Сервис отсутствует полностью, доставка ужасная.. Как «свиньям» набросали!

Show business's response

Елена Черных

Level 7 Local Expert

Заказали сегодня на доставку роллы, привезли, они еле тёплые. Ну ладно, подумали мы, мороз на улице. Съели и по вкусу вроде-бы ничего. Только одна из сотрудниц не стала есть, ей сразу не понравилось. Но... Через минут 40-50 у ещё двоих сотрудниц началось расстройство желудка, ещё одну тошнило. Сколько раз мы заказывали роллы в разных точках, ни разу такого не было. Причём сразу у всех. Не рекомендую и больше у вас точно не возьмём. Можно было бы минус звезды ставить, они были бы ваши.

Show business's response

Валентина Черняева

Level 4 Local Expert

Заказала доставку. И была просто не приятно удивленна. Сет горячие ролы привезли, в пакетике, даже не упакованы в фольгу. Позвонила им, там очень долго передавали трубку, ее просто никто не хотел брать и разговаривать со мной, потом взяла девушка, даже не представилась, на мои комментарии очень недовольно реагировала, и сказала «чего же от нас хотите… как будто первый раз делаете у нас доставку». После того как я сказала, что заказываю в первый раз и больше не буду. Она повесила трубку и заблокировала мой номер. Со своего номера я им дозвонится теперь не могу. Зато с другого номера они с удовольствием берут трубку. Меня больше разочаровало не холодные ролы, а общение с вашим администратором, который работала вечером 14.02.2025. Плохая клиентоориентированность, надеюсь руководство прочитает отзывы.

Show business's response

Лядова 60 П.

Level 3 Local Expert

Несколько лет всей семьей покушать роллы ездим только сюда. Всегда вкусно, быстро. В среду снова будем у вас! Спасибо за сервис и вкусную еду!

Show business's response

Екатерина Шишкина

Level 7 Local Expert

Роллы очень большие, хоть и вкусные) можно только кусать, целиком в рот не полезут. Обшарпанный санузел. Ограниченный выбор напитков, а том числе и алкогольных ( только несколько видов пива ).

Show business's response

Владимир М.

Level 3 Local Expert

Вкусно, разнообразное меню, хороший сервис. Но внешний странный, баннер выцвел и окон нет. Был там первый раз. Когда подходил, такое впечатление было что заведение давно закрылось.

Show business's response

Фея

Level 6 Local Expert

Чисто уютно, персонал молодцы вежливые доброжелательные ребята быстро всё, приготовили вкусно свежие продукты, рекомендую я не первый раз здесь спасибо всем ,это то место хочется придти снова

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

Недавно посетили с родными Суши-Бар Самурай в Пензе и остались довольны! Атмосфера заведения уютная и приятная, обслуживание быстрое и вежливое. Особенно хочется отметить профессионализм и доброжелательность персонала. Меню разнообразное, есть большой выбор суши, роллов и других блюд японской кухни. Цены конечно кусаются, но порции приемлемые. Качество продуктов на высоте, всё свежее и вкусное. Обязательно вернёмся сюда снова и рекомендуем всем попробовать!

Show business's response

Таисия Семëнова

Level 8 Local Expert

Отличное место! Самые вкусные роллы в городе здесь! Также большой выбор безалкогольных напитков на любой вкус и много ещё чего интересного! Приходите, не пожалеете!

Show business's response

Диана Р.

Level 9 Local Expert

Мы гости вашего города, решили заказать роллы с собой. Это не роллы, а большие рулеты. Кроме масла никакого вкуса(((соотношение риса и начинки так себе, как будто один рис ешь. Что рыбная начинка, что из курицы сухая и не вкусная. Руководство похоже понятия не имеет как должны выглядеть роллы, разочарованы.

Show business's response

Светлана Кривошеева

Level 3 Local Expert

В соевом соусе, который на столе в бутылке, плавает таракан. Официант даже не извинилась. Унесла соус на кухню и на этом всё. Обходите это заведение стороной .

Show business's response

Ден Мит

Level 3 Local Expert

Всегда заказывал суши здесь. Но сегодня пришли роллы просто жесть. Из пяти видов- 3 Очень соленые, а именно горячая Филадельфия, горячий краб и бостон. Сан Франциско и бесплатные чиз- маки более-менее. Но первые 3 есть просто не возможно.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Являемся уже постоянными посетителями данного кафе уже много лет. Ни разу не было нареканий ни по блюдам, ни по скорости доставки. Всегда все вкусное и свежее.

Show business's response

ОЛЬГА Ионова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Роллы вкусные. Но с доставкой вышел конфуз. Заказала роллы в 18:31. Прошло полтора часа, позвонила оператору. Оператор сообщил, что заказ оформлен в 19:30. Очень не понравилось

Show business's response

Галина Паньженская

Level 4 Local Expert

Всегда вкусно, роллы свежие, большие много начинки, самые лучшие роллы в г. Пенза.доставка отличная

Show business's response

Светлана Пономарева

Level 2 Local Expert

Очень вкусные роллы!!!Атмосфера можно сказать интимная,каждый столик отгорожен черной вуалью!Цены приемлимые.Рекомендую !!!Омрачает,что припарковаться сложно.

Show business's response

Жанна

Level 6 Local Expert

По качеству еды вопросов нет, одно из лучших заведений по роллам в Пензе, Но пожалуйста сделайте ремонт. Столики и диваны просто в ужасном состоянии, последний раз была, стол качался, казалось вот-вот рухнет, диваны все в пятнах, очень грустно, теперь только доставку оформляю( Искренне желаю вашему заведению всего наилучшего, и надеюсь, что вы обратите на эту просьбу внимание 😌

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Тут одни из самых вкусных роллов в Пензе, вкусные салаты , безалкогольные коктейли и удон

Show business's response

Алексей Паршин

Level 8 Local Expert

Самые вкусные роллы в городе Приятная обстановка👍 Часто пользуюсь доставкой, очень удобно. Только положительные эмоции...

Show business's response

Константин

Level 5 Local Expert

Приятная обстановка ,вежливые официанты , быстрая подача блюд и самое главное вкусная еда!

Show business's response

Инкогнито 9808

Level 5 Local Expert

Отличное качество, лучший суши-бар, который я знаю. Дороговато, конечно, но порции большие, рыбы много. Интерьер красивый. В общем, советую.

Show business's response

Анна Ширчкова

Level 4 Local Expert

В салате «Чука с креветками», который мы сегодня заказали в доставке из кафе «Самурай», была вот эта проволочка. Только по счастливой случайности не произошло трагедии. Берегите себя, друзья, ешьте осторожнее! Сервис пензенского «Самурая» - бессмысленный и беспощадный.

Show business's response

Екатерина В.

Level 15 Local Expert

Сама по себе кухня у них готовит хорошо,вкусно.Но роллы оочень большие,неудобно кушать и долгая подача блюд и обслуживание.

Show business's response

Наталья Zol

Level 3 Local Expert

Отзыв всё-таки оставлю,хоть и заказывали месяц назад. Купили роллы на 6500. Всё не доверенное было, рис хрустел на зубах. Всё в помойку. Никому из 7 человек не понравилось. Деньги в мусорку.

Show business's response

алекс

Level 12 Local Expert

Давненько здесь не был, хотя раньше был постоянным клиентом и часто заказывал доставку, но в какой-то момент доставка стала плохо работать(один раз заказ везли три часа)и стали делать не пойми что и я от от них отказался. Но вчера с супругой ездили по делам и зашли к ним перекусить и были приятно удивлены размером и качеством ролов, надеюсь не испортятся как раньше, было очень вкусно.

Show business's response

Анна Федотова

Level 8 Local Expert

Чисто ,уютно , вежливое и быстрое обслуживание. Суши роллы нормальные .

Show business's response

андрей тикунов

Level 13 Local Expert

Однозначно лучшие суши в пензе. Был во многих местах. Лучше, чем здесь нигде нет. Обслуживают быстро и вежливо.

Show business's response

Владимир Быстряков

Level 10 Local Expert

Вкусные роллы, обслуживание на должном уровне. Рекомендую Бонито - одни из самых вкусных ролл, что есть в Пензе.

Show business's response

Евгения К.

Level 3 Local Expert

Ела роллы исключительно из самурая более 10 лет, подсадила всех знакомых, все заказывали только там, но последнее время сплошное разочарование, роллы разваливаются не успев окунуться в соус, в соусе же от ролов не остается ничего, весь рис расплывается. На столько плохих роллов не ела нигде🥲

Show business's response

Валентина

Level 3 Local Expert

Роллы вкусные, доставка ужасная, заказала роллы 16:50, сейчас время 21:25, курьера до сих пор нет. Мало того, что заказ в поддержке задержали на полтора часа, так ещё и сейчас на пол часа уже задерживают 5 часов ждать заказ это нормально? Или курьер пешком идёт? Я понимаю праздник, но это не нормально Ужас

Show business's response

vvbormotina

Level 8 Local Expert

Обычные роллы,такие же как в других поставках,,,меню непонятное, ставят граммы,для наглядности можно и количество штук в порции указать.Дали в подарок острые роллы,их никто есть не стал, кому нужны подарки ,которые выбрасывает в мусорку.

Show business's response

Игорь К.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин всегда много запчастей в наличии. Вежливый коллектив. Всегда покупаю запчасти в этом магазине. Всем советую. Были случаи не подходила запчасть или не пригодилась принимали обратно без вопросов. Главное сохраняйте чек.

Show business's response

Samurai

557 reviews