Роллы «горячая Филадельфия» в жизни и на сайте. Ужасно. Ждали полчаса. Покажите, где здесь филадельфия? Летающие мухи по заведению - отдельная история. Официантки, с которыми здороваешься первая, а они в ответ ни слова. Года два назад были самые вкусные роллы в городе, сейчас сюда ни ногой больше
3
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Сегодня пришли всей семьёй пообедать!!!!поведение официантки по имени Карина просто ввело в бешенство!!!убирая стол она брызнула моющим средством ребенку в лицо,причем сделала это нарошно,на замечание ответила агрессией,даже не извинилась!просто свинство!!!!
2
2
Александр Плаксин
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Огромные порции, всегда вкусно и оперативно готовят.
3
Show business's response
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
May 13, 2020
13.05.2020 в 10:11 оформили заказ на доставку в заказе были порции горячих роллов. сказали доставка в течении 1.5 часа! прошло 2 часа звоню говорят курьер будет через 10 мин. проходит еще 20 мин звоню мне говорят курьер будет через 10 мин я уточняю что уже 2,5 часа прошло кто оплатит горячие роллы?девушка говорит что а вы их зачем заказываете? их в зале надо есть, я опешила от наглости и решила спросить если курьера не будет кто оплатит заказ на что мне ответил администратор. вы вообще можете отказаться от заказа, и не звонить нам. Мы часто с коллегами заказываем обеды у них но с таким столкнулись впервые! Хамство и наплевательское отношение. остался очень неприятный осадок!!!
6
2
Екатерина Д.
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Всегда там перекусываем когда на прогулке, вкусно всё! Но! Пусть официанты вам продиктовывают что записали) а то не всё приносят)
3
Show business's response
Галина К.
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Заказ везли 3 часа, не понятно где эти роллы 3 часа возили.
1
Show business's response
Андрей Никитин
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Одни из лучших ролей города, к кухне вопросов нет, с доставкой бывают проблемы.
4
Show business's response
Вильям Хантер
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Увы, меня обманули. По меню были заказаны гунканы с икрой лосося (в меню не указано, что это имитация), но по факту получил с имитацией икры лосося. Разочарован, т.к. это подло.
3
Андрей Епифанов
Level 6 Local Expert
July 10
Вкусная кухня
3
Show business's response
Анна Валуева
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Всегда вкусно,быстро,ходим только туда за вкусняшками)
3
Show business's response
Денис Денисов
Level 11 Local Expert
August 12, 2021
Салат Цезарь с момента открытия был намного вкуснее , сейчас салатом не назовёшь !!!! Пунш -не пунш ,роллы на крепкую троечку , поэтому, я лично ,разочарован !!
1
Show business's response
Татьяна В
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Хорошее уютное заведение, быстро и вкусно.
3
Show business's response
Александр Псарюк
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Позвонил сделать заказ в 22:40, сказали больше не принимают заказ. А если примут по заказ придет через 2,5 часа
3
1
Show business's response
жордж джооджо
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Очень хорошее место, всем советую, готовят быстро и катчественно!!!
3
Show business's response
Алевтинаб.
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Доставка осуществляется быстро. Суши вкусные.
1
Show business's response
Инкогнито 3534
Level 3 Local Expert
January 17
Круто
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Осталась не в восторге, заказывали том ям, был совсем не острый и в нем всего 2 креветки было и лапша) роллы тоже не восторг
3
Show business's response
Сергей Куприянов
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
Хожу туда ооочень давно, всё чётко, в других местах всегда сравниваю роллы из САМУРАЯ . 👍
3
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 12 Local Expert
April 17, 2021
Вкусные роллы, большой выбор, но маленькое помещение, в выходные можно не найти места.
Show business's response
Плрмлб
Level 4 Local Expert
May 9, 2020
Одни из самых лучших в Пензе! Всегда все очень вкусно, приезжают ко времени, курьеры вежливые. В очередной раз спасибо за вкусный ужин❤️
4
1
Ольга Юханова
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Раньше было отличное место и вкусно,сейчас начинает сдавать,медленное обслуживание.
Show business's response
Алиса Яшкина
Level 17 Local Expert
April 25, 2022
Роллы вкусные, но пиво разливное лучше не пить!
1
Show business's response
Альфия Давыдова
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Всегда все свежее и вкусное! 👍👍👍
1
Show business's response
Сергей Шмарин
Level 20 Local Expert
June 21, 2020
Отличная кухня, большие порции, все свежее, хороший кофе. Тихо, спокойно. Есть парковка.
3
Мария Ш
Level 5 Local Expert
September 25, 2020
Являюсь постоянным клиентом! Заказываем каждую пятницу в организацию,домой заказываем роллы! Заказываем на большие суммы.
Попросила сегодня подписать коробки с роллами. Ответ: если сможем,Вы не одни ,народу много!
Держите марку,чтоб народу было много и не бойтесь переломиться,подписав роллы)
Спасибо, вы всегда на высоте, всё вкусно и красиво, радуете постоянством.
3
Show business's response
олег джалилов
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Как всегда вкусно и вежливо.
1
Show business's response
Марина Епишова
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Очень холодно в помещении, роллы не очень
3
Show business's response
Оксана Юрьевна
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Отличная кухня , очень вкусно
3
Show business's response
Евгений Андреев
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Балдежное место
3
Show business's response
Saint
Level 27 Local Expert
June 5, 2021
Ужасно, я ел мисо суп он довольно вкусный, а то, что мне принесли в самураи было просто жесть
Такой ванизм ,суп как будто в нем что то пропало
1
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
September 4, 2019
Старый добрый друг Самурай. Всегда беспроигрышный вариант. И атмосфера и роллки, всё найс. А лапша удон какая вкусная! И чай зелёный классический хороший.
3
1
Дмитрий Чевтаев
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Ну не плохо 👍
3
Show business's response
Антон Лобов
Level 11 Local Expert
November 24, 2019
Прекрасное место, очень вежливый персонал и уютная атмосфера. Кухня на высоте и пооорции о которых ходят легенды 😉
4
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Очень понравилась
1
Show business's response
Ольга Аленкина
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Всегда вкусно
3
1
Show business's response
Елена Свешникова
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Очень вкусные роллы, быстрая доставка!
3
Show business's response
Елена Грушкина
Level 3 Local Expert
March 11, 2020
Очень уютное местечко! Побывала впервые и осталась очень довольна! Наивкуснейшие ролы! Обязательно приду ещё!
3
Анастасия Петрякова
Level 7 Local Expert
March 31, 2022
Хорошее место, но в последнее время видимо персонал подворовывать стал
3
Show business's response
Евгения Серикова
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Все как всегда, быстро, вкусно!
3
Show business's response
Яна Савенкова
Level 3 Local Expert
December 17, 2019
17.12.19 мы вечером семьей решили поужинать в Самурае. Являемся частым клиентом данного заведения. Посещение в этот раз было изначально омрачено недоброжелательным отношением персонала, хамоватая , равнодушная официантка с каменным выражением лица нас обслуживала. Ролы были как всегда вкусные за исключением теплых- они, видимо, полежали. Кляр не хрустел, был сырой. А в довесок - мы замерзли жуть как. В кафе очень холодно. Посетители в верхней одежде сидят. В итоге не доев, ушли , просто потому, что очень холодно. Руководству стоило бы задуматься!
4
Сергей Плешаков
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Не плохо, уютно, не дорого
2
1
Show business's response
Городничева В.
Level 3 Local Expert
January 5, 2020
Как всегда на высоте! Роллы наисвежайшие! Большие и вкуснющие) персонал приветливые и позитивные) вернёмся ещё, и не раз)
3
1
Наталья Д.
Level 6 Local Expert
July 18, 2019
Очень вкусная кухня, но неприятная ситуация с ценами - на сайте салат Цезарь с лососем стоит 210руб., по факту привезли за 260 руб. Будьте внимательнее при заказе! По телефону сказали, что это из-за того, что сайт на модернизации и это написано на сайте. По факту на сайте никаких указаний нет.
Постоянно заказывали только в Самурае, но теперь, будем пробовать другие варианты.
3
1
Петр В
Level 3 Local Expert
April 25, 2020
Заказывали 25.04.2020 роллы и лапшу,привезли через 3 часа,а обещали за час.Порция Лапшы в два раза меньше чем обычно,холодная и слиплась.Роллы с прозрачным лососем.Разочаровались в данном заведении.
4
1
Александр Сяксяев
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Ролы вкусные.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
December 12, 2019
12.12.19 в нашей семье было торжественное событие и мы сделали заказ на доставку роллов в 17.50ч в район терновки. Максимальное время ожидания, как озвучил администратор, 1час 30 мин. являюсь постоянным клиентом данного заведения. по истечению 1,5ч я позвонила администратору уточнить где наш заказ, на что мне сообщили ожидайте, сколько нужно ожидать не могли ответить. Прошло 2 часа с момента заказа, телефонный звонок ничего не дал, информацию по доставки администратор не смогла прояснить, и сопровождался этот телефонный разговор бросанием трубок. В итоге праздник испорчен, настроение тоже, гости разошлись. Заказ был доставлен в 20.30ч. Мы заказывали горячие роллы, в итоге привезли заказ спустя 2ч 30 мин и замороженные роллы. Осталась крайне недовольна отношению к клиентам, хамскому поведению и бросанием трубки. Как минимум , никто даже не принес извинения за доставленные неудобства , испорченное мероприятие и роллы которые невозможно было употреблять т.к. они холодные ( заказывали горячие).
12
1
Владимир Колесников
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Очень вкусные роллы,готовят быстро. Притензий к ним нет.